Khách cao tuổi đi xe buýt để quên 10 triệu trên xe được nhà xe tìm đến tận nhà trao trả

Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) thông tin, chiều 9/3, các nhân viên chăm sóc khách hàng của Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội và Phòng Khách hàng Hanoibus thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã đến nhà một hành khách cao tuổi để trao trả túi đồ do hành khách này để quên trên xe buýt.

Trước đó, vào ngày 6/3, bà Nguyễn Thị Kim Hoán, sinh năm 1937 (trú tại phố Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) đi xe buýt tuyến số 38 (Bến xe Nam Thăng Long - Mai Động) BKS 29B1-150.84.

Khi xuống xe, bà Hoán để quên túi đồ, trong đó có 1 thẻ đi xe buýt miễn phí, 1 thẻ hội viên Người cao tuổi và 10 triệu đồng tiền mặt.

Vị khách cao tuổi bất ngờ và vui mừng vì được nhân viên xe buýt tìm đến tận nhà trao trả đồ để quên trên xe

Anh Nguyễn Thế Thành, nhân viên bán vé tuyến số 38 đã nhặt được và cùng lái xe đem về báo cáo, bàn giao cho Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội để quản lý và tìm cách liên lạc, trả lại tài sản cho hành khách để quên.

Đại diện Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội và Phòng Khách hàng Hanoibus đã trao trả tài sản cho hành khách để quên.

Theo thống kê của Phòng khách hàng Hanoibus đã hỗ trợ khách tìm đồ trong năm 2022 là xấp xỉ 1.100 vụ và từ đầu năm 2023 đến nay là 261 vụ.