Hãng xe Hyundai không tăng giá xe, nhưng bỏ bảo dưỡng miễn phí
Mới đây, thương hiệu Hyundai thông báo sẽ không tăng giá xe vì thuế quan, nhưng sẽ ngừng bảo dưỡng miễn phí
Tổng giám đốc điều hành Hyundai, ông Jose Munoz, cho biết Hoa Kỳ là "thị trường rất quan trọng" và hãng cần "cung cấp một sản phẩm cạnh tranh" tại đây.
Mới đây, thương hiệu Hyundai thông báo sẽ không tăng giá xe vì thuế quan, nhưng sẽ ngừng bảo dưỡng miễn phí. Ảnh: Hyundai.
Thuế quan luôn là một mối đe dọa, có thể đẩy giá xe mới lên cao. Tuy nhiên, không phải nhà sản xuất ô tô nào cũng sẵn sàng chuyển chi phí này cho người tiêu dùng. Tổng giám đốc điều hành Hyundai, Jose Munoz, tuyên bố rằng công ty sẽ không tăng giá xe để bù đắp chi phí thuế quan.
Nhưng đồng thời, thương hiệu Hyundai cũng sẽ có những thay đổi trong chính sách dịch vụ tại các đại lý. Hãng xe Hàn Quốc được cho là sẽ ngừng chương trình bảo dưỡng miễn phí cho các xe đời 2026 trở đi.
Theo thông tin từ một bản tin gửi đến các đại lý, được trang Cars Direct thu thập, thương hiệu Hyundai cho biết: "Chi phí của chương trình đã tăng lên đến mức không thể duy trì được". Thay vào đó, hãng khuyến khích các đại lý cung cấp "các gói bảo dưỡng trả trước", qua đó cho phép các đại lý "chuyển trọng tâm sang một nguồn doanh thu khác".
Trước đây, thương hiệu Hyundai cung cấp gói bảo dưỡng cơ bản miễn phí cho xe mới trong tối đa ba năm hoặc 36.000 dặm (khoảng 58.000 km). Bản tin cho biết chương trình này sẽ tiếp tục áp dụng cho các mẫu xe từ năm 2020 đến 2025.
Việc ngừng chương trình bảo dưỡng miễn phí có thể khiến một số khách hàng tiềm năng không hài lòng. Tuy nhiên, cam kết không tăng giá xe của Hyundai có thể là một yếu tố thu hút khách hàng.
Trong buổi phỏng vấn với trang Autocar tại Triển lãm Di động Seoul, ông Munoz khẳng định rằng Hoa Kỳ là "thị trường rất quan trọng" đối với thương hiệu Hyundai, và hãng cần "cung cấp một sản phẩm cạnh tranh" để giữ vững vị thế.
Vào cuối tháng trước, ông Munoz cũng bày tỏ sự tin tưởng rằng "chiến lược bản địa hóa" của công ty sẽ "giúp giảm thiểu tác động của bất kỳ thay đổi chính sách tiềm ẩn nào".
Để thực hiện chiến lược này, thương hiệu Hyundai vừa công bố kế hoạch đầu tư 21 tỷ đô la vào năm 2028. Khoản đầu tư này bao gồm 9 tỷ đô la để tăng năng lực sản xuất tại Hoa Kỳ lên 1,2 triệu xe mỗi năm. Hiện tại, hãng Hyundai có một nhà máy ở Alabama, nơi công ty đã sản xuất các mẫu xe như Hyundai Tucson, Santa Fe, Santa Cruz, Genesis GV70 và nhiều mẫu xe khác.
