Hòa giải viên thôn Vĩnh Lộc 1, xã Tây Phương: Không để chuyện nhỏ thành lớn
Có những mâu thuẫn bắt đầu từ một lời nói, những bất đồng trong gia đình, tranh chấp đất đai,... nếu không được tháo gỡ kịp thời, chuyện nhỏ có thể thành chuyện lớn, tình làng nghĩa xóm bị sứt mẻ, thậm chí gây mất an ninh, trật tự. Ở thôn Vĩnh Lộc 1, xã Tây Phương, khi có sự việc xảy ra, hòa giải viên luôn có mặt kịp thời để hóa giải.
Tìm cách tháo gỡ từ gốc
Với hơn 20 năm gắn bó với các công việc ở địa phương, ông Dương Phú Khang, Trưởng Ban công tác Mặt trận, Tổ trưởng tổ hòa giải thôn Vĩnh Lộc 1, xã Tây Phương rất tâm huyết với công tác hòa giải. Ông cho rằng, công tác hòa giải muốn hiệu quả trước hết phải gần dân, hiểu dân, kiên trì lắng nghe và phải có vốn kiến thức pháp luật.
Một buổi sinh hoạt của Ban công tác Mặt trận thôn Vĩnh Lộc 1, xã Tây Phương. Ảnh: C.P
Ở địa bàn thôn, mâu thuẫn xảy ra thường là những việc liên quan đến đất đai, xích mích trong gia đình, hàng xóm... Khi có tranh chấp, thành viên tổ hòa giải đều có mặt kịp thời và lắng nghe, phân tích, khuyên ngăn các bên hóa giải mâu thuẫn. Một số vụ việc cần tổ chức buổi hoà giải thì tổ hoà giải sẽ mời các bên ra nhà văn hóa thôn để trao đổi.
Một trường hợp khiến ông Khang nhớ mãi là câu chuyện của một cặp vợ chồng trong thôn. Do bất đồng với chồng, chị Nguyễn Thanh Nhiên (tên nhân vật đã thay đổi) tìm đến ông để nhờ hòa giải. Anh Nguyễn Văn Thành (tên nhân vật đã thay đổi), chồng chị Nhiên, là người nóng tính, nhiều lần không lắng nghe góp ý của vợ. Mâu thuẫn căng thẳng, anh này còn tát vợ, đập phá đồ đạc trong nhà.
Nghe chị Nhiên chia sẻ, ông Khang khuyên bảo người vợ, trong những lúc người chồng nóng giận, việc tranh luận gay gắt có thể khiến mâu thuẫn tiếp tục bị đẩy lên cao. Vì vậy, chị nên lựa lúc chồng bình tĩnh mới trao đổi, phân tích điều đúng, điều chưa đúng để cả hai cùng nhìn lại vấn đề.
Sau đó, ông Khang tiếp tục gặp riêng anh Thành để nghe tâm tư của anh. Ông cũng khuyên, anh Thành không dùng bạo lực với vợ. Bởi như vậy, là vi phạm Luật Hôn nhân và gia đình. Việc đập phá tài sản trong cơn giận lại càng đáng trách bởi đó là của cải do hai vợ chồng gây dựng.
Nghe hoà giải viên phân tích, vợ chồng anh Thành đã chịu lắng nghe nhau. Cuộc sống thuận hoà, họ đã đến thăm, cảm ơn hoà giải viên đã giúp đỡ. Gần một năm sau, gia đình anh Thành đón thêm một thành viên mới, những xích mích không còn nữa.
Khi những người xa lạ cùng tìm được tiếng nói chung
Không chỉ những mâu thuẫn trong gia đình, Tổ hòa giải thôn Vĩnh Lộc 1 còn thường xuyên tiếp nhận những vụ việc phát sinh trong cộng đồng, trong đó có cả những người từ địa phương khác đến thuê trọ.
Ông Chu Văn Dụng, Tổ trưởng tổ an ninh ở cơ sở, thành viên Tổ hòa giải thôn Vĩnh Lộc 1 chia sẻ. Ảnh: C.P
Ông Chu Văn Dụng, Tổ trưởng tổ an ninh ở cơ sở, thành viên Tổ hòa giải thôn Vĩnh Lộc 1 kể lại một trường hợp ông và các thành viên đã tham gia hoà giải thành.
Đó là chuyện của anh Nguyễn Trọng T (quê ở Hưng Yên). Ban ngày anh T. cùng những người bạn làm tại nhà xưởng trên địa bàn xã. Buổi tối, khi về phòng trọ, nhóm này thường xuyên uống rượu, "lời qua, tiếng lại" gây phát sinh mẫu thuẫn với người thuê trọ. Hàng xóm đã mời hoà giải viên đến giải quyết mâu thuẫn.
Các thành viên tổ hòa đã khuyên giải các bên bình tĩnh để giải quyết vấn đề. Đồng thời, ông Dụng gặp riêng anh T. để hỏi về nguyên nhân xảy ra vụ việc.
Sau khi hiểu sự tình, ông Dụng gặp gỡ từng bên phân tích, theo quy định của pháp luật, việc xô xát, cãi vã, to tiếng là hành vi gây rối trật tự công cộng, mặt khác còn làm ảnh hưởng đến chất lượng sống của hàng xóm xung quanh. Ông Dụng cũng khuyên anh T. và những người bạn cách cư xử đúng và phù hợp để không làm ảnh hưởng đến cuộc sống của nhân dân.
Từ sự can thiệp của các hoà giải viên, những người thuê trọ đã thống nhất bỏ qua mâu thuẫn và cam kết không để xảy ra những vụ việc gây mất an ninh trật tự tại địa phương.
Chủ tịch UBND xã Tây Phương Cấn Văn Hương cho biết, thời gian qua, thôn Vĩnh Lộc 1 đã triển khai nghiêm túc, bài bản và đạt hiệu quả cao công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật và hòa giải ở cơ sở. Chi bộ và Ban công tác Mặt trận thôn phát huy tốt vai trò nòng cốt, chủ động đa dạng hóa hình thức tuyên truyền để pháp luật đến gần với người dân.
Tổ hòa giải hoạt động trách nhiệm, kịp thời nắm bắt tình hình, giải quyết mâu thuẫn ngay từ khi mới phát sinh, góp phần hạn chế đơn thư, không để xảy ra vụ việc phức tạp kéo dài. Các hòa giải viên nắm chắc pháp luật, gần dân, sát dân và luôn xử lý linh hoạt, đảm bảo tính thuyết phục. Thôn Vĩnh Lộc 1 là một trong những điểm sáng của xã trong công tác tuyên truyền pháp luật và hòa giải ở cơ sở.