Đưa 'suất ăn hàng không' miễn phí lên tàu 5 sao

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ đưa 6 đoàn tàu mới vào hoạt động. Tổng Công ty này cho hay, đây là sản phẩm phổi hợp của 4 ngành cơ khí: Đường sắt, hàng không, tàu thủy và ô tô. Đồng thời, thí điểm phục vụ suất ăn hàng không miễn phí trên các đoàn tàu.

Trong ngày khai trương, hành khách mua vé tàu trên tuyến này sẽ được giảm 10% giá vé.

Đây là một trong các dịch vụ mới mà đường sắt phối hợp với Công ty CP Dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất (SASCO) thực hiện. Suất ăn hàng không phục vụ trên tàu được chế biến sẵn, việc kiểm soát chất lượng và bảo quản theo quy trình chặt chẽ. Đội ngũ tiếp viên được đào tạo tại Học viện hàng không.

Trong giai đoạn này đơn vị không đưa suất ăn hàng không vào giá vé, nên vé tàu sẽ không thay đổi. Nguyên nhân do ngành đường sắt đang thực hiện mục tiêu thu hút hành khách.

Sau khi thí điểm, ngành đường sắt sẽ đánh giá các ưu, khuyết điểm. Trong đó chú trọng đến ý kiến phản hồi của hành khách ra sao, chất lượng và khẩu phần ăn phù hợp không, chi phí bao nhiêu... Tiếp đó, ngành đường sắt sẽ đưa ra các phương án, giải pháp nhằm hướng đến mục đích để nâng cao chất lượng dịch vụ cho hành khách, đặc biệt là đảm bảo an toàn tốt nhất cho khách đi tàu.

Trong dịp Tết dương lịch, lượng khách đi tàu tại ga Hà Nội tăng gần gấp đôi so với ngày thường. Theo Trung tâm Vận tải đường sắt Hà Nội, tàu TH1 xuất phát tại Hà Nội có hơn 800 khách, tàu LP3 lên đến hơn 1.000 hành khách. Riêng tối 29/12, ngoài các tàu chạy thường xuyên, ngành lập thêm 3 tàu đi Vinh, 2 tàu đi Lào Cai, các tàu đều ổn định 500-600 khách. Khách chủ yếu đi chặng ngắn như Nam Định, Thanh Hóa, Vinh.

Huy Hoàng