Hình ảnh ngày đầu CSGT cấp, đổi giấy phép lái xe

Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ từ Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, sáng 1-3, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe (GPLX) cơ giới đường bộ (Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội) chính thức triển khai nhiệm vụ tiếp nhận, tổ chức sát hạch và cấp GPLX.

Lực lượng CSGT hướng dẫn người dân từ đầu cổng

Tại cơ sở 1, Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ (số 2 phố Phùng Hưng, phường Văn Quán, quận Hà Đông, TP Hà Nội), ngay từ sáng sớm, rất nhiều người dân đã có mặt để làm thủ tục cấp đổi GPLX. Từ ngoài cổng cho tới khu vực thực hiện các thủ tục, cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ đã tận tình hướng dẫn các thủ tục và diễn ra nhanh chóng.

Anh Nguyễn Mạnh Thắng (quận Hà Đông), đến đổi giấy phép lái xe hạng B2 cho biết có lo lắng ngày đầu có thể gặp trục trặc. Nhưng khi đến nơi, anh được lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) hướng dẫn nhiệt tình và thời gian tiếp nhận hồ sơ rất nhanh chóng.

Theo ghi nhận, mọi thủ tục đều diễn ra nhanh chóng, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân. Đối với mỗi trường hợp quy trình làm thủ tục mất khoảng gần 10 phút khi hồ sơ không xảy ra sai sót.

Rất đông người dân đến nộp hồ sơ cấp, đổi GPLX

Đại tá Trần Đình Nghĩa, Trưởng phòng CSGT, Công an TP Hà Nội, cho biết ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ quản lý, sát hạch, cấp, đổi GPLX, đơn vị đã chỉ đạo Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ nhanh chóng ổn định tổ chức, phân công, phân nhiệm rõ ràng để sớm tiếp cận, thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách khoa học, hiệu quả, liên tục, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp. Cùng với đó, ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa, cải cách thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

Lực lượng CSGT hướng dẫn người dân làm các thủ tục cấp đổi GPLX

Theo Đại tá Trần Đình Nghĩa, xác định nhiệm vụ phục vụ nhân dân là ưu tiên hàng đầu. Lực lượng CSGT sẵn sàng làm việc cả ngày nghỉ để đáp ứng nhu cầu cấp, đổi GPLX, không để ngắt quãng, gián đoạn.

Trước đây, Sở GTVT Hà Nội có 15 cơ sở tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp; hiện nay chỉ còn 2 địa điểm tại quận Hà Đông và huyện Gia Lâm nên việc xây dựng quy trình, bố trí lực lượng để tiếp nhận hồ sơ phải hết sức khoa học, bảo đảm nhanh nhất.

Thủ tục cấp, đổi được diễn ra nhanh chóng

Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội đề nghị người dân chủ động thực hiện thủ tục qua Cổng dịch vụ công quốc gia và ứng dụng VNeID để tiết kiệm thời gian, hạn chế việc trực tiếp đến các cơ sở tiếp nhận để tiết kiệm thời gian, kinh phí.

Nguyễn Hưởng - Hoàng Nguyễn