HTX vận tải căng mình hoạt động, tránh tình trạng ứ đọng khách dịp nghỉ lễ 2/9
Dịp lễ Quốc khánh 2/9 năm nay có số ngày nghỉ kéo dài, nhu cầu đi lại của người dân tăng cao so với ngày thường. Các HTX vận tải vì vậy cũng căng mình làm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Theo dự báo của các ngành chức năng, lượng khách dịp 2/9 tăng trên 200% so với ngày thường. Ngoài nhu cầu di chuyển bằng xe cá nhân thì nhu cầu đi lại bằng xe khách vẫn vô cùng lớn để về quê, đi du lịch…
Tăng xe, không tăng giá vé
Bài Bùi Thị Thu Trang, Giám đốc HTX vận tải thương mại và du lịch Hùng Trang (Hà Giang) cho biết HTX đang có xe chạy các tuyến nội thành và ngoại thành. Trong dịp lễ này, chắc chắn lượng khách tăng cao nên HTX đã chủ động nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ văn minh, lịch sự, thân thiện. Ngoài ra, HTX vẫn thực hiện giữ nguyên giá vé để bảo đảm lượng khách, tăng cạnh tranh dịch vụ. Đi liền với đó, với những tuyến ngoài tỉnh, HTX sẽ thực hiện tăng cường thêm 1 xe để đáp ứng hết nhu cầu đi lại của người dân.
“Dù lượng xe ô tô cá nhân lớn nhưng nhu cầu đi xe khách vẫn rất cao. Điều này một phần vì người dân muốn đảm bảo an toàn do lưu lượng xe lớn. Đặc biệt là quy định cấm uống rượu bia khi lái xe khiến nhu cầu lựa chọn xe khách chất lượng cao để di chuyển tăng”, bà Trang chia sẻ.
Ông Trần Văn Tiến, Phó Giám đốc HTX Dịch vụ Vận tải - Thương mại Tiến Phương (Như Xuân) cho biết: Hiện, HTX có 15 phương tiện xe khách chạy tuyến cố định Bến xe khách Giáp Bát - TP Thanh Hóa - Nông Cống - Như Thanh - Yên Cát và chiều ngược lại với tần suất 20 chuyến/ngày. Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong dịp nghỉ lễ 2/9, HTX đã tăng thêm từ 6 đến 10 chuyến/ngày.
HTX Tiến Phương cũng thực hiện kê khai giá vé và niêm yết các nội dung theo quy định tại khoản 2, khoản 3 Điều 19 Thông tư số 12/2020/TT-BGTVT ngày 29/5/2020 của Bộ Giao thông Vận tải để bảo đảm quyền lợi của hành khách. Trước đó, HTX đã sửa chữa, bảo dưỡng, tân trang các phương tiện để đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất cho hành khách.
Một điểm khác trong những ngày này là do lượng khách đông nên sau khi mua vé, khách lên xe có thể di chuyển ngay, không mất thời gian chờ đợi như ngày thường. Các HTX cũng đã chủ động phối hợp với các đơn vị vận tải hành khách lên kế hoạch huy động, dự phòng phương tiện, lái xe, phụ xe để sẵn sàng phục vụ khi có nhu cầu hoặc chẳng may xảy ra sự cố.
Tín hiệu tích cực
Theo thống kê tại Bến xe Mỹ Đình (Hà Nội), lượng khách trong 2 ngày 30-31/8 là trên 22.000 khách/ngày, tăng hơn 350% so với ngày thường, lượt xe cũng vào hơn 950 xe/ngày. Tại bến xe Giáp Bát, lượng khách tăng mạnh trong ngày 30-31/8, vào khoảng 12.000 khách/ngày.
Tại Bến xe miền Tây (TP.HCM), dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 tăng hơn 5% về số lượng xe và tăng hơn 15% về hành khách so với cùng kỳ năm 2023. Cao điểm ngày 31/8 (thứ Bảy) hành khách xuất bến đạt gần 60.000 khách/ngày và lượng xe xuất bến đạt 1.900 xe/ngày (tăng hơn 115% về hành khách và tăng hơn 48% lượng xe).
Trong khi đó, tại Bến xe miền Đông mới, dự kiến từ ngày 31/8 - 4/9, lượng khách qua bến đạt gần 24.000 hành khách với 1.316 chuyến xe. Cao điểm ngày 30/8 sẽ có khoảng 550 chuyến xe với 9.000 hành khách, tăng 239% về số chuyến và tăng 203% về số hành khách so với cùng kỳ năm 2023.
Theo các ngành chức năng, lượng khách và lượng xe dịp nghỉ lễ Quốc khánh sẽ tăng cao từ chiều 30/8 và ngày 31/8; giảm về mức bình thường vào ngày 1/9 và sáng 2/9. Sau đó, lượng khách di chuyển sẽ tăng trở lại từ chiều 3/9 và sáng 4/9.
Lượng khách di chuyển tăng là những tín hiệu tích cực với ngành vận tải hành khách nói chung và với các HTX trong ngành nói riêng. Chính vì vậy, việc các doanh nghiệp, HTX vận tải thực hiện tăng chuyến, giữ nguyên giá vé là hướng đi đúng đắn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tránh tình trạng tồn đọng khách trong ngày nghỉ lễ. Ngoài ra, hầu hết các HTX vận tải đều đã thực hiện ứng dụng công nghệ để bán vé điện tử, hướng dẫn về giá vé, thời gian, lịch trình đi, đến của các chuyến.
Nhiều HTX cũng có chính sách ưu tiên, ưu đãi cho học sinh, sinh viên, người có hoàn cảnh khó khăn về giá vé, chỗ ngồi. Việc thực hiện lắp đặt thiết bị giám sát hành trình, lắp camera trên xe cũng giúp theo dõi chặt chẽ hoạt động của phương tiện và lái xe đảm bảo thực hiện đúng các quy định về kinh doanh vận tải và có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời đối với các trường hợp lái xe, phụ xe vi phạm.
Với sự chuẩn bị tốt và việc lên kế hoạch rõ ràng, các HTX vận tải mong muốn đem lại cho hành khách những trải nghiệm tốt nhất, hạn chế tối đa ùn tắc và có một kỳ nghỉ lễ an toàn.
Theo thống kê của Bộ Giao thông Vận tải, cả nước có 1.800 HTX vận tải (đường bộ, đường thủy nội địa). Hiện, tại 63 tỉnh thành phố trên cả nước đều có HTX kinh doanh vận tải đường bộ; nhiều tỉnh, thành phố có số lượng HTX vận tải lớn như: Hà Nội, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Đồng Nai, TP.HCM.
Hầu hết các HTX vận tải tại các tỉnh, thành phố thời gian qua đã chủ động đầu tư phương tiện, đổi mới chất lượng dịch vụ để nâng cao hiệu quả sản xuất, đáp ứng nhu cầu đi lại và vận chuyển hàng hóa của nhân dân, góp phần tích cực trong việc phát triển kinh tế - xã hội địa phương.