Doanh thu kỷ lục và doanh số iPhone tốt hơn dự kiến ở quý 2/2024, Apple đặt cược AI sẽ tạo bước đột phá

Apple thông báo kết quả kinh doanh quý 2/2024 vượt qua kỳ vọng của Phố Wall, với tổng doanh thu tăng 5% đạt mức 85,8 tỉ USD.

“Hôm nay, Apple báo cáo doanh thu kỷ lục mới trong quý là 85,8 tỉ USD, tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong quý này, chúng tôi rất vui mừng khi công bố những bản cập nhật đáng kinh ngạc cho các nền tảng phần mềm của mình tại hội nghị các nhà phát triển toàn cầu, gồm cả Apple Intelligence, hệ thống trí tuệ cá nhân đột phá đưa các mô hình AI tạo sinh riêng tư, mạnh mẽ vào trung tâm iPhone, iPad và Mac”, Tim Cook - Giám đốc điều hành Apple cho biết.

Với iPhone, Apple báo cáo doanh số trong quý 2/2024 là 39,296 tỉ USD, giảm khoảng 1% so cùng kỳ năm trước (39,669 tỉ USD), nhưng vượt ước tính của các nhà phân tích là 38,81 tỉ USD. Vì Apple không tiết lộ số lượng iPhone bán được trong một quý mà chỉ báo cáo qua con số USD, nên rất khó để nói liệu công ty xuất xưởng nhiều hay ít iPhone hơn và bao nhiêu phần trăm doanh thu từ doanh số bán hàng đó là do điều chỉnh giá. Ví dụ, doanh số iPhone theo đơn vị có thể giảm nhưng việc tăng giá máy có thể che giấu điều này.

Theo Apple, doanh số iPhone sẽ cải thiện trong quý 3/2024, chỉ giảm 0,9% so với mức giảm 2,2% mà các nhà phân tích dự đoán.

Trong một cuộc phỏng vấn, Giám đốc tài chính Apple - Luca Maestri nói với Reuters rằng doanh số iPhone tốt hơn ông dự kiến ba tháng trước. "Dòng iPhone 15 có doanh số tốt ngay từ đầu và vẫn đang tiếp tục, khi chúng tôi đã trải qua ba quý trong năm. iPhone 15 đang có kết quả tốt hơn về doanh số so với iPhone 14 trong chu kỳ bán hàng trước đó".

Tuy nhiên, Apple lại gặp khó khăn ở Trung Quốc, thị trường lớn thứ ba của hãng, khi doanh số iPhone tại đây giảm 6,5% trong quý 2/2024. Dù đó là sự cải thiện so với mức giảm 8,1% trong quý 1/2024, nhưng vẫn nhiều hơn so với ước tính của các nhà phân tích là 2,4%, theo Visible Alpha.

Luca Maestri cho biết doanh số bán hàng tổng thể tại Trung Quốc trong quý 2/2024 giảm ít hơn 3%, không bao gồm cả tác động của tỷ giá hối đoái. Ông cảm thấy hài lòng với hiệu suất của Apple tại Trung Quốc dù nền kinh tế nước này có dấu hiệu suy yếu.

Apple đã giảm giá iPhone tại Trung Quốc để cạnh tranh với các smartphone rẻ hơn được cung cấp bởi các hãng địa phương như Huawei, Vivo và Oppo. Vào tháng 5, Apple đã giảm giá tới 2.300 nhân dân tệ (317 USD) cho một số mẫu iPhone.

Doanh thu trong phân khúc dịch vụ của Apple ở quý 2/2024, gồm cả App Store, Apple Music lẫn Apple TV, tăng 14,1% lên 24,21 tỉ USD, vượt dự đoán của các nhà phân tích là 24,01 tỉ USD, theo dữ liệu từ LSEG. LSEG là tập đoàn đa quốc gia có trụ sở chính tại Vương quốc Anh, hoạt động trong lĩnh vực tài chính và thông tin thị trường.

Doanh số máy Mac trong quý 2/2024 tăng 2,5% lên 7,01 tỉ USD, so với ước tính 7,02 tỉ USD, theo LSEG.

