Hướng dẫn khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư
Qua nắm bắt tình hình thực tế, việc khai thác thông tin về cư trú của công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong giải quyết thủ tục hành chính còn gặp một số vướng mắc. Sở Tư pháp tỉnh Bắc Giang đã đưa ra một số giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho cơ sở.
Cán bộ bộ phận một cửa phường Trần Phú (TP Bắc Giang) tiếp nhận, giải quyết TTHC cho công dân.
Hiện nay, công chức Tư pháp - Hộ tịch ở một số địa phương chưa thành thạo sử dụng phương thức khai thác, tra cứu thông tin trên hệ thống kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; Công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ liên thông đối với 3 dịch vụ công thiết yếu trong ngành Tư pháp từ 1/1/2023 đến nay chưa bảo đảm tỷ lệ theo yêu cầu.
Đáng chú ý, việc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: Lãnh đạo UBND cấp xã không ký “chứng thực bản sao từ bản chính” khi công chức Tư pháp - Hộ tịch trình trên phần mềm chứng thực quốc gia; công chức Văn phòng - Thống kê cấp xã không vào số chứng thực và đóng dấu sau khi lãnh đạo UBND xã ký...
Để nâng cao hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết các TTHC thuộc lĩnh vực tư pháp trên môi trường điện tử, Sở Tư pháp đề nghị UBND các huyện, TP tăng cường hướng dẫn, tổ chức kiểm tra, chấn chỉnh, chỉ đạo UBND cấp xã trong việc tra cứu, khai thác thông tin qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đã được kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC, nếu cán bộ cơ sở không khai thác được thì có ý kiến bằng văn bản gửi Công an cấp xã đề nghị cung cấp, trao đổi thông tin; tuyệt đối không được yêu cầu công dân xin giấy xác nhận thông tin về cư trú theo đúng chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh.
Chỉ đạo Phòng Tư pháp, UBND cấp xã trên địa bàn thực hiện nghiêm túc việc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh và hướng dẫn của Sở Tư pháp tại các công văn liên quan.
Triển khai đến UBND cấp xã bộ tài liệu hướng dẫn kết thúc, đính kèm file kết quả đối với hồ sơ thực hiện trong lĩnh vực hộ tịch để xử lý vướng mắc trong quá trình tiếp nhận, chuyển xử lý liên thông bảo đảm không phát sinh hồ sơ chậm, muộn.
Trước đó vào tháng 3/2023, Sở Tư pháp và Công an tỉnh đã tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn Nghị định số 104 ngày 21/12/2022 của Chính phủ và một số nội dung Đề án 06/CP liên quan đến lĩnh vực tư pháp.
Tin, ảnh: Tuyết Mai
