Gia Lai: Thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ hành chính tại phường Pleiku được lãnh đạo tỉnh Gia Lai trực tiếp tham gia giám sát

Theo đó, quy trình thử nghiệm (thực hiện nộp hồ sơ online) thủ tục “Trích lục hộ tịch” cùng quy trình tách thửa đất đai phi địa giới kết nối trực tiếp với tỉnh Bình Định đã được diễn ra tại 10 địa điểm là đơn vị hành chính theo chính quyền địa phương 2 cấp của tỉnh Gia Lai bao gồm các phường Pleiku, Hội Phú, phường Diên Hồng, Thống Nhất, An Phú; các xã Đak Đoa, Biển Hồ, Xã Gào, Chư Pưh và Chư Păh.

Theo ông Đặng Toàn Thắng - Phó Chủ tịch UBND phường Pleiku, việc triển khai thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, toàn bộ thủ tục hành chính, các thủ tục phục vụ cho người dân sẽ được cấp chính quyền tại địa phương cấp xã phường thực hiện trực tiếp.

Thông qua các trung tâm phục vụ hành chính công tại xã, phường, người dân sẽ được cung cấp các dịch về đất đai và các dịch vụ liên quan; kết quả được trả cho người dân mà không thông qua trung gian nào khác.

Ông Nguyễn Hữu Quế - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai, cho biết: Trung tâm dịch vụ hành chính công của 2 tỉnh Gia Lai và Bình Định đã phối hợp cùng nhau để xây dựng hệ thống chung của tỉnh, nhằm giải quyết các trường hợp thủ tục hành chính cho người dân.

“Hôm nay, chúng tôi vận hành thử 2 thủ tục hành chính bao gồm thủ tục hành chính phi địa giới, đối với thủ tục này, người dân có thể ở bất cứ địa bàn nào của tỉnh Gia Lai mới cũng có thể nộp hồ sơ đến để giải quyết thủ tục hành chính ở nơi khác; người dân cũng có thể nộp hồ sơ online qua Trung tâm cổng dịch vụ hành chính quốc gia.

Qua việc thử nghiệm hôm nay, kết quả cho thấy việc vận hành rất suôn sẻ, người dân rất thuận tiện trong việc nộp và đợi nhận kết quả.

Thủ tục hành chính online tại Trung tâm cổng thông tin dịch vụ hành chính quốc gia có giao diện đơn giản, người dân có thể dễ dàng truy cập và nộp hồ sơ của mình.

Thông qua việc thử nghiệm vận hành này cho thấy, chúng ta có thể tin tưởng từ ngày 1.7.2025, khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, người dân có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính của mình và chính quyền sẽ phục vụ người dân tốt hơn”, ông Nguyễn Hữu Quế nhấn mạnh.

Người dân thực hiện thủ tục tại phường Pleiku

Trước đó, UBND tỉnh Bình Định cũng đã vận hành thử nghiệm thành công mô hình trên tại 58/58 đơn vị cấp xã mới. Sau đó, tỉnh Bình Định đã dự thảo xây kịch bản thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương cấp 2 của tỉnh Gia Lai mới.

Việc thử nghiệm nhằm đánh giá kỹ năng tiếp nhận, xử lý, giải quyết hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính của cán bộ, công chức cấp xã tỉnh Gia Lai mới.

Sau khi sáp nhập, tỉnh Gia Lai còn 77 đơn vị hành chính cấp xã, phường. UBND tỉnh Gia Lai chọn 10 đơn vị cấp xã mới để thực hiện thí điểm, chuyển hồ sơ đến 10 đơn vị cấp xã mới ở tỉnh Bình Định và cơ quan thuế tỉnh Bình Định để giải quyết và phê duyệt kết quả. Kết quả sau đó sẽ được trả lại tại Trung tâm hành chính công của 5 đơn vị cấp xã thuộc tỉnh Gia Lai mới.

Việc thử nghiệm tập trung vào 3 nội dung gồm: Công tác giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến toàn trình thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã (mới) đối với một thủ tục hành chính không liên thông (thuộc phạm vi tiếp nhận, xử lý và phê duyệt kết quả của UBND cấp xã), có quy định thu phí “cấp bản sao trích lục hộ tịch”.

Ông Nguyễn Hữu Quế (ở giữa) trực tiếp giám sát các quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ hành chính tại phường Pleiku

Triển khai Mô hình phi địa giới trong công tác tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai đối với thủ tục “Tách thửa hoặc hợp thửa” và thủ tục “Đăng ký biến động quyền sử dụng đất”.

Kiểm tra việc xử lý, ban hành và gửi nhận văn bản liên thông giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương trên Hệ thống Văn phòng điện tử để phục vụ cho công tác giải quyết hồ sơ các thủ tục hành chính nêu trên. Thời gian thực hiện đồng loạt tại các đơn vị thử nghiệm bắt đầu từ 14 giờ và hoàn tất quy trình xử lý vào 15 giờ cùng ngày.

Hồ sơ được tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, xử lý hoàn toàn qua môi trường điện tử và trả kết quả tại nơi nộp, sẽ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Dự kiến, mô hình chính quyền địa phương hai cấp sẽ được đưa vào vận hành chính thức tại tỉnh Gia Lai mới từ ngày 1.7. 2025.

NHƯ TRANG