Hà Nội ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp: Cán bộ tận tình, người dân hài lòng

Ghi nhận của phóng viên sáng 1/7, trong không khí ngày hội non sông - ngày đầu tiên bộ máy chính quyền phường, xã chính thức đi vào hoạt động, tất cả các xã, phường trên địa bàn Hà Nội tổ chức kỳ họp thứ nhất HĐND.

HĐND xã, phường công bố các nghị quyết chỉ định chủ tịch, phó chủ tịch, trưởng các ban của HĐND lâm thời xã, phường; các Nghị quyết phê chuẩn số lượng, danh sách phó trưởng ban hoạt động chuyên trách và ủy viên là đại biểu HĐND phường... xem xét thông qua Nghị quyết về việc thành lập các ban của HĐND phường; xem xét thông qua Nghị quyết về việc thành lập thành lập các cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính.

Theo ông Nguyễn Quốc Hoàn, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam chia sẻ, trong không khí ngày hội non sông thực hiện sắp xếp mô hình chính quyền địa phương hai cấp, cán bộ công chức phường Cửa Nam rất xúc động và vui mừng. "Chúng tôi cũng sẵn sàng cho ngày làm việc theo mô hình mới, sẵn sàng phục vụ nhân dân và tổ chức cùng nhau xây dựng phường Cửa Nam phát triển", ông Hoàn nói.

Tại điểm phục vụ hành chính công Cửa Nam (số 29 Quang Trung, phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội) từ sáng sớm, các bộ phận cán bộ công chức đã đi làm từ sớm để rà soát từng phần việc, không gian làm việc ngày làm việc mới, đặc biệt là để phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp đến làm việc với phường, giải quyết thủ tục hành chính.

Rất đông người dân đến làm các thủ tục hành chính trong ngày đầu tiên vận hành chính quyền địa phương.

"Mô hình chính quyền địa phương hai cấp chuyển từ tư duy hành chính sang tư duy phục vụ để làm tốt hơn phục vụ nhân dân" - lãnh đạo phường Cửa Nam chia sẻ.

Tại điểm phục vụ hành chính công Cửa Nam, công chức Đặng Thị Hải Duyên phục trách tiếp nhận hồ sơ cho biết, ngày đầu tiên thực hiện chính quyền hai cấp, chị đến từ 7h sáng, trong tâm trạng háo hức chờ đợi. "Chính quyền hai cấp quy trình thủ tục cũng có sự thay đổi bởi một số thủ tục từ cấp quận chuyển về xã tiếp nhận trực tiếp. Người dân đến làm thủ tục được thực hiện tốt. Chúng tôi cũng nhận được phản hồi tích cực từ người dân. Công chức đều đã được đào tạo, hỗ trợ tập huấn nên tự tin sẽ làm tốt để phục vụ người dân, doanh nghiệp", chị Duyên nói.

Bà Đặng Kim Anh, ở 68 Trần Quốc Toản, phường Cửa Nam đánh giá, khi đến làm thủ tục, bà thấy rằng cán bộ, công chức rất tận tình hướng dẫn kê khai các thủ tục giấy tờ, thời gian trả kết quả rất thuận tiện. "Tôi thấy việc triển khai chính quyền hai cấp rất đúng ý nguyện lòng dân để người dân giảm thiểu thời gian đi lại, nhất là với người có tuổi được hướng dẫn kê khai hoàn toàn trên máy trong ít phút đã nhận được kết quả rất thuận tiện" - bà Đặng Kim Anh chia sẻ.

Tại điểm phục vụ hành chính công (số 6, phố Minh Tảo, phường Xuân Đỉnh, Hà Nội) rất đông người dân đến làm các thủ tục hành chính. Mọi thủ tục của người dân đều được cán bộ tiếp nhận, xử lý thông suốt.

Người dân bày tỏ, đi làm giấy tờ giờ rất thuận lợi chỉ cần tới phường để làm, không phải đi lại như trước, rất thuận lợi, tiết kiệm thời gian.

Cán bộ hướng dẫn tư vấn cho người dân các thủ tục giấy tờ.

"Ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp ở phường do đã được vận hành thử nên cán bộ công chức không còn bỡ ngỡ khi xử lý thủ tục" - ông Nguyễn Thanh Tịnh, Chủ tịch UBND phường Tây Hồ (Hà Nội) cho biết. Với việc sắp xếp đơn vị hành chính giúp Hà Nội cơ cấu lại không gian phát triển, nâng cao chất lượng quản trị đô thị, hiện đại hóa chính quyền, góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển Thủ đô thành đô thị thông minh, đáng sống, giữ vững vai trò tiên phong trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Đ.Hưng/VOV.VN