Giải quyết, trả lời thấu đáo, không để đơn thư tồn đọng

Phó Chủ tịch Quốc hội, Thượng tướng Trần Quang Phương điều hành phiên họp. Ảnh: Lâm Hiển

Cử tri và Nhân dân đồng tình cao tiếp tục chỉ đạo thực hiện Nghị quyết 18

Trình bày tóm tắt Báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 12.2024, Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình nêu rõ, cử tri và Nhân dân bày tỏ sự phấn khởi trước những thành tựu đạt được về kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh của cả nước trong năm qua; đánh giá cao sự lãnh đạo đúng đắn, sáng suốt của Đảng; sự vào cuộc một cách chủ động, kịp thời của Quốc hội với những quyết sách phù hợp, sự chỉ đạo, điều hành sâu sát, quyết liệt của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các bộ, ngành, cấp ủy, chính quyền địa phương các cấp cũng như toàn thể hệ thống chính trị.

Cử tri và Nhân dân đồng tình cao tiếp tục chỉ đạo thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25.10.2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về sắp xếp tinh gọn tổ chức bộ máy trong hệ thống chính trị. Cử tri và Nhân dân đánh giá cao 10 sự kiện, hoạt động tiêu biểu của Quốc hội Việt Nam năm 2024; đặc biệt là việc đổi mới mạnh mẽ tư duy xây dựng pháp luật theo yêu cầu mới.

Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình trình bày tóm tắt Báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 12.2024. Ảnh: Lâm Hiển

Cử tri và Nhân dân đồng tình với quy định cấm thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng từ năm 2025; đồng thời mong muốn các cơ quan chức năng sớm ban hành văn bản quy phạm pháp luật để xử lý đối với các đơn vị, cá nhân tàng trữ, mua bán trái phép thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng.

Tuy nhiên, cử tri và Nhân dân còn lo lắng về một số hiện tượng thường xảy ra trong dịp Tết Nguyên đán như: hàng hóa tăng giá do nhu cầu tiêu thụ tăng; giá vé xe tăng cao khiến người dân bức xúc, gây khó khăn cho đời sống người dân; tình hình ùn tắc, tai nạn giao thông trong các dịp lễ, Tết; tình trạng buôn bán, vận chuyển, tàng trữ, sử dụng pháo trái phép vẫn tiếp diễn; tình trạng ô nhiễm không khí ở các thành phố lớn, nhất là ở Hà Nội; tình trạng ngộ độc thực phẩm; các vụ cháy gây thiệt hại lớn về người và tài sản liên tiếp xảy ra thời gian gần đây... cần được các cơ quan chức năng tiếp tục quan tâm có giải pháp hữu hiệu trong thời gian tới.

Tiếp nhận, xử lý 1.748 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân

Trưởng Ban Dân nguyện cũng cho biết, trong tháng 12.2024, tình hình công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có chiều hướng giảm so với tháng 11.2024.

Các cơ quan của Quốc hội, cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã tiếp 118 lượt người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về 118 vụ việc và có 3 lượt đoàn đông người. Qua tiếp công dân, đã ban hành văn bản chuyển đơn của công dân đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết đối với 5 vụ việc; hướng dẫn bằng văn bản 8 vụ việc; đã giải thích, hướng dẫn, thuyết phục công dân chấp hành đúng quy định của pháp luật đối với 105 vụ việc.

Các cơ quan của Quốc hội, cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Đoàn đại biểu Quốc hội đã tiếp nhận và xử lý được 1.748 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân gửi đến; trong đó có 182 đơn đủ điều kiện xử lý, 1.566 đơn không đủ điều kiện xử lý đã thực hiện lưu đơn theo quy định.

Các đại biểu dự phiên họp. Ảnh: Lâm Hiển

Ngoài một số nội dung cử tri phản ánh, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản chỉ đạo, điều hành trong thời gian qua, Ban Dân nguyện kiến nghị Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ quan tâm chỉ đạo một số nội dung cử tri quan tâm hiện nay.

Cụ thể, Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành có liên quan, chính quyền các địa phương quan tâm công tác chuẩn bị hàng hóa phục vụ Tết Nguyên đán tại các địa phương; có các giải pháp để bảo đảm ổn định thị trường, giá cả trong dịp Tết Nguyên đán nhằm bảo đảm cân đối cung cầu, bình ổn thị trường, góp phần ổn định kinh tế; có giải pháp để giải quyết triệt để tình trạng ô nhiễm môi trường.

