Du khách đổi gu du lịch, doanh nghiệp chạy đua làm mới sản phẩm

Không còn ưu tiên những tour giá rẻ với lịch trình cố định như trước, nhiều du khách hiện nay sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để đổi lấy những trải nghiệm phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân.

Xu hướng du lịch cá nhân hóa ngày càng rõ nét, kéo theo sự thay đổi mạnh mẽ trong cách doanh nghiệp lữ hành và các điểm đến xây dựng sản phẩm để đáp ứng thị hiếu mới của thị trường.

Bạn Đặng Thị Huyền Trang (Ninh Bình) cho biết gia đình cô dự định đi Đà Lạt vào cuối tháng 6 và đã bắt đầu lên kế hoạch từ giữa tháng 5. Thay vì lựa chọn tour trọn gói như trước, cô ưu tiên tự xây dựng lịch trình để chủ động hơn về thời gian, chi phí và các trải nghiệm trong chuyến đi.

"Trước mỗi chuyến đi, mình thường tham khảo thông tin trên TikTok, Google Maps và các hội nhóm du lịch để lựa chọn điểm tham quan, khách sạn, địa điểm ăn uống. Sau đó mình sử dụng AI để xây dựng lịch trình theo từng ngày và dự toán chi phí. Nhờ vậy việc lên kế hoạch trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn rất nhiều", Trang chia sẻ.

Theo Trang, việc ứng dụng AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin mà còn gợi ý thêm nhiều điểm đến, quán ăn địa phương hoặc các trải nghiệm phù hợp với nhu cầu của từng thành viên trong gia đình. Điều này giúp chuyến đi trở nên linh hoạt hơn, đồng thời vẫn kiểm soát được ngân sách.

Bạn Đặng Thị Huyền Trang lựa chọn tự thiết kế lịch trình du lịch thay vì mua tour trọn gói (Ảnh: NVCC).

Cũng theo cô, điều hấp dẫn nhất của việc tự thiết kế chuyến đi là khả năng chủ động lựa chọn trải nghiệm thay vì phải tuân theo lịch trình cố định. Gia đình có thể thay đổi thời gian, điểm đến hoặc hoạt động tham quan tùy theo nhu cầu thực tế trong suốt hành trình.

Không chỉ riêng Trang, ngày càng nhiều du khách, đặc biệt là nhóm khách trẻ và các gia đình nhỏ, đang chuyển từ việc mua tour đại trà sang tự thiết kế hành trình hoặc lựa chọn những sản phẩm du lịch theo sở thích cá nhân.

Sự phát triển của các nền tảng trực tuyến, công nghệ số và các công cụ AI cũng góp phần thúc đẩy xu hướng này khi giúp việc tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ và xây dựng lịch trình trở nên dễ dàng hơn.

Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng du lịch đang đặt ra yêu cầu mới đối với các doanh nghiệp lữ hành và điểm đến.

Thay vì các chương trình tham quan đơn thuần, nhiều đơn vị đã và đang tập trung phát triển những sản phẩm chuyên biệt, linh hoạt và có tính cá nhân hóa cao hơn nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách.

Trao đổi với Người Đưa Tin, bạn Nguyễn Vĩnh Đường - hướng dẫn viên du lịch tại Tuyên Quang cho biết sau khi địa giới hành chính được sắp xếp, địa phương hiện sở hữu nguồn tài nguyên du lịch đa dạng với nhiều dòng sản phẩm từ du lịch lịch sử - tâm linh, sinh thái nghỉ dưỡng, văn hóa cộng đồng đến các hành trình khám phá thiên nhiên.

Theo Đường, khu vực Hà Giang cũ với cảnh quan núi đá hùng vĩ, những cung đường đèo nổi tiếng như Mã Pí Lèng cùng nhiều bản làng vẫn giữ được nét nguyên sơ tiếp tục là điểm đến hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước, đặc biệt là những người yêu thích trải nghiệm khám phá và tìm hiểu văn hóa bản địa.

"Dịp hè này, chúng tôi đã xây dựng sản phẩm tour quy mô nhỏ dành cho 4 - 8 khách theo mô hình du lịch chậm.

