Hà Nội: Người dân thuận tiện khi cấp, đổi giấy phép lái xe

Ghi nhận trong tuần đầu lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) Hà Nội triển khai cấp, đổi giấy phép lái xe, thủ tục giải quyết suôn sẻ, nhanh gọn; người dân được hướng dẫn tận tình.

 Cơ sở tiếp nhận hồ sơ với 10 bàn tiếp nhận và cán bộ, chiến sĩ sẵn sàng ứng trực.

Cơ sở tiếp nhận hồ sơ với 10 bàn tiếp nhận và cán bộ, chiến sĩ sẵn sàng ứng trực.

Ngày 3-3, tại cơ sở cấp, đổi giấy phép lái xe thuộc Đội Sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe cơ giới đường bộ (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội), ngay từ đầu giờ sáng, nhiều người dân đã đến để làm thủ tục. Lực lượng CSGT có mặt từ sớm để làm công tác chuẩn bị và hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ.

 Cán bộ Phòng CSGT Hà Nội hướng dẫn tận tình cho người dân làm thủ tục.

Cán bộ Phòng CSGT Hà Nội hướng dẫn tận tình cho người dân làm thủ tục.

Anh Nguyễn Ngọc Hải (quận Hoàng Mai, Hà Nội) đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe cho biết: “Tôi cứ nghĩ chuyển sang CSGT thì thủ tục sẽ phức tạp hơn, nhưng khi đến đây, tôi được hướng dẫn rất tận tình. Các bước thực hiện rất nhanh, không phải chờ lâu”.

 Chưa đến 15 phút, người dân đã hoàn tất thủ tục kê khai và nộp hồ sơ...

Chưa đến 15 phút, người dân đã hoàn tất thủ tục kê khai và nộp hồ sơ...

... và chụp ảnh theo đúng quy trình.

... và chụp ảnh theo đúng quy trình.

Trước đây, việc cấp đổi giấy phép lái xe được thực hiện tại 15 cơ sở thuộc Sở Giao thông vận tải Hà Nội. Hiện nay, Phòng CSGT Hà Nội tổ chức 2 địa điểm tiếp nhận hồ sơ với 10 bàn tiếp nhận, giải quyết thủ tục; đồng thời, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến thủ tục và cách làm, tối ưu hóa quy trình tiếp nhận, bảo đảm phục vụ người dân một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất.

Cán bộ Phòng CSGT Hà Nội hướng dẫn người nước ngoài đổi GPLX quốc tế.

Cán bộ Phòng CSGT Hà Nội hướng dẫn người nước ngoài đổi GPLX quốc tế.

Trong ngày đầu thực hiện nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe, Phòng CSGT Hà Nội đã tiếp nhận 39 hồ sơ, trong đó có 38 hồ sơ nộp trực tiếp và 1 hồ sơ thực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đề nghị người dân ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia để tiết kiệm thời gian, công sức.

Dù Người dân đến làm thủ tục đông nhưng quy trình diễn ra nhanh gọn giúp người dân không phải chờ đợi lâu.

Dù Người dân đến làm thủ tục đông nhưng quy trình diễn ra nhanh gọn giúp người dân không phải chờ đợi lâu.

Phòng CSGT Hà Nội khuyến cáo người dân nên chủ động thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian, hạn chế việc phải đến trực tiếp.

Phòng CSGT Hà Nội khuyến cáo người dân nên chủ động thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian, hạn chế việc phải đến trực tiếp.

Trường hợp nộp hồ sơ trực tiếp, người dân có thể đến một trong hai cơ sở tiếp nhận: Cơ sở 1: Số 2 phố Phùng Hưng (phường Văn Quán, quận Hà Đông). Cơ sở 2: Số 253 đường Nguyễn Đức Thuận (thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm). Thời gian tiếp nhận và trả kết quả: Sáng từ 8 giờ đến 11 giờ 30 phút, chiều từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ.

Tin, ảnh: PHẠM HƯNG

* Mời bạn vào chuyên mục Pháp luật xem các tin, bài liên quan.

Nguồn QĐND: https://www.qdnd.vn/phap-luat/tin-tuc/ha-noi-nguoi-dan-thuan-tien-khi-cap-doi-giay-phep-lai-xe-818062