Hà Nội chủ động trang bị kiến thức pháp luật cho doanh nghiệp du lịch

Đây là hoạt động trọng tâm nhằm trang bị kiến thức chuyên môn, giúp doanh nghiệp duy trì mức độ tuân thủ pháp lý trong bối cảnh các quy định mới liên tục được ban hành.

Hà Nội hiện có 2.519 doanh nghiệp lữ hành và 15.171 hướng dẫn viên được cấp thẻ, cùng gần 10.000 lao động đang hoạt động tích cực. Quy mô lực lượng lớn tạo ra áp lực cập nhật quy định thường xuyên, đặc biệt khi các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, an toàn và nghĩa vụ minh bạch ngày càng tăng.

Hội nghị có sự tham dự của hơn 200 doanh nghiệp du lịch. Ảnh: Linh Tâm.

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Xuân Thạch, Chánh Văn phòng Sở Du lịch Hà Nội nhấn mạnh tác động của những thay đổi pháp lý đến hoạt động kinh doanh thực tiễn. “Hệ thống pháp luật liên quan đến du lịch đang thay đổi nhanh với yêu cầu ngày càng cao hơn. Việc doanh nghiệp chưa nắm bắt kịp thời là điều dễ hiểu. Hội nghị hôm nay là giải pháp giúp doanh nghiệp nắm chắc quy định, giảm thiểu rủi ro pháp lý để yên tâm phát triển kinh doanh”, ông nói.

Sự điều chỉnh về tổ chức bộ máy thanh tra trong thời gian gần đây cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về năng lực tự tuân thủ của doanh nghiệp. Văn phòng Sở hiện trực tiếp phụ trách công tác kiểm tra chuyên ngành, ghi nhận nhiều trường hợp doanh nghiệp lúng túng trong cập nhật quy định về thuế, điều kiện kinh doanh lữ hành, hồ sơ, chứng từ, quảng cáo dịch vụ và chuyển đổi số. Thực tế này càng cho thấy việc trang bị “lá chắn pháp lý” là điều cần thiết để doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro vận hành.

Nội dung hội nghị tập trung vào các nhóm vấn đề tác động trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp lữ hành. Trong đó, chuyên đề thuế được đánh giá là chủ điểm thu hút sự chú ý lớn nhất.

Tại đây, PGS.TS Vương Thị Thu Hiền, Trưởng Bộ môn Thuế, Khoa Thuế và Hải quan, Học viện Tài chính trình bày các yêu cầu doanh nghiệp cần tuân thủ khi thực hiện nghĩa vụ thuế, từ kê khai, nộp thuế điện tử đến những chính sách ưu đãi liên quan hoạt động đầu tư du lịch.

Theo bà, nhiều sai sót phát sinh trong quá trình kê khai xuất phát từ việc doanh nghiệp chưa nắm trọn vẹn các bước thực hiện, dễ dẫn tới vi phạm không mong muốn.

Trong khi đó, Luật sư Nguyễn Thị Ngọc Anh, Giám đốc Công ty Luật Toàn Cầu ATA nhấn mạnh các điểm doanh nghiệp phải đặc biệt lưu ý trong điều kiện kinh doanh lữ hành và xử lý vi phạm hành chính. Những tình huống thực tế được đưa ra tại hội nghị cho thấy nhiều mô hình kinh doanh mới trong du lịch đang gặp rủi ro do hiểu chưa đầy đủ về quy định liên quan quảng bá dịch vụ, ký kết hợp đồng hoặc chứng từ thanh toán.

Các đại biểu tham dự Hội nghị. Ảnh: Linh Tâm.

Bên cạnh lĩnh vực pháp lý truyền thống, chuyển đổi số cũng là nội dung được thảo luận sôi nổi. Đại biểu các doanh nghiệp bày tỏ nhu cầu được hướng dẫn đầy đủ hơn về ứng dụng công nghệ trong quảng bá, xúc tiến, thanh toán điện tử và thương mại điện tử trong du lịch. Việc thiếu thống nhất trong quy trình số hóa khiến nhiều doanh nghiệp chưa khai thác hiệu quả các nền tảng trực tuyến, trong khi đây là yêu cầu tất yếu của thị trường hiện nay.

Đánh giá về tính hiệu quả của nội dung tập huấn, ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội nhận định: “Nội dung tập huấn rất thiết thực với doanh nghiệp lữ hành, bởi mỗi quy định mới đều tác động trực tiếp tới hoạt động vận hành. Việc được giải đáp tại chỗ giúp doanh nghiệp tháo gỡ vướng mắc, từ đó tự tin hơn trong quá trình cung ứng dịch vụ”.

Hoạt động tập huấn được tổ chức theo hướng thiết thực, khoa học, khuyến khích trao đổi hai chiều để doanh nghiệp phản ánh khó khăn trong quá trình thực hiện quy định. Sở Du lịch Hà Nội cho biết mục tiêu xuyên suốt là giúp doanh nghiệp củng cố quy trình nội bộ, hạn chế sai sót, nâng cao năng lực đáp ứng các chuẩn mực quản lý của thành phố và của ngành.

Ông Nguyễn Xuân Thạch khuyến khích doanh nghiệp chủ động đặt câu hỏi và tham gia thảo luận để giải quyết triệt để vấn đề còn vướng. “Đề nghị các doanh nghiệp trong quá trình lắng nghe giảng viên cần tích cực tương tác, nêu rõ những điểm chưa hiểu để được giải đáp sâu hơn. Tất cả những nội dung này sẽ hỗ trợ trực tiếp cho hiệu quả kinh doanh và nâng mức độ tuân thủ của doanh nghiệp”, ông khẳng định.

Theo đánh giá của nhiều đại biểu, việc tập huấn được tổ chức thường xuyên giúp doanh nghiệp tiếp cận thông tin chuẩn xác và kịp thời, nhất là trong bối cảnh pháp luật đang cập nhật nhanh hơn để phù hợp yêu cầu thị trường. Điều này tạo điều kiện để doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh, nâng chất lượng dịch vụ và xây dựng một môi trường du lịch an toàn, văn minh cho Thủ đô.

Hồng Hạnh