Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công làm hộ chiếu trực tuyến

Khu vực hỗ trợ cấp hộ chiếu trực tuyến được đặt tại Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy (85 Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy)

Các chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh CATP Hà Nội hướng dẫn người dân khai hồ sơ, nộp hồ sơ liên quan tới thủ tục cấp hộ chiếu, đổi hộ chiếu trực tuyến

Ghi nhận trong nhiều ngày qua, nhiều người dân đã đến thực hiện thành công thủ tục cấp, đổi hộ chiếu

Chị Hoàng Hiền Hạnh (Cầu Giấy, Hà Nội) chia sẻ: "Tôi xem thông tin trên báo chí là ở đây có cả cấp hộ chiếu, đầu giờ chiều tôi đến làm và không ngờ lại nhanh thế"

Mọi thủ tục làm hộ chiếu qua hình thức trực tuyến chỉ mất khoảng 15 phút

Kể từ khi hồ sơ được tiếp nhận, theo thời gian hẹn, người dân có thể lựa chọn nhận kết quả tại Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy hoặc nhận tại nhà qua hệ thống bưu điện

Phòng Quản lý xuất nhập cảnh cũng bố trí cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn người dân khai hồ sơ online, chỗ nào chưa hiểu được hướng dẫn tại chỗ

Trung tâm Phục vụ hành chính công (Chi nhánh Cầu Giấy) đi vào hoạt động từ ngày 1-3-2025 là đầu mối giải quyết thủ tục hành chính của 3 cấp sở, ngành, UBND Quận, UBND phường trong phạm vi quản lý

Đây là mô hình rất hiệu quả đang được thành phố Hà Nội nhân rộng

Lam Thanh