Hồng Ngọc sinh năm 1979 ở Bình Phước. Bố Hồng Ngọc là người gốc miền Bắc, từng là một tay trống chuyên nghiệp. Mẹ Hồng Ngọc là người Sài Gòn, từng một thời làm ca sĩ. Khi còn ở Việt Nam, Hồng Ngọc nổi tiếng với phong cách “manly”, ngổ ngáo.
Thời gian cuộc hôn nhân của Hồng Ngọc với nhạc sĩ Minh Nhiên tan vỡ, cô đã chịu rất nhiều áp lực.
Mọi chuyện qua đi nhưng lòng cô ca sĩ khó bề nguôi ngoai, Hồng Ngọc quyết định đi lưu diễn ở Mỹ, vừa để tìm hiểu thị trường mới, vừa để nguôi ngoai nỗi buồn. Một thân một mình gây dựng lại từ đầu nơi đất khách quê người, cũng may ngay vừa xuất hiện với tư cách “một giọng ca mới đến từ Việt Nam”, chị đã chinh phục được khán giả hải ngoại. Nhiều lời mời từ các trung tâm ca nhạc hải ngoại nhưng Hồng Ngọc vẫn chọn con đường là một ca sĩ tự do.
Trong thời điểm tâm hồn Hồng Ngọc đầy bất ổn ấy thì người đàn ông định mệnh Thomas Tâm đã đến bên cô. Anh lặng lẽ ở bên cô như một người bạn tri âm, quan tâm, thấu hiểu và động viên Hồng Ngọc. Sự có mặt của anh khiến Hồng Ngọc nguôi ngoai nỗi nhớ nhà và thấy cuộc sống tươi vui trở lại. 6 tháng sau, họ tỏ tình với nhau tại Canada.
Hồng Ngọc kết hôn lần hai với Thomas Tâm vào năm 2009. Ông xã cô là doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật. Anh ở cạnh chăm sóc và hỗ trợ cô trong công việc, cuộc sống. Sang Mỹ với cuộc sống hoàn toàn xa lạ, làm dâu một gia đình mới, Hồng Ngọc cũng phải mất nhiều thời gian để hòa nhập với cuộc sống ở đây.
Hồng Ngọc luôn nhắc về ông xã hiện tại với nhiều sự yêu thương đong đầy, nhờ ông xã mà giúp có có cuộc sống hạnh phúc. Theo đó, Hồng Ngọc chỉ việc thỏa mãn niềm đam mê nghề nghiệp mà không bị áp lực về tài chính. "Mỗi ngày bạn hãy làm một điều gì đó cho người khác vui bạn sẽ thấy điều bất ngờ đến với bạn", Hồng Ngọc chia sẻ.
Dịp sinh nhật giọng ca "Mắt nai cha cha" vào năm ngoái, cô khiến khán giả bất ngờ khi được ông xã tặng cho căn biệt thự ngay gần bờ biển.
Đáp lại tình cảm của ông xã, ca sĩ Hồng Ngọc luôn là người vợ hết lòng với gia đình. Cô dành nhiều thời gian chăm sóc gia đình, nấu những món ăn ông xã và các con thích và cả những món ăn Việt để vơi bớt nỗi nhớ nhà.
Những ngày gần đây, cô đang khiến showbiz lo lắng vì bị bỏng. Trước sự quan tâm của khán giả, Hồng Ngọc bày tỏ sự xúc động khi được mọi người quan tâm. Cô viết: "Xin được cảm ơn gia đình, các anh chị em đồng nghiệp, bạn bè thân hữu và khán giả gần xa thân thương đã gửi lời thăm và lời cầu nguyện cho Ngọc những ngày qua. Hiện giờ Ngọc đã tạm ổn hơn chút rồi, Ngọc cảm nhận được tình thương của mọi người nhiều lắm".
Tường Vy