Thời gian qua, người dân Thủ đô đã dần quen với việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội (gọi tắt là Trung tâm). Phóng viên Báo Quân đội nhân dân có cuộc trao đổi với ông Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm để làm rõ hơn về hoạt động của mô hình này.
Thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, hiện 100% thủ tục hành chính (TTHC) của TP Hà Nội được tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và được giám sát, kiểm soát chặt chẽ, nên đã hạn chế tối đa việc nhũng nhiễu, chậm trễ trong việc giải quyết TTHC.
Hôm nay (3/4), Sở Y tế Hà Nội ban hành Thông báo số 1473/TB-SYT về việc niêm yết công khai 108 thủ tục hành chính (TTHC) được tiếp nhận bởi bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở.
Năm 2025, TPHCM thực hiện mục tiêu 100% thủ tục hành chính (TTHC) được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính, hướng đến tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp.
Hai năm liền (2023-2024), Cà Mau dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp, đây là dấu ấn nổi bật của tỉnh trong công tác cải cách hành chính (CCHC). Ðể có được thành tựu này, tỉnh không chỉ đơn giản hóa thủ tục mà còn đổi mới mạnh mẽ phương thức phục vụ. Hệ thống một cửa liên thông được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp xã, giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao tính minh bạch, hiệu quả, sự hài lòng trong dân.
Thực hiện chủ trương, kế hoạch và chỉ đạo của tỉnh về việc đẩy mạnh chuyển đổi số, Sở Kế hoạch và Ðầu tư (nay là Sở Tài chính) đã chỉ đạo, phân công bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp (DN) thực hiện TTHC về đăng ký thành lập và hoạt động của DN. Tuy nhiên, do thủ tục phát sinh khá nhiều và quy trình thực hiện thủ tục đăng ký DN trên môi trường mạng còn phức tạp, cần sự hỗ trợ kịp thời, góp phần nâng cao sự hài lòng của DN, cải thiện Chỉ số PCI tỉnh.
Theo báo cáo của UBND tỉnh Gia Lai, trong quý I-2025, tỉnh đã hoàn thành 17/22 nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 6-10-2022 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp.