Để phục vụ nhân dân tốt hơn

Cán bộ Đội đăng ký hướng dẫn công dân làm thủ tục đăng ký phương tiện xe cơ giới đường bộ tại Phòng CSGT.

Có mặt tại bộ phận đăng ký phương tiện thuộc Đội đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ, Phòng CSGT vào những ngày trung tuần tháng 8, chúng tôi thấy cán bộ, chiến sĩ nơi đây đang làm việc với tinh thần, trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo. Theo quan sát của chúng tôi, khi đến làm thủ tục đăng ký phương tiện, người dân được yêu cầu thực hiện nghiêm các biện pháp phòng chống dịch bệnh COVID-19 như tiến hành đo thân nhiệt, ghi chép các thông tin về khai báo y tế, đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn, giữ khoảng cách trong quá trình tiếp xúc làm việc. Sau đó, người dân tiếp tục được hướng dẫn chi tiết việc kê thông tin cần thiết để đăng ký xe. Sau khi hoàn thành sẽ tiến hành bấm chọn biển và nhận giấy hẹn lấy đăng ký xe.

Anh Nguyễn Mạnh Đông, phường Phan Đình Phùng (T.P Thái Nguyên) cho biết: Các thủ tục rất đơn giản, từ kê khai thông tin, bấm số ngẫu nhiên trên hệ thống máy tính đến lấy giấy hẹn tôi chỉ mất 30 phút. Đây không phải lần đầu đến đăng ký phương tiện xong lần này tôi rất hài lòng. Còn anh Đỗ Trung Nam, phường Túc Duyên cho hay: Gia đình tôi vừa mua lại một chiếc xe ô tô cũ của một người bạn tận Hà Nội. Nhờ cán bộ Phòng CSGT hướng dẫn tỉ mỉ về thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho tôi không phải đi lại nhiều lần, đến hôm nay tôi đã hoàn thành việc sang tên, di chuyển xe về tỉnh theo đúng quy định của pháp luật.

Qua trao đổi với Đại úy Dương Thanh Quý, Phó Đội trưởng Đội đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ được biết, trung bình mỗi ngày, bộ phận đăng ký, quản lý phương tiện cơ giới đường bộ tiếp nhận gần 80 hồ sơ đăng ký phương tiện các loại. Tại nơi tiếp công dân, đơn vị đã niêm yết công khai các thủ tục hành chính như: Văn bản liên quan đến trình tự, thủ tục đăng ký phương tiện giao thông, mức thu lệ phí đăng ký, biển số… với mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý của đơn vị được rút gọn, đơn giản hóa, như: Giảm thời gian đăng ký xe và cấp biển số mới từ 7 ngày xuống 2 ngày; đăng ký cấp lại biển số từ 60 ngày xuống không quá 7 ngày làm việc nếu hồ sơ hợp lệ.

Thượng tá Đào Thế Hưng, Trưởng phòng CSGT cho biết: Công tác cải cách hành chính của Phòng tập trung vào 2 nhiệm vụ chính là công tác đăng ký, quản lý xe và xử phạt các vi phạm giao thông. Theo đó, công tác đăng ký quản lý xe, các thủ tục hành chính được thực hiện theo hướng đơn giản hóa, rút ngắn thời gian thực hiện nhưng vẫn đảm bảo quản lý chặt chẽ, đúng quy định.

Đặc biệt, từ ngày 1-8, Thông tư 58/2020/TT-BCA của Bộ Công an quy định quy trình cấp, thu hồi đăng ký, biển số phương tiện giao thông cơ giới đường bộ có hiệu lực thi hành thay thế cho Thông tư 15/2014/TT-BCA với nhiều điểm mới đáng chú ý. Đơn cử đối với việc sang tên đổi chủ phương tiện giao thông cơ giới, theo Thông tư 15/2014/ TT-BCA thì bắt buộc phải có chứng từ chuyển quyền sở hữu xe của người đứng tên trong giấy chứng nhận đăng ký xe và chứng từ chuyển quyền sở hữu xe của người bán cuối cùng. Tuy nhiên, tại Thông tư 58, với trường hợp xe đã chuyển quyền sở hữu qua nhiều người thì khi thực hiện sang tên xe, chỉ cần ghi rõ quá trình mua bán, giao nhận xe hợp pháp, cam kết về nguồn gốc xuất xứ của xe và nộp các giấy tờ gồm: Giấy chứng nhận đăng ký xe, biển số xe; giấy tờ chuyển quyền sở hữu xe của người đứng tên trong giấy chứng nhận đăng ký xe và giấy tờ chuyển quyền sở hữu xe của người bán cuối cùng (nếu có). Như vậy, quy định mới không bắt buộc phải có giấy tờ mua bán vẫn được sang tên xe qua nhiều đời chủ. Tuy nhiên, quy định này chỉ được áp dụng đến hết ngày 31/12/2021. Bởi vậy người dân cần chú ý những điểm mới này và thực hiện đúng theo quy định của pháp luật.

Từ đầu năm đến nay (tính đến ngày 4-8), Phòng đã tiếp nhận, giải quyết 19.180 hồ sơ đăng ký phương tiện, trong đó có 9.963 xe ô tô và 9.217 xe mô tô, xe máy điện. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đã áp dụng phần mềm xử lý các vi phạm về giao thông, giúp tiết kiệm thời gian cho người dân trong việc thực hiện quy trình xử lý vi phạm. Đồng thời, hệ thống này cũng kết nối liên thông với Cục CSGT, qua đó có thể tra cứu thông tin vi phạm, giấy phép lái xe bị tạm giữ một cách nhanh chóng, tránh để xảy ra tình trạng người dân né tránh việc nộp phạt.

Có thể nói, những kết quả đạt được trong việc cải cách hành chính của Phòng CSGT không chỉ làm cơ sở để thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ công tác đã đề ra mà còn luôn nhận được sự đánh giá cao và hài lòng của nhân dân khi đến làm việc. Đây là động lực để cán bộ, chiến sĩ của đơn vị thực hiện tốt hơn nhiệm vụ của mình trong thời gian tới.

Minh Phương