Hà Nội: Người dân chật vật đi đăng ký xe ô tô

Dậy từ 5h sáng để xếp hàng

Một trong những bất cập lớn nhất của quy trình đăng ký xe ô tô ở Hà Nội là thời gian chờ đợi. Người dân thường phải đến sớm để xếp hàng chờ đăng ký, và thậm chí còn phải chờ đợi cả ngày để hoàn thành thủ tục đăng ký.

Điểm đăng ký xe trên đường Nguyễn Khuyến (Hà Đông) luôn trong tình trạng tràn xuống xếp hàng đôi dưới lòng đường. Ảnh: Đ.H

Ghi nhận của Tiền Phong cho thấy, trên tuyến đường Nguyễn Khuyến (Hà Đông); đường Láng (Đống Đa), Hà Nội, cả 2 chiều phương tiện đều xếp hàng đôi dưới lòng đường thậm chí tràn cả trên vỉa hè.

Chị Nguyễn Thị N., người bán xe ô tô của một showroom tại Hà Nội, chia sẻ rằng trước đây, để đăng ký xe mới, chỉ cần cung cấp số khung, số máy và hóa đơn chứng từ qua dịch vụ đăng ký xe. Tuy nhiên, gần đây, người dân phải đưa xe đến các điểm đăng ký để được kiểm tra bởi cảnh sát. Theo chị N, điều này làm cho các điểm đăng ký quá tải và các phương tiện phải tập kết trên lòng đường và vỉa hè.

Nhiều phương tiện đi đăng ký tràn cả lên vỉa hè trên đường Nguyễn Khuyến. Ảnh: Đ.H

Anh Nguyễn Văn Kiên, chủ 1 chiếc xe ô tô, cho biết anh phải đến từ rất sớm để xếp hàng để đăng ký xe. Theo anh, nếu đến muộn, không có chỗ để đỗ xe để vào khu vực đăng ký. Nhiều chiếc xe mới cũng phải đến bằng xe cứu hộ để đăng ký nhưng không có chỗ đỗ, phải di chuyển đến nơi khác và chờ đợi.

Ngoài ra, nhiều người dân không biết điền thông tin chính xác vào các giấy tờ cần thiết để đăng ký xe, vì vậy họ thường phải đi lại nhiều lần để hoàn tất thủ tục, điều này gây bất tiện và khó chịu cho người dân. Nhiều người đã phải thuê dịch vụ để cà số khung, số máy và điền thông tin vào hồ sơ đăng ký với chi phí khoảng gần 500 nghìn đồng, trong đó 300 nghìn đồng cho việc cà số và 200 nghìn đồng cho việc hoàn thiện hồ sơ.

Người dân chen chúc tại điểm đăng ký xe trên đường Nguyễn Khuyến.

Anh Nguyễn Văn M., một người cà số khung, số máy cho biết, anh ta trung bình có thể phục vụ từ 10 đến 15 khách mỗi ngày. Vì vậy, anh ta có thu nhập hàng ngày lên tới khoảng 3 triệu đến 4 triệu đồng.

Cần giải pháp hữu hiệu

Một cán bộ CSGT Phòng CSGT Công an TP Hà Nội nói, số lượng đăng ký xe vẫn ổn định và không có dấu hiệu tăng đột biến. Người dân có thể đăng ký xe trực tuyến qua cổng dịch vụ công, nhưng vẫn phải đưa phương tiện đến các điểm đăng ký, vì đây là điều kiện bắt buộc.

Tại điểm đăng ký xe trên đường Láng (Đống Đa) cũng diễn ra tình trạng tương tự. Ảnh: Đ.H

PV Tiền Phong đã liên lạc với ông Trần Đình Nghĩa, Trưởng phòng CSGT Công an TP Hà Nội để trao đổi về những bất cập trong việc đăng ký xe nhưng ông này từ chối.

Trao đổi với Tiền Phong, Luật sư Lâm Thị Mai Anh, Đoàn luật sư TP Hà Nội cho rằng, ngoài những bất cập nêu trên, quy trình đăng ký xe ô tô ở Hà Nội còn gặp phải nhiều vấn đề phiền toái khiến người dân phải đi lại nhiều khi nộp thuế trước bạ, phí lấy biển số, đăng kiểm...

Vì vậy, để giải quyết những bất cập này, cơ quan chức năng cần có những cải tiến trong quy trình đăng ký xe ô tô ở Hà Nội. Điều này có thể bao gồm việc cải thiện hệ thống đăng ký và làm giảm thời gian chờ đợi, cung cấp cho người dân thông tin chính xác và đầy đủ về giấy tờ cần thiết và giải thích rõ ràng về các khoản phí và thuế. Cơ quan chức năng cũng có thể áp dụng các công nghệ mới để đơn giản hóa quy trình đăng ký và giảm thiểu sự tiếp xúc trực tiếp giữa người dân và nhân viên đăng ký xe.

Xe đi đăng ký xếp hàng cả hai bên đường Láng. Ảnh: Đ.H

“Ngoài ra, cơ quan chức năng có thể hợp tác với các đại lý đăng ký xe để cung cấp cho người dân một lựa chọn thuận tiện hơn. Điều này giúp giảm bớt áp lực cho các trung tâm đăng ký xe, đồng thời cung cấp cho người dân nhiều địa điểm đăng ký khác nhau, tùy thuộc vào địa điểm và thời gian thuận tiện nhất. Bên cạnh việc cải tiến quy trình đăng ký xe, cơ quan chức năng cần phải tăng cường việc kiểm soát và giám sát các hoạt động đăng ký xe để đảm bảo tính minh bạch và tránh tình trạng tham nhũng, lừa đảo trong quá trình đăng ký xe”, bà Mai Anh nói.

Minh Đức