EVN triển khai 01 ứng dụng - 01 Tổng đài

EVN chính thức triển khai thống nhất 01 Ứng dụng CSKH – 01 Tổng đài 1558 trên toàn quốc, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua giải pháp số đồng bộ, hiện đại và minh bạch.

Với ứng dụng EVN CSKH, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu hóa đơn, theo dõi chỉ số công tơ, thanh toán tiền điện, gửi yêu cầu và theo dõi tiến độ xử lý mọi lúc, mọi nơi. Song song đó, Tổng đài 1558 là đầu mối duy nhất hỗ trợ và giải đáp mọi nhu cầu sử dụng điện 24/7, giúp khách hàng dễ nhớ, dễ gọi và an tâm trong quá trình sử dụng dịch vụ. EVN không ngừng đổi mới, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm, hướng đến phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Nguồn Lâm Đồng: https://baolamdong.vn/evn-trien-khai-01-ung-dung-01-tong-dai-426358.html