Khách hàng bất ngờ rút yêu cầu đòi 1 triệu USD, Sabeco đề nghị điều tra

Ngày 20/4, TAND quận 5 (TP. HCM) mở phiên tòa sơ thẩm xét xử vụ án dân sự về việc tranh chấp về bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng giữa nguyên đơn là ông Nguyễn Phương Du (ngụ quận Gò Vấp, TP. HCM) và bị đơn là Tổng Công ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn (Sabeco).

Tại tòa, ông Du bất ngờ rút lại nội dung yêu cầu Sabeco bồi thường 1 triệu USD trước đó.

Nguyên đơn giữ lại các yêu cầu đề nghị tòa buộc Sabeco bồi thường trị giá chai bia nhãn hiệu Sài Gòn là 10.500 đồng; tổn thất tinh thần tương đương 10 tháng lương tối thiểu tại khu vực TP. HCM là 39,8 triệu đồng; buộc Sabeco đăng xin lỗi công khai ông Nguyễn Phương Du với tư cách người tiêu dùng trên 3 số báo liên tục của bốn tờ báo.

Ông Du cho biết khui phải một chai bia của Sabeco chỉ có khoảng 1/2 lượng chất lỏng bên trong và có mùi lạ

Tham gia tranh tụng, đại diện Sabeco bác bỏ tất cả yêu cầu khởi kiện của ông Du và không trả lời câu hỏi về việc chai bia với lượng chất lỏng mà nguyên đơn khởi kiện có phải của Sabeco hay không.

Luật sư của bị đơn cho rằng nếu nhìn bằng mắt thường thì chai bia đó có vẻ giống của Sabeco. Song, với một chai bia như vậy thì Sabeco không thể biết được nguyên nhân do khâu sản xuất, đóng chai hay vận chuyển.

Bị đơn cũng đặt nghi vấn về sự bất thường khi ông Du rút một phần yêu cầu khởi kiện. Sabeco cho rằng việc này cần phải được chuyển sang cơ quan điều tra để làm rõ động cơ của bên nguyên đơn.

Sau khi nghị án HĐXX quyết định tạm dừng phiên tòa

Sau khi nghị án, HĐXX quyết định tạm ngừng phiên tòa, chấp nhận đề nghị của VKSND quận 5 về việc cần phải thu thập thêm tài liệu, chứng cứ để xác định chai bia (vật chứng của vụ án) có phải của Sabeco hay không, cũng như tìm hiểu cách dán nhãn, gắn mã trên chai bia của Sabeco.

Theo đơn khởi kiện, đầu tháng 9/2018, ông Du mua một két bia nhãn hiệu Sài Gòn đỏ về uống. Ông khui phải một chai chỉ có khoảng 1/2 lượng chất lỏng bên trong và có mùi lạ. Tiếp đó, ông Du còn phát hiện một chai bia còn nguyên nắp, nguyên tem nhưng bên trong chỉ có 1/4 chất lỏng. Chai bia này có hạn sử dụng đến năm 2019.

Nguyên đơn cho biết đã phản ánh sự việc tới Sabeco ngay sau đó nhưng đến hơn nửa tháng sau, ngày 26/9, đại diện hãng bia mới đến gặp ông để ghi nhận vụ việc. Người đại diện này hứa hẹn sẽ cùng ông mang chai bia đi kiểm định để xác định chai bia này là của Sabeco hay là bia giả và chất lỏng trong chai là gì.

Tuy nhiên, phía Sabeco không thực hiện lời hứa này khiến ông vô cùng bức xúc.

Từ đó, ông Du khởi kiện ra tòa, buộc Sabeco bồi thường thiệt hại 39,81 triệu đồng, gồm trị giá chai bia nhãn hiệu Sài Gòn đỏ là 10.500 đồng; tổn thất tinh thần tương đương 10 tháng lương là 39,8 triệu đồng. Ông cũng yêu cầu Sabeco phải đăng tin xin lỗi công khai trên 3 số báo liên tiếp của 4 tờ báo.

Bổ sung đơn khởi kiện sau đó, nguyên đơn yêu cầu Sabeco bồi thường 1 triệu USD. Ông Du tuyên bố toàn bộ số tiền thắng kiện ông sẽ chuyển giao cho Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP. HCM nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Kỳ Hoa