Hà Nội đạt kết quả quan trọng trong cải cách thủ tục hành chính

Chương trình số 08-CTr/TU đề ra mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả, trọng tâm là cải cách TTHC, kiện toàn, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả và xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đồng bộ, trong sạch, vững mạnh, có phẩm chất đạo đức và năng lực công tác. Đến nay, hầu hết các mục tiêu đề ra trong Chương trình số 08-CTr/TU cơ bản hoàn thành, trong đó, cải cách TTHC đã đạt nhiều kết quả quan trọng, hoàn thành 3/3 chỉ tiêu đề ra trước năm 2020, 1 chỉ tiêu đề ra năm 2020 (ước hoàn thành).

Báo cáo tổng kết Chương trình số 08-CTr/TU cho biết, kết quả CCHC được thể hiện qua các Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền TP năm 2018: Chỉ số cải cách hành chính cấp tỉnh (PAR INDEX) tiếp tục duy trì, giữ vững thứ hạng rất cao trong 2 năm liên tiếp (năm 2017, năm 2018), xếp thứ 2/63 tỉnh, thành. Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) xếp thứ 9/63 tỉnh, TP, nằm trong top 10 tỉnh, TP có chất lượng điều hành kinh tế xuất sắc năm 2018. Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của các cơ quan hành chính (SIPAS) năm 2018 tăng 16 bậc so với năm 2017. Chỉ số về mức độ sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (ICT) xếp thứ 2 cả nước…

Giải quyết TTHC cho người dân tại UBND phường Đại Mỗ. Ảnh: P.Thảo

Hàng năm, TP đều ban hành Kế hoạch kiểm soát TTHC và triển khai thực hiện nghiêm quy trình kiểm soát TTHC. Từ năm 2017 đến nay, TP đã ban hành 81 Quyết định công bố TTHC, danh mục TTHC và 100% các Quyết định công bố TTHC sau khi ban hành được công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

TP cũng chỉ đạo các ngành thường xuyên rà soát, đơn giản hóa TTHC, giảm thời gian thực hiện nhất là các TTHC liên quan đến đời sống dân sinh, chính sách người có công, khởi sự DN, đầu tư, đất đai... Đến nay, các Sở, ngành đã chủ động thực hiện rà soát, đánh giá đối với 261 TTHC. Đồng thời, các cơ quan, đơn vị chủ động triển khai thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đều được bố trí độc lập, thuận lợi cho cá nhân, tổ chức đến giao dịch.

Tính đến nay, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị thuộc TP Hà Nội là 1.818 TTHC. Trong đó: cấp Sở là 1.508 TTHC; cấp huyện là: 220 TTHC và cấp xã là 90 TTHC. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn đạt 98,81% (năm 2016), 98,13% (năm 2017), 98,5% (năm 2018), 99,86% (hết quý 3-2019) trong toàn TP.

TP cũng chỉ đạo các Sở, ngành xây dựng quy trình giải quyết TTHC, đơn giản hóa, rút ngắn quy trình xử lý, tăng số lượng các TTHC liên thông gắn với ứng dụng CNTT trong xử lý để đảm bảo minh bạch, chính xác.

Với thủ tục đăng ký thành lập DN, Hà Nội tiếp tục thực hiện đăng ký thành lập mới qua mạng trong 2 ngày làm việc (trước 1 ngày so với yêu cầu của Luật Doanh nghiệp) đối với quá trình giao dịch trên mạng và trả kết quả sau 2 giờ kể từ khi tiếp nhận hồ sơ bằng bản giấy tại cơ quan đăng ký kinh doanh.

Hà Nội cũng rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật về đất đai theo hướng cải cách quy trình, rút ngắn thời gian thực hiện TTHC trong công tác thu hồi đất, giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất xuống còn 12 ngày; thời gian cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất từ 30 ngày xuống còn 14 ngày.

Trong lĩnh vực tín dụng, TP chỉ đạo tiếp tục minh bạch hóa thông tin tín dụng, tạo điều kiện để DN, tổ chức cá nhân bình đẳng trong việc tiếp cận vốn tín dụng theo cơ chế thị trường. Còn trong lĩnh vực thuế, tổ chức xây dựng Cổng giao tiếp điện tử giữa cơ quan thuế và người nộp thuế; triển khai hệ thống gửi thư điện tử tự động đến 114.072 email của các DN về thông báo nợ thuế, các chính sách thuế mới, hướng dẫn quyết toán thuế; triển khai thực hiện hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử kết nối dữ liệu với cơ quan thuế. Trong lĩnh vực xây dựng, thủ tục cấp giấy phép xây dựng thuộc thẩm quyền của Sở Xây dựng, UBND cấp huyện đã giảm bớt thủ tục, giảm 20,1% chi phí tuân thủ TTHC...

Hải Lý