'Đột nhập' nơi giữ nhịp giao thông Thủ đô

Có mặt tại Trung tâm điều khiển giao thông Hà Nội, PV Báo CAND được ghi nhận thực tế quá trình làm nhiệm vụ của các CBCS Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông. Trên các màn hình giám sát, hàng trăm nút giao thông hiển thị theo thời gian thực. Các cán bộ túc trực nghiêm túc, theo dõi tình hình toàn thành phố qua hệ thống camera.

Những âm thanh ngắn gọn liên tục vang lên kết nối từ Trung tâm chỉ huy đến các đơn vị địa bàn nhằm xử lý các tình huống giao thông đang diễn ra:

“Báo cáo trung tâm, tại đường Nguyễn Xiển, lưu lượng xe đông, có dấu hiệu ùn tắc”

“Trung tâm chú ý, ngã tư Trần Duy Hưng - Hoàng Minh Giám, tín hiệu đèn xanh quá ngắn, cần điều chỉnh”.

“Đề nghị kiểm tra, khu vực Giải Phóng - Đại Cồ Việt có va chạm giao thông, cần phối hợp hỗ trợ”.

Bên trong trung tâm điều khiển giao thông Hà Nội - nơi duy nhất có thể điều khiển chu trình đèn giao thông của Thủ đô.

Chia sẻ với PV, Thiếu tá Phạm Trung Hiếu (cán bộ Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông) cho biết, đặc thù của đơn vị liên quan đến công tác giám sát giao thông phải liên tục diễn ra 24/24. Trong suốt quá trình làm nhiệm vụ, cán bộ CSGT vừa phải quan sát thực tế tất cả các điểm nút kết hợp với hệ thống phân tích dữ liệu để điều chỉnh chu trình đèn phù hợp trong từng khung giờ. Đây là khối lượng công việc rất lớn, đòi hỏi CBCS của đơn vị sự tập trung cao độ để kịp thời xử lý bất cứ tình huống giao thông nào có thể xảy ra.

Câu chuyện với Thiếu tá Hiếu bị ngắt quãng khi bộ đàm vang lên tin báo: “Tại nút giao Trịnh Văn Bô - Nguyễn Văn Giáp, đèn tín hiệu sự cố nháy vàng, đề nghị trung tâm kiểm tra khắc phục”. Ngay lập tức, cán bộ theo dõi khu vực thao tác trên hệ thống máy tính, kiểm tra nguyên nhân. Sự cố xuất phát từ quá trình chuyển chu kỳ đèn, cán bộ kỹ thuật nhanh chóng thực hiện lệnh khởi động lại hệ thống. Chỉ sau khoảng 1-3 phút, đèn tín hiệu hoạt động bình thường. Trong thời gian chờ khắc phục, tổ CSGT trên tuyến có mặt, trực tiếp chỉ huy giao thông, không để xảy ra ùn tắc.

“Báo cáo trung tâm, đèn tín hiệu đã hoạt động bình thường”, tiếng bộ đàm thông báo sự cố đã được giải quyết.

Một trong hơn 600 cụm camera giám sát giao thông hiện đang được triển khai trên địa bàn TP Hà Nội, hoạt động 24/24h ghi nhận các vi phạm trên các tuyến đường.

Thiếu tá Phạm Trung Hiếu cùng các đồng đội làm nhiệm vụ tại Trung tâm điều khiển giao thông Hà Nội.

Trên các màn hình giám sát, hàng trăm nút giao thông hiển thị theo thời gian thực.

Các cán bộ trực tập trung cao độ, đặc biệt trong khung giờ cao điểm.

Trung tá Đào Việt Long (Phó Trưởng phòng CSGT Công an TP Hà Nội) cho biết thêm, thời gian qua, thời tiết Hà Nội có độ ẩm rất cao, ảnh hưởng không nhỏ đến các thiết bị điện tử của hệ thống đèn ngoài trời. Các bảng mạch, cảm biến trong đèn tín hiệu có thể bị tác động, gây lỗi hoạt động hoặc hiển thị sai chế độ. Do đó, lực lượng CSGT không chỉ theo dõi qua hệ thống mà còn thường xuyên kiểm tra trực tiếp, phối hợp với đơn vị bảo trì để kịp thời khắc phục, hạn chế gián đoạn giao thông.

Bên cạnh đó, thông tin về hoạt động của hệ thống đèn tín hiệu giao thông cũng được tiếp nhận từ nhiều kênh như Trang Zalo Phòng CSGT Hà Nội. Những phản ánh này giúp đơn vị nhanh chóng kiểm tra, khắc phục, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến giao thông.

Bộ đàm của cán bộ trực liên tục nhận tin báo.

Theo Trung tá Trương Song Thành (Đội trưởng Đội Chỉ huy giao thông và điều khiển đèn tín hiệu giao thông Hà Nội), hệ thống đèn tín hiệu hoạt động ngoài trời 24/24, chịu nhiều tác động từ thời tiết và quá trình lão hóa theo thời gian. Để bảo đảm vận hành ổn định, ngoài việc giám sát qua camera, các tổ công tác trên đường thường xuyên kiểm tra thực tế, khi phát hiện sự cố sẽ báo về trung tâm để xử lý kịp thời.

Phòng CSGT Công an TP Hà Nội cũng đề nghị người dân khi tham gia giao thông, nếu phát hiện sự cố về đèn tín hiệu, có thể gửi thông tin qua Trang Zalo Phòng CSGT Hà Nội, số điện thoại 0243.942.4451. Đơn vị sẽ tiếp nhận, xử lý kịp thời, bảo đảm giao thông trên địa bàn luôn được duy trì thông suốt.

Trường Thắng