Hơn 5,5 tỷ đồng đào tạo nguồn nhân lực phục vụ năm APEC 2027 tại Phú Quốc
Ban Chỉ đạo cấp tỉnh chuẩn bị, tổ chức các hội nghị, hoạt động của năm APEC 2027 tại đặc khu Phú Quốc (tỉnh An Giang) đã phê duyệt tiểu đề án đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực phục vụ việc tổ chức các hoạt động của năm APEC 2027, tại đặc khu Phú Quốc.
Tổng kinh phí dự kiến thực hiện tiểu đề án hơn 5,5 tỷ đồng. Nguồn kinh phí được huy động từ ngân sách tỉnh, nguồn hỗ trợ của Trung ương (nếu có) và các nguồn tài trợ, đóng góp hợp pháp khác của các tổ chức, cá nhân trong nước và quốc tế.
Nhân viên Vinpearl Safari Phú Quốc hướng dẫn khách du lịch.
Tiểu đề án xác định 4 nhóm nhiệm vụ trọng tâm nhằm chuẩn bị nguồn nhân lực phục vụ APEC 2027.
Thứ nhất: Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về APEC và hội nhập quốc tế. Nội dung này sẽ giúp học viên am hiểu tổng quan về APEC; hiểu biết về vị thế của Việt Nam và tỉnh An Giang trong bối cảnh hội nhập; tổng quan về tỉnh An Giang, lịch sử văn hóa, truyền thống của tỉnh An Giang và đặc khu Phú Quốc, văn hóa, tập quán của một số quốc gia thành viên APEC.
Thứ hai: Đào tạo lễ tân, nghi thức ngoại giao. Nội dung này nhằm đáp ứng yêu cầu về quy trình đón tiếp đoàn ngoại giao và đại biểu quốc tế; kỹ năng sắp xếp, điều phối sự kiện; quy tắc bàn tiệc, trang phục, cử chỉ, thái độ; nghi thức chào hỏi, trao đổi danh thiếp; giao tiếp lịch sự, thân thiện với khách quốc tế; kỹ năng lắng nghe, trả lời câu hỏi; xử lý tình huống phát sinh với khách du lịch hoặc đại biểu; ngôn ngữ cơ thể và thái độ chuyên nghiệp; tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật giao tiếp cơ bản…
Thứ ba: Đào tạo, bồi dưỡng về an ninh, y tế và ứng phó khẩn cấp nhằm đáp ứng yêu cầu về quy trình bảo đảm an ninh cho sự kiện quốc tế; kỹ năng phòng cháy, chữa cháy; sơ cấp cứu ban đầu; ứng phó khẩn cấp với các sự cố y tế hoặc an ninh.
Thứ tư: Đào tạo, bồi dưỡng và quản lý môi trường và văn minh đô thị nhằm đáp ứng yêu cầu về phân loại rác tại nguồn, giữ gìn vệ sinh môi trường; hạn chế tiếng ồn; bảo vệ cảnh quan; ứng xử văn minh nơi công cộng; tuyên truyền hình ảnh “Phú Quốc xanh - sạch - đẹp”.
Việc đầu tư hơn 5,5 tỷ đồng cho công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho thấy quyết tâm của An Giang trong chuẩn bị chu đáo cho năm APEC 2027, đồng thời tạo nền tảng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và phát triển bền vững đặc khu Phú Quốc sau sự kiện.
