Hiệu quả mô hình 'Ngày lắng nghe dân nói' tại Quảng Ngãi
Theo mô hình này, định kỳ hàng tuần, lãnh đạo phường luân phiên xuống các tổ dân phố để lắng nghe, giải quyết kịp thời những bức xúc tại cơ sở.
Ảnh minh họa. (Nguồn: TTXVN)
Thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Đảng ủy phường Quảng Phú, thành phố Quảng Ngãi (Quảng Ngãi) đã xây dựng mô hình “Ngày lắng nghe dân nói.”
Theo đó, định kỳ hàng tuần, lãnh đạo phường luân phiên xuống các tổ dân phố để lắng nghe, giải quyết kịp thời những bức xúc tại cơ sở.
Cây cầu ông Thời ở tổ 15, phường Quảng Phú, thành phố Quảng Ngãi nối giữa phường Quảng Phú với xã Nghĩa Điền, huyện Tư Nghĩa. Cây cầu này tuy nhỏ nhưng hàng ngày có nhiều phương tiện lưu thông qua lại.
Qua nhiều năm sử dụng, cây cầu này bị xuống cấp nhưng chưa được sửa chữa, nguy hiểm cho người qua lại.
Thông qua “Ngày lắng nghe dân nói,” người dân tổ 15 đã kiến nghị lên lãnh đạo Đảng bộ phường Quảng Phú, đề nghị cơ quan chức năng sớm khắc phục hư hỏng.
Ông Trần Hòa, tổ 15, phường Quảng Phú cho biết rất hài lòng về cách làm này của lãnh đạo phường Quảng Phú, tạo ra sự gần gũi, thoải mái giữa lãnh đạo và dân. Với cách làm mới này, phản ánh của người dân đã đến được với chính quyền.
43 hộ dân của Khu tập thể Công ty Cầu 508, tổ 17, phường Quảng Phú hơn 40 năm sinh sống tại đây nhưng chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ).
Sau khi có mô hình “Ngày lắng nghe dân nói,” có sự trao đổi, hướng dẫn từ lãnh đạo chính quyền, các hộ dân nơi đây đang hoàn thành thủ tục để được nhận sổ đỏ vào cuối năm 2019.
Ông Phan Văn Cầu, Tổ 17 chia sẻ: “Khi được lãnh đạo phường về tận địa phương lắng nghe và hướng dẫn để người dân Khu tập thể Công ty Cầu 508 làm được sổ đỏ, ai cũng vui mừng, bởi vấn đề này đã tồn tại từ năm 1976 đến nay nhưng vẫn chưa giải quyết.”
Phường Quảng Phú có hơn 21.000 dân, là một trong những đơn vị hành chính cấp xã có dân số đông nhất tỉnh Quảng Ngãi. Quá trình đẩy mạnh phát triển công nghiệp và đô thị hóa đã nảy sinh nhiều vấn đề bức xúc tại cơ sở, nhất là về tranh chấp đất đai, ô nhiễm môi trường…
Do đó, mô hình “Ngày lắng nghe dân nói” được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, có ý nghĩa quyết định đến chất lượng, hiệu quả việc thực hiện Chỉ thị 05-CT/TW.
Mô hình “Ngày lắng nghe dân nói” được thành lập từ tháng 2/2019, là phương pháp để Đảng ủy phường lắng nghe và nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân một cách khách quan, chính xác nhất, từ đó tăng cường hơn nữa mối quan hệ giữa Đảng với nhân dân.
Đều đặn thứ 5 hàng tuần, 15 đồng chí trong Ban Chấp hành Đảng bộ phường sẽ luân phiên trực tiếp đến tận nhà dân hoặc tổ dân phố để lắng nghe và trả lời đầy đủ các thắc mắc chính đáng của nhân dân.
“Những ý kiến kiến nghị thuộc thẩm quyền, phường trực tiếp giải quyết sớm, kịp thời để bà con rất tin tưởng. Đối với những kiến nghị lớn, không thuộc thẩm quyền, chúng tôi báo cáo cơ quan chức năng cấp trên và đề nghị các cơ quan vào cuộc kiểm tra, xử lý. Nhờ đó, từ ngày mô hình thành lập đến nay, chúng tôi ngày càng nhận được nhiều ý kiến hài lòng của người dân,” ông Cao Ngọc Vũ, Phó Bí thư Đảng ủy phường Quảng Phú, cho biết.
Từ khi triển khai mô hình “Ngày lắng nghe dân nói,” Đảng ủy phường Quảng Phú đã tiếp nhận hàng chục ý kiến, kiến nghị bức xúc của người dân liên quan đến nhiều vấn đề và giải quyết các kiến nghị đạt gần 90%.
Mô hình “Ngày lắng nghe dân nói” đã giúp cấp ủy Đảng nắm bắt và giải quyết kịp thời những vấn đề nổi cộm, bức xúc ở cơ sở, tạo niềm tin của người dân đối với Đảng./.
