Hóa đơn điện tăng bất thường: Lỗi do công tơ điện tử?

Lắp đặt công tơ điện tử. Ảnh: TL

Tiền điện tăng cao bất thường

Miền Bắc bước vào mùa nắng nóng cao điểm khiến nhu cầu sử dụng điện tăng cao, tiền điện của nhiều gia đình lại 'nhảy vọt'. Mặc dù dùng nhiều thì phải trả tiền nhiều nhưng mức tăng tới 30-40% trong kỳ thanh toán hóa đơn tiền điện tháng 5 (ghi chỉ số từ ngày 6/5 - 5/6) là bất thường.

Khi có nhiều ý kiến về tiền điện trong hóa đơn tăng bất thường, Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) đã lên tiếng giải thích: Khi vào mùa nắng nóng, các hộ khách hàng sử dụng nhiều các thiết bị làm mát, nên tiêu thụ nhiều điện, nhất là máy lạnh. Bản thân các thiết bị làm mát cũng phải hoạt động nhiều hơn khi có sự chênh lệch lớn giữa nhiệt độ ngoài trời và trong phòng, nên càng tốn nhiều điện hơn.

Còn theo EVNHANOI, thủ phạm khiến hóa đơn tiền điện tăng cao gấp 2, thậm chí gấp 4 trong tháng 5/2020 do khách hàng “sử dụng nhiều điều hòa nhiệt độ” vào những ngày Hà Nội nắng nóng gay gắt.

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) cho rằng đây là điều hết sức bình thường vì “Nếu khách hàng có kỳ ghi chỉ số từ ngày 16/5 đến ngày 15/6, thì khả năng hóa đơn tiền điện tăng cao, thậm chí tăng gấp đôi, gấp ba là điều rất có thể xảy ra. Bởi nắng nóng, hầu như gia đình nào cũng sử dụng điều hòa nhiệt độ - “thủ phạm” chính làm cho hóa đơn tiền điện tăng cao”.

Thông tin từ EVNHANOI, đến hết tháng 9/2018, Tổng công ty đã lắp đặt hơn 1,4 triệu công tơ điện tử (chiếm khoảng 60% tổng số công tơ) ứng dụng công nghệ đo đếm từ xa như GPRS/3G, PLC, RF-HHU, RF-Mesh… Các công nghệ đo xa này cho phép cập nhật chỉ số công tơ điện một cách tự động, bán tự động thông qua đường truyền internet, GPRS/3G, sóng tần số radio RF, đường dây tải điện.

Tuy nhiên, nhiều hộ gia đình vẫn cho rằng công tơ điện tử hiện nay là chưa chính xác, thậm chí nghi ngờ. Bạn đọc Nguyễn Văn Hải gửi ý kiến: “Từ ngày thay cái công tơ điện tử tiền điện tăng dần đều, nghi ngờ điện lực điều khiển được tất cả công tơ điện tử bằng phần mềm”. Một bạn đọc khác bình luận “Công tơ điện giờ có thể điều khiển từ xa thì làm sao dân giám sát được”.

Bạn đọc Bùi Lan cho hay: “Tôi đã thử lắp thêm công tơ trong nhà thì có chênh lệch nhau hỏi bên điện lực họ trả lời chênh nhau là do tiêu hao đường dây từ công tơ vào trong nhà trong khi dây bọc chứ không phải trần”.

Không thể tác động công tơ điện tử

Thực tế tâm lý thì có nhiều ý kiến hoài nghi về sự tác động để làm thay đổi chỉ số công tơ điện tử.

Mặc dù vậy, đây có thể chỉ là vấn đề tâm lý, các chuyên gia về thiết bị điện tử cho rằng việc cơ quan điện lực tác động để công tơ điện tử quay nhanh hơn là không thể.

Lý do, các thiết bị khi lắp cho khách hàng đều có tem kiểm định và giấy chứng nhận, nghĩa là do bên thứ ba cung cấp chứ ngành điện không sản xuất công tơ. Bởi thế không thể có khả năng cài chip hay phần mềm để làm tăng chỉ số công tơ điện tử.

Thực tế, EVN cũng chỉ đạo thực hiện phúc tra chỉ số công tơ do bộ phận độc lập thực hiện với 100% hóa đơn có mức tăng trên 30%, trước khi phát hành tới khách hàng.

Mặt khác, EVN cần phải ứng dụng công nghệ số cho phép khách hàng truy cập kiểm tra chỉ số điện năng tiêu thụ hàng ngày để tránh sai số khi chốt chỉ số điện năng tiêu thụ của các hộ gia đình mỗi tháng.

Đồng thời, theo chuyên gia kinh tế, để minh bạch giá điện, nên có một đơn vị độc lập vào cuộc để rà soát, kiểm tra, phát hiện dấu hiệu bất thường trong cách tính giá điện tránh việc hóa đơn tiền điện tăng 'sốc' gây tâm lý hoài nghi cho người dân.