Đồng bộ các giải pháp trong thực hiện công tác cải cách hành chính

Tập trung thực hiện

Theo Phó Giám đốc Sở TN&MT - Nguyễn Tân Thuấn, 6 tháng đầu năm 2024, công tác CCHC luôn có sự lãnh, chỉ đạo chặt chẽ, xuyên suốt của cấp ủy Đảng, lãnh đạo Sở. Công tác này được Sở triển khai, thực hiện đồng bộ trên tất cả các nội dung, cụ thể như trong quy trình xử lý, giải quyết văn bản đến, quy trình ký, ban hành văn bản đi, đơn giản hóa, chuẩn hóa thể thức văn bản; xử lý các hồ sơ TTHC đang tạm dừng để tiếp tục giải quyết;...

Lãnh đạo Sở thường xuyên chỉ đạo quán triệt người đứng đầu, công chức, viên chức tập trung nâng cao vai trò, trách nhiệm trong quá trình triển khai, thực hiện công tác CCHC, nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ người dân, doanh nghiệp thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ, hội nghị; đồng thời, ban hành nhiều văn bản để chấn chỉnh, nhắc nhở việc thực hiện nhiệm vụ CCHC.

Mặt khác, Sở tích cực, chủ động tuyên truyền các văn bản quy phạm pháp luật được quan tâm; tập trung đẩy mạnh triển khai, thực hiện Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2030 theo đúng tinh thần chỉ đạo; phục vụ tốt công tác tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh, Bộ TN&MT trên lĩnh vực ngành TN&MT.

Sở Tài nguyên và Môi trường tổ chức lấy ý kiến các sở, ngành, địa phương trước khi tham mưu trình UBND tỉnh ban hành các văn bản quy phạm pháp luật liên quan lĩnh vực tài nguyên và môi trường, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, công tác cải cách hành chính

Sở ban hành Kế hoạch về việc thực hiện công tác CCHC năm 2024 và điều chỉnh Kế hoạch CCHC với 4 nội dung, 12 chỉ tiêu, phân công rõ trách nhiệm triển khai, thực hiện và thời gian hoàn thành đối với các đơn vị trực thuộc. Sở ban hành 119 văn bản hướng dẫn cá nhân, doanh nghiệp thực hiện theo Luật Bảo vệ môi trường, Luật Tài nguyên nước, Luật Khoáng sản và các văn bản quy phạm pháp luật của ngành.

Bên cạnh đó, các đơn vị trực thuộc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ tốt công tác quản lý và đạt một số kết quả nhất định, nhất là TTHC đã được minh bạch và đang được rà soát, góp phần giảm phiền hà trong giải quyết công việc của công dân, tổ chức, doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí quản lý hành chính,... Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân và tổ chức trong quá trình thực hiện TTHC. Công tác CCHC của Sở đang từng bước góp phần thúc đẩy phát triển KT-XH của tỉnh.

Bà Nguyễn Thị Hạnh (ấp Đá Biên, xã Kiến Bình, huyện Tân Thạnh) chia sẻ: “Hồ sơ giải quyết thủ tục về đất đai hiện nay được nhanh chóng, kịp thời hơn trước. Cán bộ tiếp nhận và trả kết quả niềm nở, nhiệt tình. Điều quan trọng, khi hồ sơ trễ hẹn được cán bộ thông tin về nguyên nhân và xin lỗi. Điều này làm người dân cảm thấy hài lòng mặc dù công việc đôi lúc bị chậm trễ. Chúng tôi kiến nghị, các cấp cần tăng cường hơn nữa, khắc phục những vướng mắc để kịp thời giải quyết TTHC tốt hơn”.

Ông Trần Hoàng Việt (ấp 5, xã Lạc Tấn, huyện Tân Trụ) cho biết: “Hiện nay, các TTHC được công khai, niêm yết đầy đủ và thường xuyên phổ biến trên các kênh thông tin. Việc giải quyết TTHC của địa phương nhanh chóng, chính xác, đầy đủ. Trong đó, hồ sơ liên quan đến thủ tục về đất đai được hướng dẫn cụ thể, giải quyết kịp thời. Tôi hài lòng với cách làm việc này”.

