Hàng triệu người dân được hướng dẫn kỹ năng số, sử dụng dịch vụ công
Theo thường trực Ban chỉ đạo Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè 2025, cả nước đã có hơn 10.600 đội hình Bình dân học vụ số được được thành lập, hơn 200 ngàn tình nguyện viên tham gia, trên 13.000 hoạt động được tổ chức, với trên 3,34 triệu người dân được hỗ trợ.
Trung ương Đoàn vừa thông tin kết quả Chiến dịch Thanh niên tình nguyện Hè 2025 được triển khai từ ngày 31/5 đến ngày 29/6.
"Cầm tay hỗ trợ" thao tác kỹ năng, dịch vụ số
Phong trào Bình dân học vụ số đã được triển khai rộng khắp với nhiều hoạt động từ trung ương tới cơ sở.
Ở cấp Trung ương, chương trình tập huấn Bình dân học AI - Phổ cập Ai cho cán bộ Đoàn, Hội đã có 161.000 người học, hơn 57.300 học viên được cấp chứng chỉ. Chương trình “Nâng cao năng lực kinh doanh số cho 20 triệu thanh niên Việt Nam” tiếp tục được triển khai, cùng với việc tổ chức các lớp học trực tuyến hàng ngày.

Thanh niên tình nguyện tại Đồng Tháp triển khai hoạt động "Bình dân học vụ số" tuyên truyền, hướng dẫn người dân kỹ năng số. Ảnh: TĐĐT
Các cấp bộ Đoàn tại 69 tỉnh, thành Đoàn và Đoàn trực thuộc đã tích cực triển khai đồng bộ phong trào Bình dân học vụ số. Cả nước đã có hơn 10.670 đội hình được thành lập, hơn 200 ngàn tình nguyện viên tham gia, trên 13.000 hoạt động được tổ chức, với trên 3,33 triệu người dân được hỗ trợ.
Lực lượng tình nguyện viên tuyên truyền ứng dụng công nghệ đến người dân, nhất là nhóm đối tượng yếu thế, người cao tuổi, người dân tộc thiểu số, lao động tự do. Đồng thời, mở các lớp tập huấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công, kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân trên không gian mạng cũng như các thao tác cơ bản với thiết bị số.
Nhiều đơn vị áp dụng hiệu quả mô hình “1 kèm 1”. Mỗi tình nguyện viên sẽ trực tiếp hướng dẫn từng người dân thao tác theo đúng phương châm "cầm tay hỗ trợ" chậm rãi, tận tình; tạo không khí gần gũi, thân thiện, giúp người học không bị áp lực, dễ tiếp thu.

Thanh niên tình nguyện tại Đà Nẵng hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: TĐĐN
Theo ghi nhận từ T.Ư Đoàn, nhiều mô hình, cách làm tiêu biểu, như: Thành Đoàn Hà Nội phối hợp với Văn phòng Thành ủy triển khai các tổ huấn luyện “Trợ lý ảo hỏi đáp các văn bản Thành ủy”. Thành Đoàn TPHCM tổ chức tập huấn 150 chuyên đề về "Bình dân học vụ AI".
Tỉnh Đoàn Đồng Tháp triển khai Tuần cao điểm Chiến sĩ tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính và hỗ trợ chính quyền cấp xã mới trong giai đoạn vận hành thử nghiệm từ 23/6 đến 29/6 với 136.560 lượt hỗ trợ.
Đoàn Thanh niên Chính phủ chỉ đạo Đoàn Thanh niên Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) ký kết chương trình hợp tác “Phổ cập AI tới người dân Việt Nam”, nhằm trao tặng 1.500 bộ công cụ AI trị giá khoảng 6 tỉ đồng, giúp người dân Việt Nam tiếp cận với công nghệ trí tuệ nhân tạo, nâng cao năng lực số cho cộng đồng.
Hơn 328.000 tình nguyện viên tiếp sức mùa thi
Trong Chiến dịch Thanh niên nguyện Hè 2025, chương trình Tiếp sức mùa thi đã được triển khai rộng khắp để hỗ trợ kỳ thi tuyển sinh lớp 10 và kỳ thi tốt nghiệp THPT trên toàn quốc.
Các tỉnh, thành Đoàn đã thành lập 6.565 đội hình, hơn 327.700 tình nguyện viên tham gia hỗ trợ từ hướng dẫn, phân luồng giao thông, điểm hỗ trợ giữ hành lý, đồ đạc của thí sinh; hỗ trợ cơm, điểm nghỉ miễn phí, cho mượn dụng cụ cần thiết cho thí sinh; hoạt động đưa, đón miễn phí thí sinh.

Tình nguyện viên "Tiếp sức mùa thi" tại kỳ thi Tốt nghiệp THPT 2025 tại Hà Nội. Ảnh: Xuân Tùng
Đã có 3.683 đội hình sinh viên tình nguyện Mùa hè xanh với 337.025 sinh viên tại 884 trường đại học, cao đẳng trên cả nước, tham gia triển khai.
Chiến dịch Mùa hè xanh sẽ diễn ra cao điểm vào tháng 7, các tỉnh, thành đoàn đã chủ động thành lập sớm các đội hình để tập huấn trang bị các kiến thức, kỹ năng cơ bản.
Bên cạnh đó, trong 4 tuần triển khai, chiến dịch tình nguyện Hoa phượng đỏ đã có 3.224 đội hình tham gia, với hơn 303.100 chiến sĩ tình nguyện tại 4.189 trường THPT, trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên trên cả nước.
Các đội hình tình nguyện đã tập trung tổ chức các hoạt động: vệ sinh trường lớp, chăm sóc bồn hoa, cây cảnh, trồng cây xanh, hỗ trợ kỳ thi tuyển sinh vào lớp 6, lớp 10, kỳ thi THPT năm 2025.

Sinh viên Trường Cao đẳng Y tế Hà Đông tham gia khám bệnh trong chiến dịch Mùa hè xanh 2025.
Với Chiến dịch Kỳ nghỉ hồng triển khai được tổng số 3.446 đội hình cùng với sự tham gia của trên 167.600 chiến sĩ tình nguyện của hơn 8.520 cơ quan, đơn vị.
Nhiều hoạt động ý nghĩa đã được các đội hình thực hiện như: khám, chữa bệnh, cấp phát thuốc miễn phí cho người dân; tặng sân chơi cho thiếu nhi; tổ chức hiến máu nhân đạo; tập trung tổ chức các hoạt động bảo vệ môi trường, trồng cây xanh, ứng phó với biến đổi khí hậu, tổ chức các hoạt động ra quân hỗ trợ chuyển đổi số…
Chiến dịch tình nguyện “Hành quân xanh” được triển khai trên toàn quốc với 2.925 đội hình với hơn 295.000 lượt chiến sĩ tình nguyện tham gia. Các đội hình đã triển khai nhiều hoạt động: tuyên truyền luật giao thông, luật cư trú cho quần chúng nhân dân; tuyên truyền về phòng, chống đuối nước; hành quân làm công tác dân vận, giúp thu hoạch mùa màng, tổ chức tuyên truyền phòng chống ma túy; tham gia làm bê tông đường thăm cột mốc biên giới, ra quân làm sạch biển...