Hóa đơn điện tử: Chủ hộ kinh doanh tuổi trên 50 nói gõ tiếng Việt khó

Sau thời gian thí điểm triển khai hóa đơn điện tử tại Hà Nội, đến nay đã phát sinh một số vướng mắc gây khó khăn cho các hộ kinh doanh. Đặc biệt đối với các hộ kinh doanh buôn bán các mặt hàng truyền thống thì việc tiếp cận công nghệ để xuất hóa đơn điện tử lại càng khó khăn. Hóa đơn điện tử đã được triển khai áp dụng tại Hà Nội. Tuy nhiên đến thời điểm hiện tại, trên dãy phố Hàm Long, các cửa hàng kinh doanh đa số đều không biết cách để xuất hóa đơn điện tử. Trong khi khi quy định của quận Hoàn Kiếm sẽ thu hồi hóa đơn giấy trước ngày 12/1/2022 khiến việc kinh doanh bị ảnh hưởng. Nhất là trong những tháng cuối năm, lượng đơn hàng nhiều, doanh thu cả năm phụ thuộc vào thời điểm này .

Bà Nguyễn Thu Hiền - Chủ cửa hàng hoa lụa 49 Hàm Long, Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội: “Những người ở thế hệ xưa như bọn cô thì chưa thể cập nhật được ngay về hóa đơn điện tử. Chẳng may mắt mũi kèm nhèm nhập nhầm 1 số 0 thôi mà không sửa được thì rất thiệt. Nếu mà khách nhờ xuất hóa đơn thì mình phải ghi nợ thôi rồi ra tết trả bù họ hóa đơn. Còn nếu khách cần ngay thì mình phải đi nhờ một bạn thanh niên để làm nhưng đang bận bán hàng mà đi nhờ nữa thì cũng bất cập”.

Cả dãy phố có đến gần 30 hộ kinh doanh nhưng số hộ kinh doanh biết khai hóa đơn điện tử chỉ có 2-3 hộ. Vì vậy, các chủ hộ kinh doanh sẽ hỗ trợ nhau khai hóa đơn.

Anh Đỗ Huy Phú - Shop Ae Mart Hoa Thủy Tinh: “Thường thì mỗi một lần mà muốn xuất hóa đơn thì các hộ xung quanh đều phải nhờ tôi sang để có thể xuất hóa đơn hộ. Cái mà khó nhất bây giờ là gõ tiếng Việt ở trên máy tính là rất khó bởi vì lứa tuổi của họ khá là cao trên năm mươi, mà việc áp dụng lại đúng vào dịp Tết. Đây là dịp mà kinh doanh rất là bận rộn lại cộng thêm cả việc làm hóa đơn mới như vậy thì đối với họ thực sự là rất khó khăn”.

Trước thực trạng trên, giới chuyên môn cho rằng việc xóa bỏ hóa đơn điện tử là điều tất yếu nhưng cần có lộ trình triển khai phù hợp với thực tiễn. Quan trọng nhất là phải đặt lợi ích của người tiêu dùng, hộ kinh doanh lên làm mục tiêu, giảm các thủ tục hành chính không đáng có.

Ông Vũ Vĩnh Phú - Chuyên gia kinh tế: “Vấn đề là tổ chức thực hiện. Chúng ta yếu là ở khâu đó. Theo tôi trước mắt phải làm ở các doanh nghiệp lớn nới có hạ tầng thông tin, các thiết bị đầy đủ vì đó mới là thu lợi cao. Thứ hai, các địa phương nên mở ra các lớp tập huấn, rồi các chính sách về các thuế, phí để mua các máy móc, thiết bị phải giảm cho người ta. Thậm chí tạo điều kiện cho vay, trả góp”.

Bên cạnh đó, các chuyên gia cũng kiến nghị Tổng cục thuế cần sớm có kế hoạch, hướng dẫn để các chi cục thuế tại địa phương triển khai một cách hợp lý. Trong đó, cần cân nhắc đến yếu tố đại dịch, cơ sở vật chất, trình độ tiếp cận của các chủ kinh doanh để có phương án giải quyết./.

Thực hiện : Tiến Cường Trọng Hiếu