Bộ Giao thông vận tải tăng cường các biện pháp kiểm tra, thanh tra việc thực hiện kê khai giá cước, niêm yết giá cước vận tải, giá vé tàu, vé xe theo quy định đồng thời xử lý nghiêm các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tăng giá vé trái quy định.

Bộ Công an đẩy mạnh tuyên truyền cho người dân về nâng cao ý thức cảnh giác, phòng ngừa cướp giật vào thời điểm cận Tết; có các giải pháp cũng như kế hoạch cụ thể để kiểm soát chặt, hạn chế nguy cơ tai nạn giao thông trên tất cả các tuyến đường để bảo đảm an toàn giao thông.

Bộ Y tế đẩy mạnh công tác thanh, kiểm tra, phát hiện, xử lý nghiêm các cơ sở vi phạm quy định của pháp luật về an toàn thực phẩm, tăng cường công tác phòng, chống ngộ độc thực phẩm, đặc biệt là trong dịp Tết Nguyên đán, ngộ độc thực phẩm tại các bếp ăn tập thể, trường học, ngộ độc thực phẩm do thức ăn đường phố.

Tăng cường trách nhiệm ở cơ sở, giải quyết thấu đáo kiến nghị của người dân ở địa phương

Phát biểu tại phiên họp, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nêu rõ, bắt đầu từ ngày 1.1.2025 có nhiều luật, nghị định, thông tư có hiệu lực, qua đó, đề nghị các cơ quan liên quan đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật để nâng cao nhận thức chấp hành pháp luật trong nội bộ cơ quan và trong người dân. Gần đây Chính phủ đã ban hành các nghị định về xử phạt vi phạm hành chính đối với lĩnh vực an toàn giao thông, công tác tuyên truyền, phổ biến đến từng hộ gia đình, từng người dân cần tiếp tục đẩy mạnh trên các phương tiện thông tin đại chúng, qua Ban Dân vận Trung ương, MTTQ các cấp, các cơ quan đoàn thể. Về phía trách nhiệm của đại biểu Quốc hội cũng cần tăng cường nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân, của cử tri phản ánh để chủ động có phương án đấu tranh với những luận điệu tuyên truyền xuyên tạc của các thế lực thù địch gây chia rẽ khối đại đoàn kết toàn dân tộc.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn phát biểu tại phiên họp. Ảnh: Lâm Hiển

Bên cạnh đó, tình trạng khiếu kiện đông người cũng cần quan tâm hơn nữa; tăng cường trách nhiệm ở cơ sở, ở ấp, khu vực, xã, phường, thị trấn, giải quyết những kiến nghị, tranh chấp của người dân ở địa phương một cách thấu tình đạt lý.

"Thời gian tới, phải có những giải pháp hết sức mạnh mẽ, quyết liệt, đồng bộ để thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Hội nghị tổng kết công tác nội chính về tình hình khiếu kiện, trách nhiệm của các cấp ủy, đảng, chính quyền từ Trung ương đến cơ sở trong công tác tiếp công dân; xử lý, giải quyết kịp thời kiến nghị của cử tri và Nhân dân”, Chủ tịch Quốc hội yêu cầu.

Bước sang năm 2025 với tình hình kinh tế - xã hội có nhiều khởi sắc, Chủ tịch Quốc hội mong muốn những tồn tại trong giải quyết đơn thư, khiếu kiện cần được hết sức quan tâm, giải quyết để trả lời thấu đáo, không còn đơn thư tồn đọng.

Cho biết sắp tới lượng hàng hóa thực phẩm tiêu thụ tăng rất nhiều trong dịp Tết nguyên đán, Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế Vũ Hồng Thanh đề nghị các cơ quan chức năng quan tâm, kiểm soát chặt chẽ để không làm ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng.

Kết luận nội dung này, Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương nêu rõ, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cơ bản nhất trí với Báo cáo công tác dân nguyện tháng 12.2024; ghi nhận Ban Dân nguyện trong việc tổng hợp, đánh giá tình hình, giám sát việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ủy ban Thường vụ Quốc hội cũng đánh giá cao sự nỗ lực của Chính phủ, các bộ, ngành và cơ quan liên quan đã phối hợp để giải quyết các kiến nghị của cử tri và người dân.

Phó Chủ tịch Quốc hội đề nghị, Ban Dân nguyện tiếp thu đầy đủ ý kiến của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại phiên họp để bổ sung, hoàn thiện Báo cáo và ban hành các văn bản theo quy định.

Minh Trang