Du lịch Hà Nội: Nâng sức hút du khách

Sự kiện “Bách Hoa Bộ Hành 2025” trong khuôn khổ Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội. Ảnh: Khánh Huy.

Một năm tăng trưởng vượt kỳ vọng

Năm 2025 mở ra một chặng đường tăng trưởng ngoạn mục cho du lịch Hà Nội. Chỉ riêng tháng 11, Thủ đô đón 2,5 triệu lượt khách, tăng 14,7% so với cùng kỳ; khách quốc tế đạt 851 nghìn lượt, tăng tới 25%. Tính chung 11 tháng, lượng khách đạt 30,94 triệu lượt, mang lại 120,6 nghìn tỷ đồng doanh thu. Đằng sau những kỷ lục này không chỉ là nỗ lực xúc tiến thị trường mà còn là sự chuyển mình toàn diện trong cách tạo ra và kể câu chuyện về điểm đến. Hà Nội đang cho thấy năng lực thích ứng nhanh với xu hướng du lịch trải nghiệm, ưu tiên cảm xúc cá nhân và giá trị văn hóa nguyên bản.

Một trong những lý do khiến du khách ở lại Hà Nội lâu hơn đến từ cách TP “thắp sáng” di sản theo phong cách mới. Những chương trình như “Ngọc Sơn – đêm huyền bí” hay “Đêm Bảo tàng” biến không gian cũ thành trải nghiệm giàu cảm xúc, kết hợp ánh sáng, âm thanh và hình thức kể chuyện hiện đại. Sự thay đổi này khơi dậy hứng thú của nhiều nhóm khách, đặc biệt là giới trẻ và khách quốc tế, vốn yêu thích những hoạt động khám phá ban đêm. Bên cạnh khu vực nội đô, các không gian văn hóa ngoại thành cũng “thay áo” mạnh mẽ. Ba Vì, Đan Phượng, Phúc Thọ hay Yên Bài được quảng bá đậm nét hơn trên các nền tảng số của Sở Du lịch Hà Nội. Riêng tháng 11, có tới 75 tin bài và hàng chục nội dung mạng xã hội giới thiệu cảnh sắc theo mùa, không gian hoa cúc họa mi hay các điểm check-in đặc trưng. Sự lan tỏa này giúp hình ảnh Hà Nội trở nên trẻ trung, chuyển động và gần gũi hơn với du khách.

Theo Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội Nguyễn Tiến Đạt, các sự kiện tầm cỡ như Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2025, Festival Thu Hà Nội hay Lễ hội Kanagawa là “nam châm” giữ chân du khách. Mỗi lễ hội đều được đầu tư công phu, có câu chuyện văn hóa rõ nét và tạo ra khoảnh khắc ấn tượng để lan tỏa trên mạng xã hội. Hà Nội cũng liên tục xuất hiện dày đặc trên báo chí quốc tế, từ New York Times đến nhiều tạp chí du lịch uy tín. Điều này cho thấy TP đang bước vào “cuộc cạnh tranh hình ảnh” bằng chiến lược truyền thông kiên trì, chuyên nghiệp và liên tục.

Năm 2025 ghi nhận sự chủ động của Hà Nội trong việc tiếp cận các thị trường xa hơn. Đoàn công tác TP tham gia lễ mở đường bay thẳng Copenhagen, tổ chức xúc tiến du lịch tại Na Uy, Thụy Điển và tăng cường liên kết với các tỉnh như Lai Châu, Vĩnh Long. Công tác truyền thông được phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, DN và báo chí, tạo hiệu ứng đồng bộ và lan tỏa cao. Nhờ chiến lược này, lượng khách từ châu Âu và Bắc Mỹ tăng rõ rệt. Đây là nhóm khách có nhu cầu cao về trải nghiệm văn hóa, di sản, lưu trú dài ngày và mức chi tiêu lớn. Sự phục hồi mạnh của thị trường quốc tế chính là tín hiệu lạc quan cho giai đoạn bứt phá cuối năm.

Thời điểm vàng của mùa du lịch cuối năm

Việc cán mốc gần 31 triệu lượt khách trong 11 tháng đặt ra áp lực không nhỏ lên hệ thống lưu trú và dịch vụ. Tuy nhiên, Hà Nội đã chuẩn bị một nền tảng đủ rộng để đáp ứng. Theo Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang, TP hiện có 3.761 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng, trong đó 65 khách sạn từ 1 - 5 sao cung cấp gần 10.000 phòng chất lượng cao. Công suất phòng tháng 11 đạt 73,4%, tăng 6,3 điểm phần trăm so với năm 2024, cho thấy sức nóng của thị trường lưu trú. Song song đó, Hà Nội đã xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng cho hệ sinh thái dịch vụ. Hiện có 58 cơ sở đạt chuẩn phục vụ khách du lịch, từ ăn uống, mua sắm đến chăm sóc sức khỏe và giải trí. Nền tảng dịch vụ đồng bộ giúp du khách an tâm, đồng thời tạo ấn tượng về một TP văn minh, chu đáo và hiện đại.

Trong tháng 11, hàng loạt hội nghị bồi dưỡng kỹ năng ứng xử, tập huấn nâng cao năng lực cộng đồng đã được triển khai tại Yên Bài, Hòa Xá, Phú Xuyên, Xuân Mai… Đây là bước chuẩn bị quan trọng để các điểm đến ngoại thành trở thành “trạm dừng chân” hấp dẫn trong xu hướng du lịch xanh, du lịch trải nghiệm. Các DN lữ hành cũng được kết nối chặt chẽ với xã, phường thông qua những chương trình khảo sát nhằm mở ra sản phẩm mới, đưa du khách đến nhiều vùng đất ít được biết đến. Việc phân bổ dòng khách hợp lý giúp giảm áp lực cho khu vực trung tâm, đồng thời lan tỏa lợi ích kinh tế du lịch đến nhiều cộng đồng.

Cùng với phát triển sản phẩm, Hà Nội đang hoàn thiện các đề án trọng điểm, trong đó có Đề án đổi mới mô hình quản lý Khu di tích quốc gia đặc biệt Hương Sơn. Đây là bước đi nhằm bảo tồn di sản theo hướng hiện đại, giảm tải áp lực mùa hội và nâng chất lượng trải nghiệm cho du khách.

Nguyễn Đăng