Doanh số iPad trong quý 2/2024 tăng 23,7% lên 7,16 tỉ USD, vượt dự đoán của các nhà phân tích là 6,61 tỉ USD, sau khi Apple ra mắt iPad Pro và iPad Air phiên bản mới tập trung vào AI vào tháng 5 để hồi sinh nhu cầu với một dòng sản phẩm đã đình trệ trong 2 năm qua.

Trong phân khúc thiết bị đeo của công ty, đại diện cho doanh số đồng hồ thông minh Apple Watch và tai nghe AirPods, doanh số quý 2/2024 giảm 2,3% xuống còn 8,10 tỉ USD, so với ước tính của các nhà phân tích là 7,79 tỉ USD, theo LSEG.

Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu của Apple trong quý 2/2024 là 1,40 USD, cao hơn ước tính của Phố Wall là 1,35 USD, theo dữ liệu từ LSEG.

Công ty duy trì cổ tức ở mức 25 cent ở quý 2/2024. Trong quý 1/2024, Apple đã công bố mua lại số cổ phiếu trị giá 110 tỉ USD.

Apple dự báo doanh thu trong quý 3/2024 sẽ tăng trưởng tương tự như mức tăng 4,9% mà họ công bố ở quý 2/2024, tốt hơn so với ước tính của các nhà phân tích.

Sau thông tin trên, cổ phiếu Apple tăng gần 1% trong giao dịch mở rộng, vượt trội so với các cổ phiếu công nghệ khác vốn đang giảm trên diện rộng.

Doanh số iPhone của Apple tốt hơn dự kiến trong quý 2/2024 dù giảm mạnh ở Trung Quốc - Ảnh: Reuters

Đẩy mạnh AI

Các nhà phân tích dự đoán về một chu kỳ nâng cấp mạnh mẽ với dòng iPhone 16, dự kiến ra mắt vào tháng 9, đi kèm bản nâng cấp phần mềm lớn nhất cho hệ điều hành iOS. Công ty đã tiết lộ hàng loạt ứng dụng và dịch vụ AI mà họ gọi là Apple Intelligence tại hội nghị nhà phát triển toàn cầu (WWDC) hồi tháng 6.

Để vận hành Apple Intelligence, người dùng cần có tối thiểu iPhone 15 Pro/iPhone 15 Pro Max và các thiết bị Apple khác dùng chip dòng M, điều này có thể thúc đẩy người tiêu dùng nâng cấp máy.

Dù các nhà phân tích cho rằng một số người tiêu dùng có thể đã mua iPhone 15 Pro/iPhone 15 Pro Max để trải nghiệm Apple Intelligence sắp tới, Tim Cook hôm 1.8 cho rằng "quá sớm để nói" liệu điều đó có thúc đẩy việc nâng cấp hay không.

Các tính năng AI của Apple xuất hiện muộn hơn so với các đối thủ, gồm cả Samsung Electronics – vốn bán ra dòng Galaxy S24 từ tháng 1 kèm theo bộ tính năng Galaxy AI. Microsoft và Google cũng đang đặt cược lớn vào AI.

"Thành công trong tương lai của Apple phụ thuộc vào hai yếu tố: Giữ chi phí phát triển AI ở mức thấp và đảm bảo rằng các tính năng mới dựa trên AI buộc người tiêu dùng quan tâm về giá cả nâng cấp máy của họ", nhà phân tích Jacob Bourne từ hãng Emarketer nói.

Apple bắt đầu tăng cường chi tiêu nghiên cứu và phát triển vào năm ngoái. Tim Cook cho biết Apple đã chi hơn 100 tỉ USD cho nghiên cứu và phát triển trong 5 năm qua.

Hôm 1.8, Luca Maestri nói với Reuters rằng Apple duy trì "lợi nhuận gộp rất tốt" bất chấp những chi phí đôi khi nặng nề liên quan đến việc xây dựng và vận hành các ứng dụng AI.

Apple chia sẻ chi phí cơ sở hạ tầng AI của mình giữa các trung tâm dữ liệu riêng và các nhà cung cấp đám mây khác mà họ ký hợp đồng.

