Khám phá công nghệ robot thông minh tại Hạ Môn (Trung Quốc)

Chuyến đi nhằm thực hiện nhận thức chung quan trọng của lãnh đạo cấp cao hai Đảng, hai nước và nằm trong khuôn khổ các hoạt động của Năm Hợp tác du lịch Việt Nam-Trung Quốc.

Công ty TNHH Robot Nguyên Khởi Sáng tạo (Hạ Môn) được thành lập vào năm 2025, là đối tác cốt lõi toàn quốc của Công ty TNHH Robot Trí Nguyên Thượng Hải. Công ty chuyên cung cấp các giải pháp hệ thống ứng dụng robot thông minh, phát triển lại chức năng robot theo từng tình huống cụ thể, thiết kế tùy chỉnh và bàn giao phần thân và dịch vụ thu thập dữ liệu.

Đội ngũ cốt lõi của Công ty đến từ các trường đại học và viện nghiên cứu hàng đầu trong và ngoài Trung Quốc, có bề dày kinh nghiệm trong các lĩnh vực như điều khiển chuyển động, tích hợp cảm biến và tương tác giữa người và robot.

Lấy công nghệ làm nòng cốt và nhu cầu làm định hướng, công ty đã xây dựng hệ thống dịch vụ ứng dụng bao phủ nhiều kịch bản như thuyết minh triển lãm, biểu diễn giải trí thương mại, thực huấn giáo dục, tuần tra thông minh, sản xuất công nghiệp...

Thông qua 3 mô hình chính: Nhà máy thu thập dữ liệu từ robot thật, cho thuê thiết bị và tùy chỉnh giải pháp theo kịch bản, Công ty đã đạt được đơn hàng đột phá hàng trăm chiếc robot. Trung tâm R&D của Công ty được đặt tại các thành phố lớn như Hạ Môn, Trường Sa, Thượng Hải, với nhiều văn phòng đại diện trên toàn quốc.

Năm 2025, Công ty phối hợp với khoa Tin học, Đại học Hạ Môn thành lập Trung tâm nghiên cứu Trí tuệ số và Chuyển đổi số Tinh Tú, tập trung vào tối ưu hóa hiệu suất mô hình lớn và trí năng vận hành. Các sản phẩm cốt lõi bao gồm Viễn chinh A2, Linh Tê X2 (được sử dụng để tiếp đón triển lãm, biểu diễn giải trí), Tinh Linh G1 (công nghệ không người lái) và robot chó bốn chân B1 ULTRA (tuần tra an ninh).

Đến với Công ty TNHH Robot Nguyên Khởi Sáng tạo, các phóng viên Việt Nam được trực tiếp quan sát nhiều dòng robot khác nhau và tìm hiểu cách thức vận hành của các sản phẩm đang được doanh nghiệp phát triển.

Chia sẻ với báo chí, người sáng lập kiêm Giám đốc vận hành (COO) Công ty TNHH Robot Nguyên Khởi Sáng tạo Ngô Tiểu Hàng cho biết, công nghệ điều khiển robot hiện nay đã có nhiều bước tiến so với trước đây. Nếu như các hệ thống cũ thường yêu cầu người vận hành mặc những bộ đồ tích hợp cảm biến để truyền tải chuyển động, thì nay robot có thể nhận biết và phản hồi thông qua các thiết bị thị giác máy tính.

Robot có thể được vận hành theo nhiều cách khác nhau, từ điều khiển từ xa bằng tay cầm cho đến điều khiển bằng kính thực tế ảo (VR) hoặc các thiết bị ghi nhận chuyển động. Bên cạnh đó, robot còn có khả năng tự hành, tự nhận diện con người, tránh vật cản và tìm đường di chuyển mà không cần sự can thiệp liên tục của người điều khiển.

Đặc biệt, ông Ngô Tiểu Hàng cho biết trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra một hướng phát triển mới cho ngành robot, không chỉ giúp robot thực hiện các mệnh lệnh được giao mà còn có khả năng dự đoán hành vi và nhu cầu của con người.

