Hướng tới kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống ngành Thuế Việt Nam (10-9-1945 - 10-9-2025): Ngành Thuế tỉnh Khánh Hòa: Hiện đại hóa công tác quản lý thuế
Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ, ngành Thuế tỉnh Khánh Hòa đã và đang triển khai nhiều dự án, nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện. Qua đó, góp phần xây dựng ngành Thuế hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân nộp thuế, thúc đẩy quá trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số trên địa bàn tỉnh.
Ứng dụng công nghệ số trong quản lý thuế
Thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” của Thủ tướng Chính phủ, toàn ngành Thuế tỉnh sớm chủ động và tích cực tham gia các nhiệm vụ trọng tâm với mục tiêu “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”. Trong đó, ngành Thuế tỉnh tập trung triển khai về hóa đơn điện tử (HĐĐT) và HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền; chuyển đổi số trong công tác quản lý hộ, cá nhân kinh doanh.
Cán bộ thuế kiểm tra hồ sơ của người nộp thuế trên môi trường điện tử.
Đến nay, 100% doanh nghiệp, hộ kinh doanh đủ điều kiện đã chuyển sang sử dụng HĐĐT, góp phần tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian thực hiện nghĩa vụ thuế, đồng thời nâng cao tính minh bạch và ngăn chặn hiệu quả các hành vi gian lận trong xuất hóa đơn. Ngoài ra, tính đến tháng 7-2025, trên địa bàn tỉnh có 7.678 hộ, cá nhân kinh doanh đã đăng ký HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền, trong đó có 4.603 cơ sở kinh doanh đã sử dụng với số lượng HĐĐT khởi tạo từ máy tính tiền hơn 50 triệu hóa đơn. Toàn ngành Thuế tỉnh đã rà soát 2.997 mã số thuế của hộ kinh doanh có nợ, nộp thừa có căn cước công dân, đạt 99,9%; tỷ lệ đối khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đạt 95,37% (còn lại 395 trường hợp đã rà soát nhưng không đủ thông tin do chưa cấp, không có căn cước công dân, mất tích hoặc thay đổi cơ quan thuế rà soát…).
Đối với ứng dụng thuế điện tử trên thiết bị di động (eTax Mobile) trong giao dịch, thanh toán nghĩa vụ thuế, ngành Thuế tỉnh đã triển khai rộng rãi trên địa bàn tỉnh. Đây được xem là một bước tiến lớn trong việc áp dụng công nghệ số, thực hiện chuyển đổi số của ngành Thuế, đáp ứng nhu cầu thiết yếu của người nộp thuế là hộ, cá nhân kinh doanh. Đến nay, việc công khai thông tin hộ khoán trên chức năng bản đồ số hộ kinh doanh của eTax Mobile đạt 100%; tỷ lệ cài đặt eTax Mobile đạt 95,71% với 30.462 hộ khoán nộp thuế và hộ kê khai; số hộ khoán nộp thuế và hộ kê khai nộp thuế điện tử là 23.950, đạt 75,25%; tỷ lệ khai thuế điện tử của hộ kê khai đạt 95,2%.
Bên cạnh đó, ngành Thuế tỉnh đã áp dụng các công nghệ hiện đại như phân tích dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý thuế, hóa đơn, qua đó nâng cao khả năng kiểm soát, phát hiện gian lận. Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động thương mại điện tử, hoạt động kinh doanh trên nền tảng số, kinh doanh xuyên biên giới; hoàn thiện xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ việc triển khai các chương trình hỗ trợ người nộp thuế…
Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến
Bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính, nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý thuế hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, phù hợp với thông lệ quốc tế, ngành Thuế hướng tới cải cách quản lý dựa trên 3 trụ cột chính: Thể chế, nguồn nhân lực và công nghệ thông tin. Theo đó, ngành Thuế tỉnh tích cực ứng dụng công nghệ số, chuẩn hóa dữ liệu và cung cấp dịch vụ điện tử, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Các dịch vụ thuế đang được số hóa toàn diện, hướng tới không phụ thuộc thời gian, địa giới hành chính, phát triển mạnh trên nền tảng di động. Đây là bước đi quan trọng nhằm thực hiện mục tiêu 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được cung cấp đa nền tảng trong năm 2025.
Từ ngày 1-7-2025, cơ quan thuế không còn tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp tại trụ sở cơ quan thuế mà tất cả thủ tục được thực hiện trên môi trường điện tử thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công của ngành Thuế. Hiện nay, 223 thủ tục hành chính thuế đều được thực hiện trực tuyến, trong đó có 142 thủ tục thực hiện toàn trình và 81 thủ tục thực hiện một phần. Thời gian tới, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính về thuế tại địa chỉ https://dichvucong.gdt.gov.vn sẽ là giao diện duy nhất giữa người nộp thuế với cơ quan thuế.
Ông Trịnh Lê Nin - Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ, dự toán, pháp chế Thuế tỉnh Khánh Hòa cho biết, để công tác chuyển đổi số đạt kết quả cao, thời gian tới, ngành Thuế tỉnh tiếp tục cung cấp các dịch vụ thuế số và các dữ liệu điện tử để tạo thuận lợi cho người nộp thuế, góp phần nâng cao xếp hạng của Việt Nam về mức độ đơn giản, thuận lợi về thuế; xây dựng các nền tảng tích hợp, nền tảng dữ liệu lớn để cung cấp thông tin đầy đủ cho việc chỉ đạo điều hành, kết nối trao đổi thông tin liên thông giữa các cơ quan quản lý nhà nước, hỗ trợ công tác quản lý thuế, quản lý rủi ro thuế và hoạch định chính sách. Cùng với đó, phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin, trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, đồng bộ, đảm bảo vận hành liên tục, hiệu quả, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu theo định hướng Chính phủ điện tử và Chính phủ số. Thuế tỉnh Khánh Hòa cũng kiến nghị các bộ, ngành liên quan bổ sung, hoàn thiện hành lang pháp lý; ban hành các chính sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm lệ phí khi thực hiện qua môi trường số. Các bộ, ngành phối hợp chặt chẽ với ngành Thuế trong việc chia sẻ, kết nối dữ liệu, phục vụ công tác quản lý thuế chính xác và kịp thời. Đồng thời, kiến nghị Chính phủ, Bộ Tài chính bố trí nguồn kinh phí ổn định, lâu dài cho công tác chuyển đổi số, nhất là đầu tư hạ tầng, hệ thống phần mềm và đào tạo nhân lực; khuyến khích xã hội hóa các dịch vụ hỗ trợ thuế số để cung cấp dịch vụ công thân thiện, tiện lợi hơn.
