Hướng dẫn tra cứu trạng thái hồ sơ và nhận kết quả cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên VNeID
Từ ngày 22/4, Sở Tư pháp TP Hà Nội thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng định danh và xác thực điện tử VNeID. Để hỗ trợ công dân, Sở Tư pháp TP Hà Nội đã hướng dẫn chi tiết các bước tra cứu trạng thái hồ sơ trên ứng dụng VNeiD.
Bước 1: Truy cập chức năng
Tại màn hình Cấp phiếu lý lịch tư pháp - Nhấn Lịch sử yêu cầu
Bước 2: Tìm kiếm
Công dân thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần xem
+ Chọn thời gian từ ngày – đến ngày
+ Chọn loại phiếu: Tất cả; Phiếu số 1; Phiếu số 2
+ Nhấn Tìm kiếm
Bước 3: Xem chi tiết hồ sơ
Công dân nhấn vào hồ sơ để xem chi tiết thông tin hồ sơ
- Trường hợp hồ sơ có trạng thái Yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính
+ Nhấn Kiểm tra lại để thực hiện kiểm tra lại thông tin và hoàn tất thủ tục thanh toán
- Trường hợp hồ sơ có trạng thái Chờ kết quả thanh toán
- Trường hợp hồ sơ có trạng thái Yêu cầu bổ sung giấy tờ
+ Nhấn Sửa lại hồ sơ để thực hiện sửa/ bổ sung thông tin hồ sơ
- Trường hợp hồ sơ có trạng thái Đã xử lý xong
+ Nhấn Xem bản điện tử để xem Phiếu lý lịch tư pháp được cấp
+ Nhấn Tải xuống để thực hiện tải bản điện tử Phiếu lý lịch tư pháp về thiết bị
- Trường hợp hồ sơ có trạng thái không được tiếp nhận thì kiểm tra lại các trường thông tin đã nhập và thực hiện lại.