Hội nghị trực tuyến về kết nối hệ thống giải quyết thủ tục hành chính với Cổng Dịch vụ công quốc gia

Tham dự tại điểm cầu Cao Bằng có lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, cùng đại diện các sở, ngành liên quan.

Theo báo cáo tại hội nghị, từ ngày 1/1/2026, các bộ, ngành đã triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp bộ theo Mô hình 5721 (là cách làm ngắn gọn, dễ nhớ, giúp mọi người tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến hiệu quả). Đến nay, khoảng 14/17 bộ, ngành đã hoàn thành xây dựng hệ thống theo mô hình này. 3 đơn vị chưa triển khai gồm: Bộ Công an thực hiện theo mô hình đặc thù, Văn phòng Chính phủ không có TTHC và Thanh tra Chính phủ chưa có dịch vụ công trực tuyến.

Trong quá trình triển khai, một số vướng mắc phát sinh như cán bộ phải thao tác trên nhiều hệ thống khác nhau, các hệ thống mới chưa kết nối đầy đủ tiện ích. Để tháo gỡ khó khăn, Bộ Công an đã hoàn thành xây dựng Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia, trong đó bổ sung Hệ thống điều phối giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định số 367/2025/NĐ-CP của Chính phủ. Từ tháng 2/2026, Bộ Công an đã ban hành tài liệu hướng dẫn tích hợp và thực hiện kết nối với hệ thống của các bộ, ngành. Tính đến ngày 11/3/2026, khoảng 6/14 bộ, ngành và 2 đơn vị đã kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia qua Nền tảng chia sẻ, điều phối dữ liệu để kiểm thử các luồng nghiệp vụ. Trong đó, 8 đơn vị đã thông luồng hai chiều hoàn toàn giữa Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống của bộ, ngành, gồm các bộ: Công Thương, Khoa học và Công nghệ, Tư pháp, Y tế, Nông nghiệp và Môi trường, Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng hai tổ chức thanh toán là BIDV và VNPAY.

Các đại biểu tham dự hội nghị.

Bên cạnh đó, 8 bộ, ngành đã tích hợp trên môi trường chính thức nhưng chưa hoàn thành thông luồng với nền tảng chia sẻ, điều phối dữ liệu, gồm: Ngân hàng Nhà nước, Bộ Nội vụ, Bộ Ngoại giao, Bộ Quốc phòng, Bộ Xây dựng, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Dân tộc và Tôn giáo, Bộ Tài chính. Cơ quan chức năng đang đôn đốc các đơn vị khẩn trương xử lý vướng mắc kỹ thuật để hoàn thành tích hợp trước ngày 13/3/2026.

Đối với các tỉnh, thành phố, Trung tâm Dữ liệu quốc gia đã gửi tài liệu hướng dẫn kết nối, tích hợp Cổng Dịch vụ công quốc gia với hệ thống giải quyết TTHC của địa phương.

Kết luận hội nghị, Thiếu tướng Nguyễn Ngọc Cương, Giám đốc Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Bộ Công an nhấn mạnh: Mặc dù các bộ, ngành đã rất nỗ lực triển khai kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC với Cổng Dịch vụ công quốc gia, tuy nhiên tiến độ vẫn còn chậm. Yêu cầu các bộ, ngành khẩn trương tập trung tháo gỡ ngay các vướng mắc về kỹ thuật, huy động lực lượng kỹ thuật xử lý dứt điểm, phấn đấu hoàn thành kết nối trước ngày 13/3, trường hợp phát sinh khó khăn phải kịp thời báo cáo để được hỗ trợ. Sớm rà soát, chuẩn hóa và công bố danh mục TTHC triển khai trên hệ thống tập trung, đồng thời hoàn thiện cấu hình quy trình TTHC của cấp tỉnh, cấp xã trên hệ thống trước ngày 15/3, bảo đảm thống nhất để các địa phương triển khai thực hiện.

Đối với các địa phương, đề nghị khẩn trương phối hợp với các bộ, ngành và đơn vị kỹ thuật để triển khai tích hợp hệ thống theo đúng hướng dẫn; chủ động cung cấp đầu mối kỹ thuật, danh mục dịch vụ công, tài khoản quản trị và dữ liệu hồ sơ để thực hiện tích hợp, kết nối, đồng bộ dữ liệu hồ sơ, trạng thái và kết quả giải quyết TTHC; hoàn thiện các chức năng như đăng nhập một lần, định danh điện tử và kết nối các giao diện lập trình ứng dụng (API) phục vụ trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống.

Huyền Trang - Nông Hậu