Giám sát việc thực hiện chuyển đổi số tại xã Tân Tiến

Các đại biểu dự cuộc giám sát

Qua giám sát cho thấy, công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện các nhiệm vụ về chuyển đổi số, ứng dụng KHCN trong giải quyết TTHC và cung cấp dịch vụ công đã được cấp ủy, chính quyền xã Tân Tiến quan tâm thực hiện quyết liệt, đồng bộ.

Đội ngũ cán bộ, công chức của xã cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, có tinh thần trách nhiệm, chủ động tiếp cận và ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ tổ chức, cá nhân.

Trưởng Phòng Văn hóa - Xã hội xã Tân Tiến báo cáo kết quả chuyển đổi số của xã với đoàn giám sát

Cùng đó, hạ tầng công nghệ thông tin trên địa bàn từng bước được quan tâm đầu tư; việc ứng dụng các hệ thông phần mềm dùng chung, hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, hệ thống thông tin giải quyết TTHC được triển khai và khai thác hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, điều hành. Tổ công nghệ số cộng đồng tại 24 thôn duy trì hoạt động tích cực, góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng số của người dân trên địa bàn.

Thành viên đoàn giám sát phát biểu trao đổi các nội dung liên quan

Từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đến nay, UBND xã đã tiếp nhận 3.724 hồ sơ TTHC, trong đó tiếp nhận trực tuyến 3.428 hồ sơ, chiếm 92%; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 96,6%. Đáng chú ý, 100% văn bản hành chính thông thường được thực hiện hoàn toàn dưới dạng điện tử, có chữ ký số, trừ văn bản mật hoặc hồ sơ chuyên ngành có yêu cầu riêng theo quy định.

Thành viên đoàn giám sát phát biểu trao đổi các nội dung liên quan

Lãnh đạo UBND xã Tân Tiến phát biểu làm rõ thêm các nội dung với đoàn giám sát

Tại buổi giám sát, các đại biểu đã trao đổi, thảo luận làm rõ hơn việc thực hiện chuyển đổi số, ứng dụng KHCN trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công tại xã Tân Tiến thời gian qua. Các đại biểu cũng thảo luận nội dung liên quan đến hoạt động của tổ công nghệ số cộng đồng; công tác triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”; đầu tư trang thiết bị, hạ tầng công nghệ; công tác phân loại và triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, dịch vụ công trực tuyến một phần; việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân; giải pháp hỗ trợ người dân ở vùng lõm sóng…

Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Trưởng đoàn giám sát phát biểu kết luận

Phát biểu kết luận, đồng chí trưởng đoàn giám sát khẳng định: Tân Tiến là xã vùng 3, dù còn nhiều khó khăn nhưng chính quyền và các đơn vị liên quan đã tích cực đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, ứng dụng KHCN trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công, góp phần nâng cao chất lượng quản lý Nhà nước và phục vụ người dân, tổ chức trên địa bàn.

Đồng chí cũng chỉ ra một số tồn tại, hạn chế và đề nghị xã Tân Tiến quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo đối với công tác chuyển đổi số, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, đề ra các giải pháp khắc phục khó khăn, tồn tại, hạn chế; đổi mới phương thức tuyên truyền về chuyển đổi số cho người dân; rà soát lại mạng internet trên địa bàn.

Cùng đó, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số; tập trung chỉ đạo khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ chậm hạn; thực hiện tốt công tác phối hợp bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng; rà soát việc thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ theo Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Đoàn công tác giám sát thực tế tại Phòng Kinh tế, UBND xã Tân Tiến

Đoàn công tác giám sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã Tân Tiến

Trong chương trình, đoàn đã giám sát thực tế tại một số phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Tiến.