Kể từ 1/1/2025, ai dùng thẻ ATM phải nắm được những điều này nếu không muốn mất sạch tiền trong tài khoản

Không xác nhận sinh trắc học sẽ ngừng giao dịch

Theo quy định, từ 1/1/2025, khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực sẽ bị dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền tại tất cả các kênh.

Khách hàng cá nhân và chủ thẻ doanh nghiệp chưa đăng ký sinh trắc học cũng sẽ bị dừng tất cả giao dịch trực tuyến, rút tiền tại ATM/CDM.

Theo các ngân hàng, từ 1/1/2025, nếu tài khoản ngân hàng chưa xác thực sinh trắc học, khách hàng sẽ không thể giao dịch chuyển khoản với bất kỳ giá trị nào; không thể liên kết, giao dịch thanh toán trực tuyến từ ví điện tử/tài khoản ngân hàng; Không thể nộp, rút tiền giữa ví điện tử và tài khoản ngân hàng; không thể thực hiện thanh toán chạm Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay,…

Ảnh minh họa

Đối với thẻ tín dụng, từ 1/1/2025, khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch thẻ khi giấy tờ tùy thân, giấy xác nhận cư trú hết hạn.

Trước đó, từ 1/10, khách hàng cũng không thể mở thẻ tín dụng trực tuyến, không thể gia hạn thẻ tín dụng, không thể kích hoạt thẻ tín dụng khi giấy tờ tùy thân/giấy xác nhận cư trú hết hạn.

Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực, khách hàng sẽ bị tạm dừng giao dịch tại tất cả các kênh

Theo quy định mới, các giấy tờ như Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu hoặc Căn cước công dân (CCCD) phải còn hiệu lực và thông tin phải được cập nhật đầy đủ trong hệ thống ngân hàng. Đặc biệt, kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ CMND sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa đổi sang CCCD bắt buộc phải làm thủ tục chuyển đổi và cập nhật thông tin với ngân hàng. Nếu không, khách hàng sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến.

Các giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú của khách hàng nước ngoài hết hiệu lực

Các giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú của khách hàng nước ngoài hết hiệu lực. Những khách hàng nước ngoài cư trú tại Việt Nam cũng phải cập nhật thông tin giấy tờ khi chúng hết hạn. Việc không tuân thủ sẽ dẫn đến việc bị khóa giao dịch ngân hàng.

Lưu ý: Đối với tài khoản thanh toán của tổ chức sẽ có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Đối với tài khoản thanh toán của cá nhân sẽ có hiệu lực vào ngày 01/01/2025.

Đăng ký xác thực sinh trắc học phải lưu ý điều này kẻo bị mất sạch tiền trong tài khoản

Khi đăng ký xác thực sinh trắc học khách hàng cẩn trọng thực hiện trên đúng app của ngân hàng mà mình vẫn dùng, hoặc ra quầy thực hiện dưới sự hỗ trợ của nhân viên. Tuyệt đối không nghe theo cuộc điện lạ của người xưng là nhân viên ngân hàng. Không truy cập link lạ, không cung cấp mã OTP cho ai... Nhiều ngân hàng đã cảnh báo có một số thủ đoạn lừa đảo lấy lý do hỗ trợ khách hàng đăng ký sinh trắc học và đã tấn công tài khoản khiến khách hàng mất sạch tiền. Vì thế người dân phải lưu ý và cẩn trọng.

Phương Linh