Kem Tràng Tiền số 10 không liên quan đến thương hiệu Kem Tràng Tiền nổi tiếng
Liên quan tới việc lực lượng chức năng vừa phát hiện gần 10 tấn nguyên liệu quá hạn sử dụng để làm kem Tràng Tiền số 10 có cùng tên với loại kem Tràng Tiền nổi tiếng bấy lâu, khiến người tiêu dùng hoang mang. Đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền khẳng định vụ việc không hề liên quan gì đến sản phẩm Kem Tràng Tiền số 35 Tràng Tiền của Công ty.
Ngày 25/4, lực lượng Quản lý thị trường TP Hà Nội phối hợp với đơn vị chức năng trên địa bàn đã tiến hành kiểm tra, phát hiện và thu giữ gần 9.400 hộp kem sữa đặc do nước ngoài sản xuất quá hạn sử dụng (tương đương gần 10 tấn).
Cụ thể, số hộp kem sữa đặc trên được phát hiện tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và sản xuất Tràng Tiền số 10 (ở xã Vạn Phúc, huyện Thanh Trì, TP Hà Nội) do bà Phạm Thị Ngạn làm Giám đốc.
Làm việc với lực lượng chức năng, bà Phạm Thị Ngạn, Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và sản xuất Tràng Tiền số 10 cho biết, số hàng trên được bà mua về để làm nguyên liệu sản xuất kem.
Trong quá trình kiểm tra, Đoàn kiểm tra còn phát hiện thêm 30.000 que kem thành phẩm, trên bao bì ghi “Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và sản xuất Tràng Tiền số 10”. Số kem thành phẩm này vừa được sản xuất trong ngày mà lực lượng chức năng đang kiểm đếm đều dùng nguyên liệu từ lô kem sữa hết hạn sử dụng đang có tại cơ sở, mỗi que kem thành phẩm được cơ sở này bán ra với giá 1.800 đồng/que.
Thông tin trên đã khiến nhiều người tiêu dùng tỏ ra hoang mang và không biết loại kem Tràng Tiền này có phải cùng là kem “Tràng Tiền” chính hãng tại số 35 Tràng Tiền, Hà Nội hay không?
Liên quan tới vấn đề này, đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết, vụ việc vừa xảy ra liên quan tới sản phẩm kem của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và sản xuất Tràng Tiền số 10 hoàn toàn không liên quan gì tới Kem Tràng Tiền chính hãng của Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền (địa chỉ số 35 Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).
“Ngay sau thông tin lực lượng QLTT Hà Nội thu giữ số lượng lớn nguyên liệu đã hết hạn sử dụng để làm kem Tràng Tiền đã có rất nhiều khách hàng hiểu lầm đó là sản phẩm của chúng tôi và để lại rất nhiều bình luận lo lắng về chất lượng cũng như tình hình sức khỏe khi ăn phải những chiếc kem Tràng Tiền đó trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi đã phải mất cả ngày để giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Chúng tôi xin khẳng định vụ việc không hề liên quan gì đến sản phẩm Kem Tràng Tiền số 35 Tràng Tiền của Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền” - đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền nói.
Cũng theo đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền, Kem Tràng Tiền chính hãng được thành lập từ năm 1958. Sau 65 năm đến nay, Kem Tràng Tiền đã phát triển và hiện đang phân phối tới hơn 200 đại lý bán lẻ trên cả nước.
Tên gọi Kem Tràng Tiền được đăng ký bản quyền thương hiệu theo số 40913, Cục sở hữu trí tuệ cấp ngày 13/01/2022 và số 84040 cấp ngày 20/4/2016. Thương hiệu này có ba chữ “Kem Tràng Tiền” và dòng chữ “since 1958” thể hiện mốc thời gian ra đời.
"Trước đây cũng đã có nhiều vụ lùm xùm về vấn đề an toàn thực phẩm đối với kem Tràng Tiền "nhái" làm liên đới tới hình ảnh Kem Tràng Tiền của chúng tôi. Vì vậy, từ năm 2020, chúng tôi đã cho ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, giúp người tiêu dùng dễ nhận biết và phân biệt với hàng giả, hàng nhái.
Cụ thể, logo của Kem Tràng Tiền có hình ảnh nổi bật là cây kem que bao bọc xung quanh là hình ảnh cách điệu từ mái vòm của tòa nhà Kem Tràng Tiền cùng dòng chữ Kem Tràng Tiền since 1958. Trên mỗi bao bì đều có mã QR thể hiện rõ chất lượng, nguồn gốc, phân biệt được đúng kem chính hãng. Trên thân que gỗ của mỗi kem que cũng có logo của hãng, thể hiện sự tinh tế và đảm bảo thương hiệu chuẩn" - đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết thêm.
Cũng theo đại diện Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền: "Thương hiệu Kem Tràng Tiền với toàn bộ nhận diện thương hiệu được bảo hộ theo quy định của pháp luật. Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ thương hiệu, vì đây còn là hình ảnh của Thủ đô, của đất nước trong mắt bạn bè quốc tế. Các sản phẩm luôn đạt các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình nhập nguyên liệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm… đều được triển khai và giám sát theo các quy định hiện hành.
Hơn nữa, người tiêu dùng cũng có thể dựa vào chất lượng sản phẩm để nhận biết Kem Tràng Tiền chính hãng. Đối với kem Tràng Tiền chính hãng toàn bộ nguyên liệu được làm từ nguyên liệu tự nhiên như cốm, dừa… như vậy khi ăn sẽ có hương vị thơm hơn hẳn loại kem làm từ nguyên liệu hóa học".
Bên cạnh đó, để tăng tính nhận diện thương hiệu, Công ty Cổ phần Kem Tràng Tiền cho biết, thời gian tới sẽ phối hợp với UBND TP Hà Nội tham gia một số giải chạy để giúp người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận diện thương hiệu Kem Tràng Tiền hơn.