Về mặt quy định, Apple phải đối mặt với ba cuộc điều tra tại Liên minh châu Âu (EU) liên quan đến Đạo luật Thị trường kỹ thuật số (DMA), yêu cầu các hãng công nghệ lớn đảm bảo bình đẳng với các đối thủ và cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn hơn. Cơ quan quản lý chống độc quyền của EU đã cáo buộc Apple App Store vi phạm DMA.

Tại Mỹ, Bộ Tư pháp vào tháng 3 đã cáo buộc Apple độc quyền thị trường smartphone và đẩy giá lên cao.

Những tính năng Apple Intelligence có trong phiên bản beta của iOS 18.1

Hôm 30.7, Apple phát hành phiên bản beta của iOS 18.1, iPadOS 18.1 và macOS Sequoia 15.1 dành cho nhà phát triển. Đáng chú ý nhất là bản beta của iOS 18.1 với các tính năng AI đầu tiên trong Apple Intelligence. Tuy nhiên, không phải tất cả tính năng AI từng được Apple công bố đều có mặt trong bản cập nhật này.

Theo trang 9to5Mac, một số tính năng Apple Intelligence có trong bản beta gồm Siri với thiết kế mới và khả năng duy trì ngữ cảnh qua nhiều yêu cầu, Mail trả lời thông minh và tóm tắt email, tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên trong Ảnh... Trang Bloomberg đưa tin rằng nhiều tính năng quan trọng của Apple Intelligence sẽ được triển khai dần dần, chẳng hạn bản nâng cấp AI lớn hơn cho Siri, kéo dài đến tận năm 2025.

Nhiều tính năng AI được mong chờ nhất chưa có mặt trong phiên bản beta của iOS 18.1, bao gồm:

- Image Playground: Công cụ tạo sinh hình ảnh AI.

- Genmoji: Sử dụng công nghệ của Image Playground nói trên để tạo ra các biểu tượng cảm xúc mới.

- Khả năng tích hợp ChatGPT.

- Priority Notifications: Công cụ giúp tùy chỉnh thông báo phù hợp với người dùng.

- Tính năng loại bỏ các đối tượng không cần thiết trong hình ảnh.

- Các nâng cấp cho Siri gồm khả năng nhận biết trên màn hình, thao tác trong ứng dụng, ...

Để cài đặt các bản cập nhật này, bạn sẽ cần có iPhone 15 Pro hoặc iPhone 15 Pro Max. Với iPad và máy Mac, bạn cần thiết bị dùng chip dòng M của Apple. Sau khi cài đặt, người dùng sẽ phải tham gia danh sách chờ từ menu Cài đặt của thiết bị và chờ đợi thông báo khi nào có thể truy cập.

Các tính năng Apple Intelligence có trong bản beta iOS 18.1 gồm:

Công cụ viết

Người dùng có thể viết lại, kiểm tra lỗi và tóm tắt văn bản ở hầu hết mọi nơi họ viết, gồm Mail, Notes, Pages và các ứng dụng bên thứ ba.

Tính năng mới cho Siri

- Thiết kế mới với ánh sáng phát sáng bao quanh cạnh màn hình khi Siri đang hoạt động.

- Khả năng chuyển đổi giữa văn bản và giọng nói khi tương tác với Siri.

- Siri có thể trả lời hàng ngàn câu hỏi về cách thực hiện điều gì đó trên iPhone, iPad và Mac.

- Siri có thể theo dõi nếu người dùng nói lắp và duy trì ngữ cảnh từ yêu cầu này sang yêu cầu khác.

Tính năng mới cho Mail

- Một phần mới ở đầu hộp thư đến hiển thị các email khẩn cấp nhất.

- Tóm tắt email mà không cần mở tin nhắn.

- Trả lời thông minh, cung cấp gợi ý cho phản hồi nhanh.

Tính năng mới cho ảnh và video

- Tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên để tìm ảnh cụ thể.

- Tìm kiếm trong video để tìm những khoảnh khắc cụ thể.

- Tạo kỷ niệm bằng cách chỉ cần nhập mô tả.

Cuối cùng là tính năng Focus mới chỉ hiển thị những thông báo cần chú ý ngay lập tức và khả năng phiên âm, tóm tắt bản ghi âm.

Sơn Vân