Giao dịch viên Agribank giỏi

Chị Huyền tâm sự: Niềm vinh dự lớn nhất của tôi trước hết là được tham gia hội thi vì đây là dịp để giao lưu, học hỏi, trao đổi chuyên môn nghiệp vụ cùng với đồng nghiệp ở mọi miền Tổ quốc. Hội thi đã trở thành sân chơi ý nghĩa, bổ ích dành cho cán bộ, giao dịch viên gắn với phương châm "lấy khách hàng làm trung tâm" và đây là dịp để Agribank tôn vinh các cán bộ, giao dịch viên xuất sắc nhất trong toàn hệ thống. Các giao dịch viên tham dự hội thi đều đạt những thành tích khá toàn diện ở các lĩnh vực nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. Hội thi trải qua vòng sơ khảo ở chi nhánh và sau đó được tham dự vòng thi chung kết toàn quốc tại Hà Nội.

Chị Nguyễn Thị Thanh Huyền luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao tại chi nhánh Agribank II.

Theo đánh giá của Ban Giám đốc Chi nhánh Agribank Hà Nam II, trong quá trình công tác từ năm 2017 đến nay, chị Huyền luôn nỗ lực cố gắng hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao; tích cực tham dự các lớp tập huấn nghiệp vụ và năm 2021 đã hoàn thành khóa học trung cấp lý luận chính trị - hành chính xếp loại giỏi; năm 2023 hoàn thành chương trình học Thạc sỹ chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng tại Học viện Ngân hàng. Ở mỗi vị trí công tác được giao, chị luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đặc biệt với vai trò là Ủy viên Ban Chấp hành Chi đoàn, chị có nhiều sáng kiến thiết thực, bổ ích, hiệu quả góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác đoàn và phong trào thanh niên của chi nhánh.

Về công tác chuyên môn tại Phòng Kế toán - Ngân quỹ, chị luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, được ban giám đốc, chi nhánh ghi nhận và đánh giá cao. Thường xuyên tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong giao dịch, chị Huyền cho biết: Vào thời điểm đầu năm 2021, có một khách hàng chuyển tiền ra nước ngoài nhưng tôi đã phát hiện có dấu hiệu bất thường nên đề nghị khách hàng ngừng giao dịch kiểm tra lại thông tin. May mắn nếu không khách hàng sẽ bị chuyển 30 triệu đồng vào tài khoản ảo. Cùng với đó, thời gian qua tôi còn phát hiện, tư vấn, hỗ trợ một số khách hàng ở Bảo Việt nhân thọ Hà Nam, xã Thi Sơn (Kim Bảng), xã Phù Vân (thành phố Phủ Lý) tránh chuyển khoản cho đối tượng có dấu hiệu lừa đảo.

Sau 7 năm công tác ở Chi nhánh Agribank Hà Nam II, chị Nguyễn Thị Thanh Huyền luôn nỗ lực phấn đấu học tập, rèn luyện và hằng năm luôn hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Ghi nhận kết quả đó, từ năm 2019 - 2022, chị đều được xếp loại lao động, đảng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, đạt danh hiệu tiên tiến, được giám đốc chi nhánh khen thưởng. Năm 2019, được Tổng Giám đốc Agribank tặng Giấy khen với danh hiệu “Giỏi chuyên môn nghiệp vụ”; năm 2024 đạt giải Nhất hội thi Giao dịch viên giỏi Chi nhánh Agribank Hà Nam II và giải tư Hội thi Giao dịch viên giỏi toàn hệ thống Agribank được Tổng Giám đốc tặng Giấy khen. Chính từ những thành tích này đã tạo thêm động lực mới để chị Nguyễn Thị Thanh Huyền tiếp tục có nhiều đóng góp cho hoạt động kinh doanh của ngành và Agribank Chi nhánh Hà Nam II.

Phùng Thống