Đình chỉ hoạt động Phòng khám Quốc tế Sài Gòn sau phản ánh của VTC News

Ngày 27/1, thông tin từ Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho biết, đơn vị vừa có quyết định xử phạt hành chính bà Nguyễn Thị Hương, chủ hộ kinh doanh Phòng khám Quốc tế Sài Gòn (số 21 đường số 3, KDC CityLand Center Hills, phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM) vì loạt vi phạm trong hoạt động khám, chữa bệnh.

Phòng khám Quốc tế Sài Gòn là cơ sở thẩm mỹ "chui" khiến khách hàng bị biến chứng nặng sau khi trị sẹo mà VTC News đã phản ánh.

Phòng khám Quốc tế Sài Gòn (số 21 đường số 3, KDC CityLand Center Hills, phường 7, quận Gò Vấp, TP.HCM).

Theo Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, Phòng khám Quốc tế Sài Gòn đã có hành vi sử dụng thuốc, thuốc gây tê, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể dù cơ sở không phải là bệnh viện có chuyên khoa thẩm mỹ hoặc có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ.

Bên cạnh đó, cơ sở này còn quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh "lố" khi chưa có giấy phép hoạt động.

Với loạt vi phạm này, Phòng khám Quốc tế Sài Gòn bị xử phạt 60 triệu đồng. Đồng thời, bị đình chỉ hoạt động khám, chữa bệnh của cơ sở cho đến khi có giấy phép hoạt động khám chữa bệnh và người hành nghề có chứng chỉ hành nghề khám, chữa bệnh; bị buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo khi chưa có giấy phép hoạt động.

Trước đó, VTC News đã có bài phản ánh "Chân mưng mủ, biến chứng nặng sau khi trị sẹo tại Phòng khám Quốc tế Sài Gòn".

Phản ánh tới VTC News, N.T.A (ngụ quận 12, TP.HCM) cho biết, hơn 10 năm trước, trong một vụ tai nạn giao thông, em bị thương ở chân và mặt. Vết thương để lại sẹo nhỏ, theo thời gian, tuy vết sẹo có mờ dần nhưng nhìn kỹ vẫn thấy.

Từ các video quảng cáo trên Facebook, ngày 11/10, A. cùng mẹ tới Phòng khám Quốc tế Sài Gòn để được tư vấn trực tiếp.

Tại đây, nhân viên tư vấn cho biết, dịch vụ điều trị sẹo của cơ sở được áp dụng công nghệ cao, máy móc hiện đại và độc quyền. Sóng siêu âm không xâm lấn sẽ làm mờ các loại sẹo kể cả lâu năm, sẹo lồi, lõm, mất sắc tố…

“Hai nhân viên tên My và Thảo khẳng định là trị sẹo hiệu quả 90 - 95% sau 1 đến 2 buổi. Khi nghe em nói sợ đau, họ lập tức cam kết không tiêm, không laser nên không đau, không tổn thương. Nghe vậy em với mẹ đều an tâm”, A. kể lại.

Để lôi kéo khách hàng, hai nhân viên này còn gợi ý dịch vụ tặng kèm cho mẹ của A. (trị sẹo do tẩy nốt ruồi để lại ở mặt).

Tin tưởng với những cam kết và khẳng định chắc nịch của nhân viên Phòng khám Quốc tế Sài Gòn, A. được mẹ đóng số tiền 20 triệu đồng để sử dụng dịch vụ. Việc thanh toán được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản cá nhân tên NGUYEN THI THAO, không hề có hóa đơn chứng từ.

Sau khi chuyển khoản, A. và mẹ được nhân viên đưa lên lầu, dẫn vào hai chiếc giường được ngăn cách bởi một tấm rèm.

Lúc này, những sự thật kinh khủng, trái ngược hoàn toàn với tư vấn và quảng cáo được bắt đầu.

Chân của A. trước và sau khi điều trị sẹo tại Phòng khám Quốc tế Sài Gòn.

Theo đó, sau khi nhắm mắt lại theo yêu cầu của người tự xưng là bác sỹ (không đeo bảng tên), A. bắt đầu cảm nhận các mũi tiêm được rải đều khắp cơ thể.

“Họ dùng xilanh tiêm rất nhiều mũi khắp cơ thể em, từ mặt đến chân. Đau quá, em la lên thì họ nói đang “đẩy tê”. Sau khi tiêm, họ dùng máy đốt lên da thịt em, khét lẹt và đau rát. Giờ nghĩ lại em vẫn rùng mình”, A. nhớ lại.

Ở giường bên cạnh, chị T., mẹ của A. cũng bị tiêm và đốt tương tự. Lỡ dở, hai mẹ con chị T. chỉ biết cắn răng chịu đựng.

Toàn bộ quá trình thực hiện, “bác sỹ” không hề thông báo, giải thích dùng thủ thuật gì, thuốc gì cho khách hàng.

Vừa bước khỏi giường, A. lập tức bị chóng mặt, đứng không vững.

Nhìn con gái đau đớn và chính mình là người trải nghiệm, chị T. tức giận yêu cầu Phòng khám Quốc tế Sài Gòn giải thích. Tuy nhiên, các nhân viên tại đây lại trả lời lập lờ, thuyết phục chờ kết quả sau 1 tháng. Dù thực tế không đúng như cam kết, nhưng đã trót sử dụng dịch vụ, mẹ con chị T. chỉ biết ôm cơn tức về nhà.

Sau khi ra về, A. lập tức bị dị ứng kèm theo sốt không rõ nguyên nhân. Phần sẹo bị đốt ở chân ngày càng sưng tấy, mưng mủ. Thấy tình hình không ổn, A. gọi điện tới Phòng khám Quốc tế Sài Gòn thì nhận được câu trả lời dửng dưng: “Sau 1 tháng tái khám”.

Đau đớn với vết thương đang ngày càng biến chứng nặng, A. phải nghỉ học 3 tuần liền.

Ngày 11/11, đúng 1 tháng sau, A. tới Phòng khám Quốc tế Sài Gòn để tái khám, tuy nhiên cơ sở hủy hẹn và dời sang ngày 15/11.

Ngày 15/11, cùng vết thương mưng mủ và không ngừng chảy máu, A. và mẹ tiếp tục tới Phòng khám Quốc tế Sài Gòn nhưng nhân viên phớt lờ, chối bỏ trách nhiệm, không hề có hồi đáp mới cho khách hàng.

Sau 40 ngày thực hiện dịch vụ trị sẹo, vết thương của A. ngày càng biến chứng nặng. Theo các bác sỹ chuyên khoa bỏng, với tình hình hiện tại, thời gian để vết thương của A. lành lại như lúc chưa điều trị phải lên tới vài chục năm.

Mang những thông tin phản ánh, PV VTC News đến Phòng khám Quốc tế Sài Gòn để làm việc. Tuy nhiên, nhân viên tại đây cho biết, cơ sở không có quản lý nên xin ghi nhận thông tin để báo cáo. Khi PV liên hệ vào số điện thoại đường dây nóng của phòng khám, người bắt máy cho hay “không có nhu cầu trả lời”.

Thy Huệ