Khách buộc phải rời khách sạn bị cưỡng chế ở Huế được hỗ trợ ra sao?
Khi khách sạn Romance (Huế) bị cưỡng chế thi hành án, du khách đang lưu trú được bố trí chỗ ở thay thế, trong khi những người đã đặt phòng được hướng dẫn các bước hoàn tiền.
Toàn cảnh khách sạn khách sạn Romance Huế tại số 14-16 đường Nguyễn Thái Học, phường Thuận Hóa, TP. Huế.
Ngày 22/4, Sở Du lịch TP. Huế cho biết nhiều doanh nghiệp và du khách đã thanh toán tiền khi đặt phòng tại khách sạn Romance trên đường Nguyễn Thái Học (phường Thuận Hóa) - cơ sở vừa bị cưỡng chế bàn giao tài sản và dừng hoạt động từ ngày 20/4.
Theo Sở, các giao dịch dân sự giữa khách hàng và khách sạn không thuộc thẩm quyền giải quyết. Tuy nhiên, để bảo vệ quyền lợi du khách, cơ quan này đã yêu cầu Ban Giám đốc khách sạn báo cáo phương án hoàn trả tiền hoặc bố trí cơ sở lưu trú thay thế cho các trường hợp đã đặt phòng.
Đơn vị cũng đề nghị Hiệp hội Du lịch, Hội Khách sạn và các cơ sở lưu trú trên địa bàn hỗ trợ quỹ phòng, giảm 50% giá phòng cho du khách bị ảnh hưởng. Cơ quan này cũng phối hợp các đơn vị chức năng ưu tiên bảo vệ quyền lợi du khách trong quá trình xử lý tài sản của doanh nghiệp.
Đối với việc thu hồi tiền đặt cọc, Sở Du lịch khuyến cáo du khách và doanh nghiệp thực hiện các bước gồm: rà soát hợp đồng, chứng từ; gửi yêu cầu hoàn trả tới khách sạn; liên hệ cơ quan thi hành án để được hướng dẫn với tư cách người có quyền lợi liên quan; và khởi kiện dân sự nếu cần thiết.
Sở Du lịch TP. Huế cho biết sẽ tiếp tục theo dõi, phối hợp các bên liên quan nhằm đảm bảo hoạt động du lịch ổn định, hỗ trợ du khách xử lý các phát sinh, giữ hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện.
Bên trong khách sạn buộc phải cưỡng chế bàn giao tài sản vào ngày 21/4.
Từ sáng 21/4, lực lượng chức năng tiến hành cưỡng chế bàn giao khách sạn Romance cho đơn vị trúng đấu giá theo quy định. Thời điểm cưỡng chế, khách sạn còn 6 du khách đang lưu trú.
Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm, Sở Du lịch phối hợp các đơn vị liên quan di chuyển, bố trí chỗ ở thay thế tại các khách sạn lân cận với điều kiện tương đương hoặc tốt hơn. Quá trình diễn ra nhanh, an toàn, không ảnh hưởng đến kế hoạch lưu trú và tham quan của du khách.
Đơn vị cũng làm việc với đơn vị trúng đấu giá để trao đổi phương án tiếp nhận, sử dụng lực lượng lao động hiện có, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động, góp phần duy trì ổn định hoạt động du lịch trên địa bàn.
Trước đó, Sở Du lịch TP. Huế đã ban hành công văn hỏa tốc, khuyến cáo các doanh nghiệp lữ hành trên toàn quốc chấm dứt đưa khách đến lưu trú, sử dụng dịch vụ tại cơ sở này, đồng thời chủ động di chuyển khách thuộc tour ra khỏi khách sạn trong thời gian sớm nhất.
Tin nóng
Các dự án phát triển văn hóa như bảo tàng, nhà hát, khu tập thể thao sẽ được xây dựng tại TP.HCM với tổng số vốn cả chục nghìn tỷ đồng.
UBND TP.HCM vừa chỉ đạo triển khai Nghị quyết số 172/2024 của Quốc hội về chủ trương đầu tư Dự án đường sắt tốc độ cao trên trục Bắc - Nam, trong đó nhấn mạnh yêu cầu cấp bách về chuẩn bị quỹ đất và tổ chức giải phóng mặt bằng.
Thanh tra Chính phủ (TTCP) vừa ban hành thông báo kết luận thanh tra về công tác quản lý, sử dụng đất đai, quy hoạch xây dựng và cấp phép xây dựng trên địa bàn TP Hà Nội. Trong đó, lĩnh vực nhà ở xã hội được chỉ ra còn nhiều hạn chế, bất cập, từ quy hoạch quỹ đất đến quản lý, sử dụng nguồn lực.
UBND TPHCM vừa có kế hoạch xây dựng đề án thành lập đơn vị hành chính đô thị trên địa bàn. Trọng tâm của kế hoạch là việc rà soát các điều kiện để thành lập phường.
Dự án Trung tâm Thương mại AEON MALL Thanh Hóa đang được thi công ngày đêm, trong khi địa phương cam kết tháo gỡ vướng mắc hạ tầng, hướng tới mục tiêu khai trương vào tháng 10/2026.
UBND tỉnh Phú Thọ vừa bổ sung thêm 5 dự án vào danh mục thí điểm cơ chế 'Luồng xanh 50%', nhằm rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính.
Tin mới
Sau gần 1 năm kể từ thời điểm sáp nhập tỉnh, Lâm Đồng đã xây dựng và đồng bộ được 62% số thửa đất lên cơ sở dữ liệu đất đai quốc gia.
Với việc chấp thuận cho doanh nghiệp thuộc hệ sinh thái THACO lập hồ sơ đề xuất tuyến đường sắt đô thị dài hơn 100 km, Đà Nẵng đang đặt những viên gạch đầu tiên cho một dự án hạ tầng quy mô lớn theo mô hình PPP, với kỳ vọng hình thành trục kết nối chiến lược từ sân bay Đà Nẵng đến Chu Lai.
Chiều 22/4, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị thành viên UBND tỉnh tháng 4/2026, nhằm đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 3 và 3 tháng đầu năm; triển khai phương hướng, nhiệm vụ quý II/2026.
Dự thảo Thông tư về quản lý an toàn đập, hồ chứa thủy điện tập trung bảo đảm an toàn công trình, đồng thời cụ thể hóa phân cấp, khắc phục vướng mắc trong vận hành.
Thanh tra Chính phủ chỉ ra nhiều trường hợp tại Hà Nội được điều chỉnh giấy phép xây dựng sau khi công trình đã thi công sai phép, chủ yếu nhằm hợp thức hóa phần xây dựng vượt tầng, không đúng quy định ban đầu.
Để tháo gỡ tình trạng thừa rác tồn đọng nhưng lại thiếu đầu vào cho nhà máy xử lý, Cần Thơ đang đẩy mạnh đầu tư trạm trung chuyển hiện đại, kêu gọi thêm nhà máy xử lý và tăng phân loại rác tại nguồn, hướng tới vận hành đồng bộ hệ thống.
Phường Yên Hòa đã và đang tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng phục vụ dự án Vành đai 2.5. Với quyết tâm cao, chính quyền phường đã chủ động phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể, tăng cường tuyên truyền, đối thoại để tạo sự đồng thuận trong nhân dân.
Trao đổi với Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng, ông Shin Dong Bin nhấn mạnh sau hơn 30 năm hiện diện tại Việt Nam, Lotte vẫn xác định đây là thị trường trọng tâm để duy trì đầu tư.