Xác định hòa giải cơ sở là “chìa khóa” để xử lý kịp thời các mâu thuẫn, tranh chấp nhỏ ngay tại địa phương, thời gian qua, Tổ hòa giải tại thôn 1, xã Phù Đổng (Hà Nội) đã hóa giải nhiều vụ việc “thấu tình, đạt lý”, góp phần giữ gìn an ninh trật tự, tăng cường tình đoàn kết trong cộng đồng dân cư.