Hiện đại hóa ngành thuế thúc đẩy hỗ trợ doanh nghiệp, phát triển kinh tế số

Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ

Với mục tiêu phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp có thể thụ hưởng những cải cách thiết thực, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn phát triển của đất nước, ngành thuế trong những năm qua đã và đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số nhằm hiện thực hóa mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”.

Bên cạnh những thành công vượt bậc trong việc triển khai các ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý thuế như: hóa đơn điện tử; eTax Mobile có tích hợp thống nhất trên VneID của Bộ Công an; iCanhan; sử dụng số căn cước công dân thay cho mã số thuế; hệ thống các Cổng thông tin điện tử, gồm: Cổng dành cho nhà cung cấp nước ngoài - Cổng thương mại điện tử - Cổng hỗ trợ hộ cá nhân kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, kinh doanh trên nền tảng số.

Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân đi vào hoạt động đánh dấu bước điện tử hóa của ngành thuế hướng về người nộp thuế theo đúng tinh thần Nghị quyết số 68-NQ/TW. Ảnh: H.P

Mới đây, Cục Thuế đã phối hợp với Công ty Cổ phần MISA (MISA) nghiên cứu và phát triển thêm một ứng dụng mới, đó là: Cổng thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân với cấu trúc rõ ràng, phân loại nội dung phù hợp theo từng nhóm đối tượng gồm cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhằm đáp ứng chính xác nhu cầu thông tin của từng đối tượng.

Việc ra mắt Cổng thông tin hỗ trợ doanh nhân là một trong những giải pháp trọng tâm nhằm số hóa quy trình tương tác giữa cơ quan thuế và người dân, doanh nghiệp, tiến tới xây dựng một môi trường quản lý thuế hoàn toàn điện tử. Cổng thông tin này đóng vai trò như một trung tâm dữ liệu và một cầu nối số, cung cấp các thông tin, tài liệu và công cụ cần thiết để NNT thực hiện nghĩa vụ thuế một cách hiệu quả nhất.

Từ góc độ quản lý, Cổng thông tin giúp ngành thuế tinh gọn bộ máy, giảm thiểu các thủ tục hành chính phức tạp, rườm rà và tiết kiệm đáng kể chi phí hành chính. Nguồn lực của cơ quan thuế được giải phóng để tập trung vào các nghiệp vụ chuyên sâu hơn như phân tích dữ liệu lớn (big data), thanh tra, kiểm tra và ngăn chặn các hành vi gian lận thuế. Việc số hóa cũng giúp tăng cường tính minh bạch, giảm thiểu rủi ro tiêu cực, từ đó củng cố và xây dựng lòng tin vững chắc giữa cơ quan thuế và người nộp thuế.

Đối với cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) và hộ kinh doanh cá thể, nền tảng này đóng vai trò như một "trợ lý thuế" 24/7. NNT có thể dễ dàng tra cứu, cập nhật các văn bản pháp luật, thủ tục kê khai, nộp thuế và hoàn thuế một cách nhanh chóng. Toàn bộ quy trình từ đăng ký, nộp hồ sơ, đến nhận phản hồi đều được thực hiện trực tuyến, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại. Cổng thông tin này không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là một diễn đàn tương tác hai chiều. Việc này đặc biệt có ý nghĩa trong bối cảnh chính sách thuế thường xuyên thay đổi, giúp doanh nghiệp luôn tuân thủ đúng quy định pháp luật.

Hướng tới ngành thuế hiện đại - minh bạch - thân thiện

Sự hợp tác giữa Cục Thuế và Misa, ngoài tận dụng được năng lực công nghệ, hệ sinh thái sản phẩm và mạng lưới khách hàng rộng khắp của MISA để mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ thuế điện tử, đặc biệt trong ba lĩnh vực cốt lõi: đào tạo, tư vấn và chuyển đổi số còn là phần việc thiết thực nhằm cụ thể hóa chủ trương của Trung ương Đảng, Bộ Chính trị về việc tạo điều kiện thuận lợi cho khu vực kinh tế tư nhân phát triển, xem kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng của nền kinh tế.

Bằng cách kết nối và tích hợp sâu với các giải pháp công nghệ sẵn có của thị trường, ngành thuế đang tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng, giảm thiểu gánh nặng hành chính và tạo động lực mạnh mẽ cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các startup và SMEs.

Theo Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành, “Cổng Thông tin thuế hỗ trợ doanh nhân” sẽ là một cột mốc mới trong quá trình thay đổi toàn diện phương pháp hỗ trợ, phục vụ người dân, doanh nghiệp tuân thủ, thực hiện các quy định pháp luật về thuế. Đây không chỉ là bước khởi đầu cho sự hợp tác công - tư trong lĩnh vực quản lý thuế, mà còn là minh chứng cho quyết tâm của ngành Thuế trên hành trình chuyển đổi từ quản lý sang phục vụ NNT, hướng tới một ngành Thuế hiện đại - minh bạch - thân thiện.

Trong bối cảnh Chính phủ đang triển khai mạnh mẽ Chuyển đổi số quốc gia, Cục Thuế đặc biệt chú trọng xây dựng những nền tảng để hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp, cá nhân, hộ cá nhân kinh doanh. Ngành Thuế luôn xác định, cải cách thủ tục và chuyển đổi số không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, mà còn đồng hành, hỗ trợ hiệu quả cho cộng đồng NNT nâng cao tính tự nguyện tuân thủ, tạo sự thuận lợi tối đa cho NNT khi thực hiện các nghĩa vụ về thuế với nhà nước đồng thời nâng cao năng lực quản trị, ứng dụng hiệu quả công nghệ để phát triển bền vững, hiệu quả - đúng với tinh thần chỉ đạo của Nghị quyết số 68/NQ-TW về phát triển kinh tế tư nhân.

Việt Anh