Theo Chủ tịch UBND huyện Tân Trụ - Trịnh Phước Trung, huyện tập trung các giải pháp để thực hiện tốt hơn, hiệu quả hơn công tác CCHC. Các cơ quan, đơn vị của huyện đã tập trung triển khai đồng bộ các nội dung kế hoạch CCHC, nhất là công tác chỉ đạo, điều hành, ứng dụng công nghệ thông tin, mở rộng các tiện ích hỗ trợ người dân trong thực hiện các dịch vụ công, tạo sự hài lòng cao nhất cho người dân, doanh nghiệp. Nhờ đó, 2 năm liên tiếp (2021, 2022), huyện xếp hạng nhất và năm 2023 xếp hạng nhì trong tổng số 15 huyện, thị xã, thành phố của tỉnh về Chỉ số CCHC. Riêng các thủ tục liên quan lĩnh vực TN&MT trên địa bàn huyện được triển khai đúng quy định. Một số thủ tục được rút ngắn thời gian giải quyết, nhiều năm liền, các hồ sơ về TN&MT được giải quyết 100%, không có tình trạng trễ hẹn, góp phần nâng cao hiệu quả công tác CCHC, quản lý nhà nước lĩnh vực chuyên ngành.

Hiện nay, số lượng TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở TN&MT là 106 thủ tục và được công bố, cập nhật đầy đủ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh. Sở đẩy mạnh cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” trong giải quyết TTHC, tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh các TTHC lĩnh vực TN&MT thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở TN&MT. Sở thực hiện quy chế xin lỗi khi giải quyết hồ sơ trễ hẹn (số lượng hồ sơ TTHC trễ hẹn; hình thức hiện xin lỗi,...); thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC với tỷ lệ phần trăm số hóa hồ sơ, giấy tờ giải quyết TTHC là 100%;... Trong 6 tháng đầu năm 2024, Sở tiếp nhận 2.273 hồ sơ (mới tiếp nhận là 1.932 hồ sơ, tồn kỳ trước là 341 hồ sơ). Số hồ sơ đã giải quyết là 1.879 hồ sơ, trong đó trễ hẹn là 53 hồ sơ, chiếm 2,82% trong tổng số đã giải quyết; số hồ sơ đang giải quyết là 394 hồ sơ, trong đó 123 hồ sơ đang giải quyết trễ hẹn. Đồng thời, Sở không nhận được phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức liên quan đến quy định TTHC.

Đẩy mạnh cải cách hành chính

Bên cạnh những kết quả đã đạt, Sở TN&MT vẫn còn tồn tại, hạn chế trong việc thực hiện CCHC như công tác tham mưu, đề xuất thực hiện các nhiệm vụ chính trị còn chậm trễ; còn nhiều hồ sơ về TTHC trễ hẹn;...

Cán bộ, công chức, viên chức của Sở Tài nguyên và Môi trường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động, góp phần phục vụ tốt người dân, doanh nghiệp

trên địa bàn

Ông Nguyễn Tân Thuấn thông tin: Để phát huy các ưu điểm trong công tác CCHC và khắc phục các tồn tại, hạn chế, thời gian tới, Sở tập trung thực hiện một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm. Trong đó, Sở tập trung khắc phục tồn tại, hạn chế trong CCHC, tăng cường kiểm tra các đơn vị trực thuộc Sở trong thực hiện các nhiệm vụ CCHC.

Sở tập trung đào tạo, bồi dưỡng, sắp xếp, điều động công chức, chuyển công tác viên chức và người lao động đáp ứng yêu nhiệm vụ đề ra; thực hiện tốt công tác chính trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống, tinh thần trách nhiệm cho công chức, viên chức và người lao động gắn với việc rèn luyện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; thực hiện tốt chế độ công vụ, CCHC; kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ nội dung công việc nhằm khắc phục tốt việc giải quyết hồ sơ trễ hẹn.

Bên cạnh đó, Sở tập trung công tác thể chế, khẩn trương tổ chức thực hiện hoàn thành tham mưu trình UBND tỉnh ban hành các văn bản quy phạm pháp luật lĩnh vực đất đai, môi trường; tham mưu ban hành các văn bản quy phạm pháp luật lĩnh vực TN&MT: Quyết định về thí điểm tạo quỹ đất sạch để thu hút đầu tư phát triển KT-XH trên địa bàn tỉnh; Quyết định quy định các yếu tố hình thành doanh thu và chi phí phát triển trong phương pháp thặng dư làm căn cứ xác định giá đất cụ thể trên địa bàn tỉnh; Quyết định quy định việc thu gom, vận chuyển và xử lý chất thải rắn y tế trên địa bàn tỉnh Long An; Quyết định quy định giá dịch vụ thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn tỉnh Long An; Quyết định triển khai Nghị quyết số 27/2023/NQ-HĐND, ngày 01/12/2023 quy định việc phân định các nhiệm vụ chi về bảo vệ môi trường trên địa bàn tỉnh;...

Sở thường xuyên rà soát, cập nhật TTHC lĩnh vực TN&MT thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, tiếp tục chỉ đạo tăng cường trao đổi, phát hành văn bản điện tử và ký số văn bản điện tử đối với đơn vị trực thuộc để nâng tỷ lệ chung của Sở,.../.

Châu Sơn