Khách sạn tự phong đạt 4 sao, hoạt động không phép ở Quảng Ninh

Ghi nhận của PV VietNamNet, tại cơ sở kinh doanh không phép mang tên Diamond Hotel (đường Diamond, khu đô thị Phương Đông, huyện Vân Đồn, Quảng Ninh) liên tục có khách lui tới thuê phòng nghỉ.

Ngoài ra, trên các tờ quảng cáo và mạng xã hội do cơ sở này đăng tải, phát đi đều có nội dung: Diamond Hotel là một khách sạn đạt chất lượng 4 sao, với 86 phòng nghỉ và 1 bể bơi 20m2 trên tầng thượng.

Tại quầy lễ tân của Diamond Hotel, nhân viên cho biết, lúc nào ở đây cũng có phòng cho thuê. Nếu muốn thuê nhiều phòng, khách cần liên hệ với bộ phận kinh doanh. Bảng giá phòng được đặt công khai trên quầy, dao động từ 1,85 triệu đến 15 triệu đồng/phòng/ngày.

Diamond Hotel ở Vân Đồn vẫn đón khách khi chưa đủ điều kiện hoạt động

Liên hệ với bộ phận kinh doanh của Diamond Hotel, một nhân viên cho biết nếu đặt phòng theo đoàn, công ty thì sẽ được nhận mức giá ưu đãi hơn. Ngoài ra, cơ sở này còn có thể xuất hóa đơn VAT cho khách.

Tuy nhiên, khi tra cứu trên hệ thống cơ sở lưu trú của Sở Du lịch Quảng Ninh, PV VietNamNet không thấy ở Vân Đồn có khách sạn nào đạt tiêu chuẩn 4 sao và có tên gọi như trên.

Bảng giá phòng nghỉ tại cơ sở này từ 1,85 triệu đến 15 triệu đồng/phòng/ngày

Trao đổi với PV, lãnh đạo huyện Vân Đồn cho biết, cơ sở kinh doanh Diamond Hotel được xây dựng theo quy hoạch là nhà liền kề và hoàn thành vào năm 2020. Sau đó, cơ sở này đập thông các tầng để kinh doanh theo mô hình khách sạn.

Các tờ quảng cáo đều ghi cơ sở này là khách sạn 4 sao

Đại diện lãnh đạo địa phương này cũng thừa nhận, cơ sở trên chưa có giấy phép kinh doanh, chưa được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về PCCC.

Vẫn đón khách dù bị đình chỉ hoạt động

Trước đó, ngày 3/8, Sở Du lịch Quảng Ninh có văn bản gửi UBND huyện Vân Đồn về việc phối hợp giám sát, kiểm tra, xử lý vi phạm theo quy định đối với cơ sở lưu trú Diamond Hotel.

Văn bản nêu rõ, ngày 15/5, Công an Quảng Ninh có văn bản thông báo danh sách cơ sở, công trình vi phạm quy định về PCCC đã bị tạm đình chỉ, đình chỉ hoạt động trên địa bàn tỉnh. Trên địa bàn huyện Vân Đồn có cơ sở lưu trú Diamond Vân Đồn.

Ngày 21/5, Đoàn kiểm tra liên ngành của UBND huyện Vân Đồn đã lập biên bản kiểm tra, ghi nhận tại thời điểm kiểm tra, cơ sở lưu trú Diamond chưa cung cấp được giấy tờ liên quan đến thủ tục pháp lý của doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch.

Cơ sở lưu trú Diamond Vân Đồn thuộc Công ty cổ phần Xây dựng Heritage Trúc Lâm (địa chỉ tại khu phố 2, thị trấn Quỹ Nhất, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định), đại diện pháp luật là bà Trần Thị Sợi.

Đoàn kiểm tra liên ngành đã yêu cầu chủ cơ sở dừng kinh doanh, không được tổ chức đón khách khi chưa đầy đủ hồ sơ, thủ tục pháp lý theo quy định. Tuy nhiên, dư luận phản ánh đến chính quyền, cơ sở lưu trú này vẫn hoạt động đón và phục vụ khách du lịch, bất chấp yêu cầu của cơ quan chức năng.

Tiếp đó, ngày 1/8, đoàn kiểm tra của Sở Du lịch Quảng Ninh đã phối hợp với Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Vân Đồn cùng cơ quan chức năng tại xã Đông Xá tiếp tục tiến hành kiểm tra đối với cơ sở lưu trú này.

Thời điểm kiểm tra, cơ sở đang có 40 khách du lịch lưu trú, không niêm yết giá dịch vụ, không niêm yết nội quy cơ sở lưu trú, hoạt động đón khách du lịch nhưng không thực hiện thông báo hoạt động kinh doanh theo quy định.

Do bà Sợi đi vắng nên cử ông Ngô Long (quản lý, đại diện cơ sở) trực tiếp làm việc với đoàn kiểm tra.

Tuy nhiên, ông Long không cung cấp được giấy tờ liên quan đến thủ tục pháp lý của doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch, cũng như các quyết định tạm đình chỉnh/đình chỉ hoạt động của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

Lực lượng chức năng đã yêu cầu cơ sở lưu trú dừng hoạt động đón khách du lịch kể từ ngày 2/8.

Sở Du lịch Quảng Ninh đề nghị UBND huyện Vân Đồn tiếp tục giám sát chặt chẽ, kiểm tra, xử lý vi phạm theo quy định nếu cơ sở cố tình tiếp tục đón khách nhằm đảm bảo an ninh trật tự, an toàn PCCC. Tiếp tục phối hợp với Sở Du lịch Quảng Ninh và cơ quan chức năng liên quan trong việc xác minh, làm rõ các tình tiết có liên quan đảm bảo thực hiện việc xử lý vi phạm hành chính đối với các hành vi vi phạm của cơ sở (nếu có).

Phạm Công