Hà Nội lập trung tâm phục vụ hành chính công từ 10/2024

Văn phòng UBND thành phố mới có tờ trình UBND TP. Hà Nội về việc đề nghị phê duyệt Đề án “Thí điểm thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công”.

Theo đó, Trung tâm phục vụ hành chính công TP. Hà Nội là cơ quan hành chính thuộc UBND TP Hà Nội. Trụ sở chính của trung tâm này tại số 102 Hai Bà Trưng, phường Cửa Nam, quận Hoàn Kiếm.

Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công TP. Hà Nội là đầu mối cung cấp dịch vụ công trên toàn địa bàn thành phố.

Mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công TP. Hà Nội là đầu mối cung cấp dịch vụ công trên toàn địa bàn thành phố. Mô hình này ra đời nhằm giải quyết những bất cập trong việc giải quyết thủ tục hành chính được tổ chức theo mô hình ‘một cửa’ hiện nay. Khi Trung tâm phục vụ hành chính công được thành lập, các quy trình hành chính được đơn giản hóa, giúp giảm thiểu tham nhũng và tăng cường sự minh bạch.

Người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại một điểm, giảm chi phí và thời gian di chuyển. Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ thông tin ở các quy trình hành chính sẽ giúp nâng cao năng suất lao động; quy trình nhanh chóng, minh bạch giúp củng cố lòng tin và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Kim Oanh