Hiện doanh nghiệp đang phát triển một sản phẩm mới được gọi là “Siêu thẻ công tác”, được ví như một “bộ não ngôn ngữ” dành cho robot. Hệ thống này không chỉ phục vụ mục đích giao tiếp mà còn giúp robot chủ động phân tích ngữ cảnh, dự đoán những việc người dùng có thể muốn thực hiện và tự đưa ra chỉ lệnh để hoàn thành nhiệm vụ.

Vị chuyên gia lấy ví dụ về một robot quản lý tại khách sạn. Khi khách hàng bước vào sảnh, robot có thể chủ động chào hỏi, thu thập thông tin cơ bản, xác định nhu cầu của khách như nhận phòng hay tìm kiếm dịch vụ, sau đó hỗ trợ thực hiện các bước tiếp theo mà không cần sự hỗ trợ trực tiếp của nhân viên. Theo đó, việc ứng dụng AI trong lĩnh vực này sẽ giúp rút ngắn thời gian phản hồi và nâng cao hiệu quả tương tác giữa robot với con người.

Trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp, công ty cũng giới thiệu một robot đã được triển khai trên dây chuyền sản xuất điện thoại thông minh tại thành phố Nam Xương, tỉnh Giang Tây. Robot có khả năng tự động nhận diện linh kiện và đặt vào đúng vị trí trên dây chuyền với độ chính xác cao. Theo ông Ngô Tiểu Hàng, tốc độ thực hiện mỗi thao tác vào khoảng 20-30 giây, tương đương với năng suất của lao động con người trong cùng công đoạn.

Về khả năng giao tiếp ngôn ngữ, ông Ngô Tiểu Hàng bày tỏ, robot hiện có thể được thiết lập để sử dụng tiếng Việt và nhiều ngôn ngữ khác. Trong tương lai, cùng với sự phát triển của công nghệ AI và dữ liệu ngôn ngữ, robot sẽ có thể tự động nhận diện ngôn ngữ của người đối diện và chuyển sang ngôn ngữ phù hợp để giao tiếp mà không cần cài đặt trước. Điều này được kỳ vọng sẽ giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng trong môi trường quốc tế và đa ngôn ngữ.

Bên cạnh đó, ông Ngô Tiểu Hàng cho hay, hiện doanh nghiệp đặt trụ sở chính tại Hạ Môn, có văn phòng tại Thâm Quyến và Quảng Châu. Toàn bộ phần lõi của hệ thống robot, bao gồm các thuật toán và công nghệ nền tảng, đều được công ty tự nghiên cứu và phát triển. Trên cơ sở đó, các giải pháp robot được tùy chỉnh để phục vụ nhiều lĩnh vực khác nhau như dịch vụ, dẫn đường, hỗ trợ vận hành hay sản xuất công nghiệp.

Chia sẻ về chiến lược phát triển tại Việt Nam, Giám đốc vận hành Công ty TNHH Robot Nguyên Khởi Sáng Tạo nhận định, đây là thị trường có nhiều tiềm năng đối với ngành robot. Trong bối cảnh ngày càng nhiều doanh nghiệp sản xuất của Trung Quốc mở rộng hợp tác với Việt Nam, nhu cầu sử dụng robot trong bảo trì, bảo dưỡng và hỗ trợ sản xuất được dự báo sẽ gia tăng.

Đặc biệt, theo ông, việc robot được ứng dụng rộng rãi trong các nhà máy không đồng nghĩa với việc thay thế hoàn toàn lao động con người. Ngược lại, quá trình này sẽ tạo ra những nhu cầu việc làm mới liên quan đến vận hành, bảo trì và quản lý hệ thống robot, qua đó góp phần nâng cao năng suất lao động và thúc đẩy phát triển kinh tế.

Ngoài hình thức bán sản phẩm, Công ty hiện cũng triển khai mô hình cho thuê robot. Doanh nghiệp này cho rằng khi chi phí công nghệ tiếp tục giảm trong tương lai, robot sẽ không chỉ hiện diện trong các nhà máy hay doanh nghiệp mà còn dần bước vào đời sống thường nhật của các gia đình.

Theo ông Ngô Tiểu Hàng, công ty dự kiến ra mắt một mẫu robot cá nhân cao khoảng 80 cm, có thể gấp gọn để mang theo trong ba lô, hướng tới nhóm khách hàng tiêu dùng cá nhân.