Thay vì di chuyển liên tục qua nhiều điểm đến, du khách sẽ dành nhiều thời gian hơn để trải nghiệm sâu tại một địa phương từ tìm hiểu văn hóa, nghề thủ công truyền thống đến các hoạt động chăm sóc sức khỏe giữa thiên nhiên như trekking đến các địa điểm thác, khám phá bản làng hay thưởng thức ẩm thực bản địa theo mùa", Vĩnh Đường cho biết.

Theo Đường, nhiều du khách hiện nay không còn muốn chạy theo lịch trình dày đặc để check-in càng nhiều điểm càng tốt. Thay vào đó họ mong muốn có những trải nghiệm riêng, hiểu rõ hơn về văn hóa, con người và nhịp sống địa phương.

Đây cũng là hướng sản phẩm được nhiều doanh nghiệp du lịch tập trung phát triển trong thời gian gần đây.

Du lịch trải nghiệm và khám phá địa phương ngày càng được nhiều du khách lựa chọn (Ảnh:NVCC).

Tại Ninh Bình, nhiều khu, điểm du lịch cũng đang chủ động làm mới sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm và gia tăng sức hấp dẫn trong mùa cao điểm hè.

Một trong những hoạt động nổi bật là Thung Nham Summer Fest 2026 với chủ đề "Đánh thức mùa hè", diễn ra từ ngày 13 - 21/6 tại Khu du lịch sinh thái Thung Nham. Chương trình được xây dựng theo hướng kết hợp giữa thiên nhiên, âm nhạc, nghệ thuật, ẩm thực, ánh sáng và các không gian văn hóa theo chủ đề, mang đến hành trình trải nghiệm đa dạng cho du khách.

Theo đại diện Khu du lịch sinh thái Thung Nham, chương trình không đơn thuần là hoạt động vui chơi giải trí mà hướng tới việc tạo ra những trải nghiệm giàu cảm xúc, giúp du khách vừa tận hưởng không khí lễ hội, vừa khám phá các giá trị văn hóa và thiên nhiên đặc trưng của địa phương.

Bà Trần Thị Thanh Lan - đại diện Khu du lịch sinh thái Thung Nham cho biết: "Chương trình được xây dựng với mong muốn tạo nên một sản phẩm du lịch mùa hè mang bản sắc riêng, phát huy lợi thế cảnh quan sinh thái và các giá trị văn hóa bản địa.

Thông qua chuỗi hoạt động được thiết kế theo chủ đề, khu du lịch kỳ vọng mang đến cho du khách những trải nghiệm mới mẻ, đồng thời tiếp tục làm phong phú hệ sinh thái sản phẩm phục vụ mùa cao điểm".

Điểm nhấn của chương trình là hệ thống 4 phân khu trải nghiệm được thiết kế với concept riêng, thời gian tổ chức riêng và không gian triển khai riêng, tạo nên một hành trình khám phá liền mạch dành cho nhiều nhóm khách hàng như gia đình, trẻ em, nhóm bạn trẻ, khách lưu trú, khách tham quan trong ngày và các đoàn khách.

Không chỉ tại Ninh Bình, nhiều địa phương khác cũng đang đẩy mạnh đổi mới sản phẩm du lịch để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách.

Tại Quảng Ninh, ngành du lịch đang tăng tốc khai thác các sản phẩm trải nghiệm mới trong mùa hè. Bên cạnh lợi thế của Di sản thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long, địa phương tiếp tục phát triển tuyến du lịch kết nối vịnh Hạ Long - vịnh Lan Hạ với các chương trình lưu trú 2 ngày 1 đêm và 3 ngày 2 đêm, giúp du khách khám phá trọn vẹn hai vùng vịnh đặc sắc trong cùng một hành trình.

Song song với đó, tour tham quan ven bờ vịnh bằng thuyền buồm đỏ ba vách cũng đang trở thành sản phẩm được nhiều du khách quan tâm nhờ mang đến góc nhìn mới về cảnh quan di sản.

Ở tuyến đảo, Cô Tô đang đẩy mạnh phát triển các sản phẩm du lịch trải nghiệm gắn với đời sống ngư dân địa phương. Du khách có thể tham quan các mô hình nuôi cá song, ốc hương, chèo kayak trên biển và thưởng thức hải sản ngay tại khu vực nuôi trồng.

Bên cạnh đó, địa phương cũng đang triển khai xây dựng "Làng du lịch thông minh Hồng Hải" và tổ chức lại không gian du lịch ban đêm, góp phần đa dạng hóa trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng sức hấp dẫn của điểm đến.