Đưa chính sách vào cuộc sống

Cán bộ BHXH cơ sở Hữu Lũng tư vấn cho người dân xã Vân Nham về lợi ích của việc tham gia BHXH

Trung tuần tháng 12/2025, tại nhà văn hóa thôn Tân Thịnh, xã Vân Nham, từ sáng sớm, hơn 40 người dân có mặt để nghe cán bộ BHXH trao đổi về chính sách BHXH tự nguyện. Không báo cáo dài dòng, buổi tuyên truyền bắt đầu bằng câu chuyện của chính người trong thôn.

Anh Hoàng Văn Lý, thôn Tân Thịnh bày tỏ: "Trước đây, tôi nghĩ rằng BHXH chỉ dành cho công nhân, viên chức. Đến khi tham gia buổi truyền thông, được nghe cán bộ phân tích rõ ràng như đóng bao nhiêu, hưởng thế nào, lại được Nhà nước hỗ trợ kinh phí khi tham gia... Vì thế tôi quyết định tham gia đóng BHXH tự nguyện để sau này có lương hưu, không phải phụ thuộc con cái”.

Sự thay đổi trong suy nghĩ của anh Lý cũng là tâm lý chung của hàng nghìn lao động tự do trong tỉnh. Theo thống kê, năm 2025, toàn tỉnh có 31.673 người tham gia BHXH tự nguyện, chiếm 27,32% lực lượng lao động trong độ tuổi, tăng hơn 9.000 người so với năm 2024. Kết quả này có đóng góp quan trọng từ việc đổi mới cách thức tuyên truyền, lấy người thật, việc thật làm trung tâm.

Bà La Thị Thu Phương, Trưởng Phòng Tuyên truyền và hỗ trợ người tham gia, BHXH tỉnh khẳng định: Tuyên truyền không chỉ là truyền đạt chính sách mà là giúp người dân hiểu đúng, tin và chủ động tham gia. Do đó, chúng tôi đã tham mưu cho lãnh đạo đơn vị chỉ đạo các đơn vị trực thuộc đa dạng hóa hình thức, nội dung nhưng vẫn bám sát thực tiễn từng địa bàn, từng nhóm đối tượng.

BHXH tỉnh xác định rõ từng nhóm đối tượng để lựa chọn cách tiếp cận phù hợp: truyền thông trực tiếp tại thôn bản với người dân vùng cao; tư vấn nhóm nhỏ cho lao động tự do; tuyên truyền qua mạng xã hội, ứng dụng số với người trẻ...

Chị Nông Thùy Dung, cán bộ làm công tác tuyên truyền tại BHXH cơ sở Tràng Định cho biết: Cùng với tổ chức hội nghị, chúng tôi đã phối hợp với các đại lý thu chia nhiều nhóm nhỏ, đi đến từng gia đình để tuyên truyền, trò chuyện trực tiếp, lấy ví dụ cụ thể theo từng hoàn cảnh để người dân hiểu về lợi ích khi tham gia BHXH tự nguyện, vận động người thân, bạn bè cùng tham gia. Trong năm chúng tôi đã tổ chức được 586 cuộc, tuyên truyền cho hơn 1.100 người, kết quả phát triển được 467 người tham gia BHXH tự nguyện, tăng 139 người so với năm 2024.

Song song với truyền thông trực tiếp, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh phối hợp với các cơ quan báo chí, hệ thống truyền thanh cơ sở và nền tảng số. Các nội dung tuyên truyền tập trung làm rõ những điểm mới của Luật BHXH năm 2024, Luật sửa đổi, bổ sung Luật BHYT, quyền lợi thiết thực của người tham gia, góp phần nâng cao niềm tin của người dân vào chính sách an sinh xã hội.

Không tách rời tuyên truyền với hỗ trợ, tư vấn, năm 2025, hệ thống BHXH trên địa bàn tỉnh đã tăng cường giải đáp trực tiếp và trực tuyến các vướng mắc của người dân, doanh nghiệp. Những nội dung được quan tâm nhiều nhất như: thủ tục tham gia BHXH tự nguyện, điều kiện hưởng BHXH một lần, sử dụng ứng dụng VssID, làm thủ tục khám chữa bệnh BHYT bằng căn cước… Năm 2025, BHXH tỉnh đã phối hợp tổ chức 99 hội nghị tuyên truyền, đối thoại chính sách với hơn 11.400 người tham gia...

Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục đổi mới công tác truyền thông theo hướng đa nền tảng, tăng tính tương tác, gắn chặt với cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, để chính sách an sinh xã hội thực sự trở thành chỗ dựa bền vững của người dân.

MINH NGỌC