Hỗ trợ người lao động thực hiện thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp

Từ đầu năm đến nay, Trung tâm DVVL tỉnh đã ra quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cho 5.497 người với số tiền trên 86 tỷ đồng.

Bà Lâm Ngọc Duyến, chuyên viên phụ trách bộ phận bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), Trung tâm DVVL tỉnh Cà Mau, chia sẻ: “Thời gian qua, trung tâm luôn nỗ lực cải tiến quy trình thủ tục, giảm thiểu thời gian chờ đợi và đơn giản hóa các bước cần thiết để NLĐ nhanh chóng nhận được trợ cấp thất nghiệp. Trung tâm đã áp dụng công nghệ thông tin để hỗ trợ NLĐ nộp hồ sơ trực tuyến, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức. Bên cạnh đó, trung tâm còn cung cấp các buổi tư vấn, hướng dẫn chi tiết về cách thức nộp hồ sơ, giải đáp các thắc mắc liên quan đến thủ tục này.

Nhân viên Trung tâm DVVL tỉnh hỗ trợ NLĐ thực hiện hồ sơ trợ cấp thất nghiệp.

Chị Võ Thị Hằng quê ở thị trấn Rạch Gốc, huyện Ngọc Hiển, đi làm tại Bình Dương nhiều năm, không may chồng bị bệnh nên 2 vợ chồng cùng nghỉ việc về quê sinh sống. Đến Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh để nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp, chị Hằng chia sẻ: “Lần đầu tôi đến làm thủ tục trợ cấp thất nghiệp nên cũng lo lắng vì không biết phải bắt đầu từ đâu. Nhưng khi đến quầy của Trung tâm DVVL tỉnh, tôi được hướng dẫn rất nhiệt tình và chi tiết. Cán bộ ở đây không chỉ giúp tôi nộp hồ sơ mà còn hỗ trợ tôi tìm kiếm việc làm mới”.

Quê ở xã Đất Mới, huyện Năm Căn, đi lao động ở Bình Dương, nay nghỉ việc về quê sinh sống nên đến Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh nộp hồ sơ nhận trợ cấp thất nghiệp, anh Nguyễn Văn Gil cho biết: “Vợ tôi đã nhận trợ cấp thất nghiệp, thấy thủ tục cũng đơn giản. Khi đến đây nộp hồ sơ tôi được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn tư vấn cho tôi tìm việc và hỗ trợ học nghề”.

Tham gia bảo hiểm thất nghiệp, NLĐ sẽ được nhận trợ cấp thất nghiệp, tư vấn tìm việc và hỗ trợ học nghề nếu không may bị mất việc. (Ảnh minh họa)

Từ năm 2020, có 2 địa chỉ nhận hồ sơ nhận trợ cấp thất nghiệp, đó là thông qua cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia hay quầy của Trung tâm DVVL tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh. Thủ tục rất đơn giản, hồ sơ gồm CCCD, quyết định nghỉ việc, sổ bảo hiểm xã hội đã chốt. Từ ngày Trung tâm tiếp nhận hồ sơ đầy đủ, sau 19 ngày làm việc (trừ ngày nghỉ, lễ, tết), kết quả được trả trực tuyến hay trực tiếp, theo đó hằng tháng NLĐ đến trực tiếp tại trung tâm để thông báo là chưa có việc làm để nhận trợ cấp thất nghiệp.

Hiện nay tỉnh Cà Mau đang đẩy mạnh giải quyết TTHC trực tuyến, đối với lĩnh vực trợ cấp thất nghiệp cũng vậy. Tuy nhiên, phần lớn NLĐ đến trung tâm để nộp hồ sơ trực tiếp. Bà Phạm Tố Huyên, chuyên viên Trung tâm DVVL tỉnh, trực tiếp nhận hồ sơ của NLĐ tại Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh, cho biết: “Khi NLĐ đến quầy Trung tâm DVVL, viên chức ở đây sẽ hỗ trợ NLĐ nộp hồ sơ trực tuyến, việc làm này tạo thói quen cho NLĐ để từng bước chuyển sang nộp hồ sơ trực tuyến”.

Trung tâm DVVL tỉnh không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ NLĐ nhận trợ cấp thất nghiệp mà còn đẩy mạnh các hoạt động tư vấn, đào tạo nghề và kết nối việc làm. Bà Lâm Ngọc Duyến cho biết: “Chúng tôi luôn mong muốn NLĐ không chỉ vượt qua khó khăn trước mắt mà còn có thể ổn định và phát triển trong tương lai. Vì vậy, việc tư vấn, hỗ trợ NLĐ tìm kiếm việc làm mới là ưu tiên hàng đầu của trung tâm”.

Việc tạo điều kiện thuận lợi cho NLĐ thực hiện thủ tục trợ cấp thất nghiệp là một trong những biện pháp quan trọng để hỗ trợ NLĐ trong giai đoạn khó khăn hiện nay. Với sự nỗ lực không ngừng của Trung tâm DVVL tỉnh và sự hợp tác tích cực từ NLĐ, hy vọng mỗi NLĐ sẽ sớm vượt qua giai đoạn khó khăn, tìm được công việc mới ổn định, góp phần vào sự phát triển bền vững của kinh tế địa phương.

Hồng Phượng