Khách quốc tế thanh toán dễ dàng tại Việt Nam với phương thức thanh toán thế hệ mới

Tại sự kiện Ngày Tài chính số 2026, hai giải pháp thanh toán nổi bật VietQRGlobal cho phép du khách quốc tế trải nghiệm hành vi thanh toán xuyên biên giới trên máy POS Payoo bằng chính ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử của quốc gia họ và Click to Pay | Visa – giải pháp thanh toán trực tuyến đã được triển khai tại hơn 700 đối tác bán lẻ của Payoo trên toàn quốc được khách quốc tế quan tâm.

Việt Nam đặt mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2026. Bốn tháng đầu năm, cả nước đã đón gần 8,8 triệu lượt, hoàn thành 35% kế hoạch và lần đầu tiên ghi nhận bốn tháng liên tiếp vượt mốc 2 triệu lượt mỗi tháng.

Tăng trưởng đó đặt ra yêu cầu thực tế làm sao để dòng khách ấy chi tiêu dễ dàng ở mọi điểm chạm, từ hàng quán nhỏ trung tâm cho đến giỏ hàng trên một webside thương mại địen tử. Đó là khoảng trống mà Payoo đang tập trung lấp đầy, với vai trò một trong những đơn vị trung gian thanh toán tiên phong đưa các giải pháp quốc tế thế hệ mới ra thị trường.

Ngay tại gian hàng Napas, một giao dịch xuyên biên giới đã được thực hiện trước mắt đông đảo khách tham quan: người dùng mở ứng dụng Alipay, quét mã VietQRGlobal trên thiết bị POS Payoo và hoàn tất việc mua trà sữa KOI Thé chỉ trong vài giây, không đổi tiền mặt, không cài thêm ứng dụng.

Trước đây, thanh toán thẻ từng là lựa chọn mặc định của du khách quốc tế đến Việt Nam với điều kiện cửa hàng phải đầu tư máy POS. Theo Ngân hàng Nhà nước, cả nước hiện có hơn 864.000 thiết bị POS, con số này vẫn còn mỏng so với quy mô bán lẻ du lịch và dịch vụ. Chi phí thiết bị cùng phí MDR (phí chiết khấu thanh toán thẻ) là rào cản khiến nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ, ngoài trung tâm chưa bao giờ tiếp cận được hạ tầng thanh toán quốc tế.

VietQR Global thay đổi cách tiếp cận đó bằng mô hình gần như không có chi phí gia nhập. Một tờ sticker hoặc mini standee in mã QR đặt tại quầy là đủ để biến điểm bán nhỏ thành điểm chấp nhận thanh toán quốc tế, quy trình kích hoạt hoàn tất trong ngày.

Khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc và các nước Đông Nam Á, giao dịch tại Việt Nam không khác gì một lần mua hàng tại quê nhà

Lợi ích trải đều ở cả hai phía. Về phía du khách, đặc biệt là khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc và các nước Đông Nam Á, giao dịch tại Việt Nam không khác gì một lần mua hàng tại quê nhà, họ dùng chính ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa, giao dịch hiển thị bằng đồng nội tệ trên thiết bị cá nhân, kèm xác thực sinh trắc học hoặc Smart OTP.

Về phía doanh nghiệp, toàn bộ quy trình đối soát và quy đổi tỷ giá được tự động hóa; cửa hàng nhận tiền VND chuyển thẳng về tài khoản với tỷ giá minh bạch, không phải xử lý ngoại tệ thủ công, giảm đáng kể thao tác xử lý tiền mặt tại điểm bán.

Lợi thế của Payoo nằm ở mạng lưới sẵn có. Với hơn 30.000 điểm chấp nhận thanh toán đang vận hành trên các thiết bị và giải pháp của mình, Payoo có thể kích hoạt VietQRGlobal trên quy mô lớn mà không phát sinh chi phí triển khai mới. Song song, chúng tôi đang mở rộng độ phủ tại các khu vực du lịch trọng điểm qua hình thức mini-standee gắn mã QR, phù hợp với cả những hộ kinh doanh chưa từng tiếp xúc với thanh toán điện tử.

Theo ông Ngô Trung Lĩnh, Tổng Giám đốc Payoo, giá trị của những giải pháp này nằm ở chỗ chúng mở rộng khả năng chấp nhận thanh toán đến những nơi và những kênh mà phương thức truyền thống chưa chạm tới.

Với VietQRGlobal, các hộ kinh doanh nhỏ và cửa hàng ở khu vực xa trung tâm cũng có thể đón khách quốc tế một cách thuận lợi

VietQRGlobal là giải pháp bổ trợ, không thay thế cho thẻ quốc tế. Du khách ngày càng tìm về vùng sâu, làng quê, các khu du lịch sinh thái, những địa bàn mà POS truyền thống ít khả thi và kém hiệu quả về chi phí. Với VietQRGlobal, các hộ kinh doanh nhỏ và cửa hàng ở khu vực xa trung tâm cũng có thể đón khách quốc tế một cách thuận lợi. Sau thời gian ngắn triển khai, hệ thống Payoo ghi nhận thanh toán quốc tế qua VietQRGlobal đang được đón nhận tích cực, số lượng giao dịch qua Payoo tăng nhanh mỗi ngày.

Hướng đi này có nét tương đồng với giai đoạn khởi đầu của VietQR trên thị trường nội địa khi điện thoại thông minh trở thành vật bất ly thân, thanh toán bằng QR dần thành thói quen tự nhiên. Có cơ sở để kỳ vọng QR xuyên biên giới sẽ lan tỏa tương tự, nhất là với nhóm khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc và các nước Đông Nam Á, những thị trường vốn đã quen thanh toán QR và chiếm tỷ trọng lớn trong lượng khách đến Việt Nam.

Nếu VietQRGlobal giải bài toán tại quầy, trên môi trường số, quy trình mua hàng trực tuyến đòi hỏi nhập lại thông tin thẻ mỗi lần giao dịch, dễ lỗi và làm tăng tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Để giải quyết bài toán đó, Payoo nắm bắt cơ hội đồng hành cùng Visa phát triển Click to Pay, giải loại bỏ thao tác nhập thẻ thủ công bằng xác thực sinh trắc học, qua đó rút ngắn quá trình thanh toán trực tuyến, đồng thời góp phần cải thiện tỷ lệ giao dịch được chấp thuận, yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến doanh thu của người bán.

"Một du khách quốc tế có thể mua quà lưu niệm bằng ví điện tử của quê nhà, và một người tiêu dùng có thể hoàn tất đơn hàng trực tuyến mà không cần nhập lại thông tin thẻ mỗi lần thanh toán. Đó là hai trải nghiệm khác nhau, nhưng thể hiện cùng một hướng đi của Payoo. Thông qua hợp tác với Napas, Visa và các ngân hàng, Payoo từng bước hiện thực hóa định hướng “one-stop payment” để bất kỳ khách hàng nào, dù là người Việt hay du khách quốc tế, đều tìm thấy một phương thức thanh toán phù hợp tại nơi có sự hiện diện của Payoo." - ông Lĩnh chia sẻ thêm