Hình ảnh trích xuất từ camera tại quán phở mà nam Tiktoker tố đuổi khách ghi lại những gì?
Không những khẳng định 'không bao giờ dùng lời lẽ thô tục để đuổi khách, đặc biệt với người khuyết tật', chủ quán phở gà trong câu chuyện của V.M.L còn công khai hình ảnh trích xuất camera ghi lại diễn biến hôm V.M.L và bạn gái đến dùng bữa.
Ngày 12/1 vừa qua, nam TikToker V.M.L đã đăng tải bài viết trên mạng xã hội: "Mình bị đuổi ra khỏi quán vì ngồi… xe lăn!". Ngay lập tức, bài viết nhận được nhiều sự chú ý của cư dân mạng.
"Mình bị đuổi khỏi quán vì… ngồi xe lăn!
Mình và bạn nhà mình đến tiệm phở, trời Hà Nội mấy hôm nay mưa rả rích… L. (bạn gái) vào quán nhờ nhân viên ra bê mình lên bậc tam cấp. Nhân viên bước ra cửa, bảo “quán em không có nhân viên để khiêng người như anh”
Thế là hai đứa “quay xe” đi tiệm khác - trong cơn mưa lạnh lòng…
Đến một quán phở gà quen, hai đứa cũng vào ăn như bình thường. Chỗ ngồi bé, nên mình hơi chen vào chỗ bà chủ ngồi bán hàng ăn. Bà đứng phắt dậy, mắng nhân viên “ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?”, nhân viên bảo “anh ấy hay ăn ở đây, bình thường vẫn ngồi thế này”
Bà càng được đà “không bán được, đã thế thì tôi đứng”… bữa ăn nghẹn ứ ở cổ - thật khó nuốt. Mình thì quen rồi còn bạn L.… nước mắt bắt đầu rơi.
Những tưởng sẽ xa Hà Nội bằng kí ức buồn như thế nhưng…", nguyên văn bài đăng của nam Tiktoker.
Với bài đăng trên, Tiktoker V.M.L cũng cho rằng, bản thân anh chỉ muốn chia sẻ để trải lòng và mong lan tỏa nhiều hơn để xã hội có thể đón nhận cộng đồng người khiếm khuyết một cách tích cực hơn. Anh cũng khẳng định, bản thân không muốn "hạ bệ" một ai nên sẽ không nêu tên 2 quán phở ra".
Tuy nhiên, cư dân mạng cũng nhanh chóng tìm ra quán phở mà V.M.L nhắc đến chính là quán phở gà trên phố Nam Ngư (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Liên quan vụ nam thanh niên đăng tải lên mạng xã hội về sự việc "đuổi khách vì ngồi xe lăn" ở Hà Nội, chủ quán phở gà này xác nhận V.M.L. là khách quen, thường ăn phở vào buổi tối. Chủ quán khẳng định "không bao giờ dùng lời lẽ thô tục để đuổi khách, đặc biệt với người khuyết tật".
Để chứng minh những gì bản thân vừa khẳng định, chiều 15/1, quán phở gà trên phố Nam Ngư đã trích xuất camera thời điểm xảy ra việc này.
Theo hình ảnh trích xuất từ camera an ninh, khoảng 13h32 ngày 11/1, V.M.L. và bạn gái vào quán. Tuy nhiên, do đường đi của quán quá hẹp (dưới 1m), nên chủ quán cùng nhân viên cùng dọn đồ đạc và rổ phở bán hàng sang vị trí khác.
Sau đó, anh L. ổn định vị trí ngồi ở phía sau chủ quán rồi cùng bạn gái dùng bữa như bình thường.
Khoảng 14h, khi cặp đôi ăn xong, nhân viên quán tiếp tục hỗ trợ đẩy xe lăn của anh này ra ngoài.
Tuy nhiên, hình ảnh từ camera không có giọng nói vì thế chưa thể biết thời điểm đó bà chủ hàng phở có nói câu nào nặng lời với vị khách này hay không.