Doanh nghiệp phản ánh cán bộ ngân hàng soi kỹ hồ sơ, gây khó dễ
Tại hội nghị đối thoại doanh nghiệp và chính quyền TPHCM sáng 27-6, đại diện Công ty TNHH Decotex phản ánh việc cán bộ Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 2 có thái độ không thân thiện, trả hồ sơ nhiều lần với lý do 'soi từng dấu chấm, phẩy', khiến doanh nghiệp mất thời gian và gặp nhiều khó khăn khi làm thủ tục chuyển đổi khoản vay từ ngắn hạn sang dài hạn.
Đại diện Công ty Decotex phản ánh với lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 2 tại buổi đối thoại
Theo phản ánh, hồ sơ nhiều lần bị trả lại dù đã cận thời hạn giải quyết theo quy định (30 ngày). Đại diện doanh nghiệp cho biết doanh nghiệp hoạt động trong KCN Tân Bình, xuất khẩu 100% sản phẩm rèn cửa, trang trí nội thất bày tỏ: “Doanh nghiệp châu Âu họ làm rất kỹ về nguồn tiền, phía Ngân hàng nhà nước có quyền yêu cầu nhưng cần đồng bộ. Đây cũng là bộ mặt môi trường đầu tư của thành phố nữa”, đại diện doanh nghiệp chia sẻ.
Ông Nguyễn Đức Lệnh trao đổi lại với doanh nghiệp
Trao đổi tại hội nghị, ông Nguyễn Đức Lệnh, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 2, cho biết trong 5 năm qua, đơn vị đã xử lý hơn 24.000 hồ sơ liên quan đến vay, trả nợ nước ngoài. Ông khẳng định, đơn vị luôn tuân thủ nguyên tắc hỗ trợ doanh nghiệp tối đa, không gây phiền hà, không tăng chi phí giao dịch và công khai đầy đủ thông tin trên nhiều kênh.
Là người trực tiếp phụ trách mảng công việc này, ông Lệnh nắm rõ, dù quy định là 30 ngày nhưng phía ngân hàng giải quyết hồ sơ rất nhanh, rất sớm. Do đó, trường hợp như doanh nghiệp phản ánh là rất đáng tiếc, sai với quan điểm chỉ đạo và cách làm thực tế của đơn vị.
“Cảm ơn phản ánh cụ thể của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cứ thẳng thắn phản ánh như vậy chúng tôi mới nắm được thông tin để xử lý”, ông Lệnh nói và cho biết doanh nghiệp có thể phản ánh qua đường dây nóng 38211230, hoặc gọi điện cho ông.
Các doanh nghiệp xuất khẩu tham gia đối thoại
Tại buổi đối thoại, nhiều doanh nghiệp xuất khẩu nêu khó khăn trong tiếp cận vốn. Một đại diện của doanh nghiệp nhỏ và vừa ngoài khu công nghiệp khu vực phía Nam cho biết thời gian qua gặp nhiều khó khăn. Các doanh nghiệp có tuổi đời 10 năm, 15 năm, 20 năm cố gắng vượt qua khó khăn. Nhưng bản thân họ thường có điểm tín dụng CIC kém, nên khi đối mặt với bài toán đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh thì khó tiếp cận được vốn, phải vay khắp nơi để bù đắp. Khi muốn thoát nợ bằng cách bán tài sản cũng không dễ. Hiện nhiều người gửi bán khách sạn, resort, dự án, bán nhà máy, nhưng không bán được. Cuối cùng họ luẩn quẩn, “giãy giụa” trong đống nợ.
Về những phản ánh này, ông Nguyễn Đức Lệnh đề nghị cung cấp thông tin cụ thể của doanh nghiệp đang gặp khó để phía Ngân hàng nhà nước hỗ trợ kết nối với các tổ chức tín dụng giải quyết cụ thể. Đây cũng là cách làm trước nay của đơn vị.
Giám đốc ITPC Trần Phú Lữ phát biểu tại hội nghị đối thoại
Với vai trò Trưởng ban điều hành hệ thống đối thoại, ông Trần Phú Lữ cho biết UBND TPHCM đã đặc biệt quan tâm và tạo điều kiện về nguồn lực cho ITPC để triển khai hàng loạt chương trình hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu trong năm nay. Tính riêng 6 tháng cuối năm 2025, sẽ có khoảng 15 chương trình hỗ trợ doanh nghiệp tham dự hội chợ quốc tế, trải dài ở các thị trường lớn như Hoa Kỳ, châu Âu, Đông Nam Á, các nước Hồi giáo và các thị trường tiềm năng mới; chi phí tham dự sẽ được hỗ trợ tối đa từ ngân sách nhà nước, đảm bảo hợp lý để doanh nghiệp có cơ hội kết nối, mở rộng thị trường.
Đây là hội nghị đối thoại doanh nghiệp – chính quyền TPHCM được tổ chức lần thứ 261, cũng là hội nghị lần thứ hai trong năm phía Ngân hàng nhà nước chi nhánh khu vực 2 tổ chức trong năm nay, nhằm gỡ vướng cho doanh nghiệp xuất khẩu.
