Không để xảy ra tình trạng khiếu nại tố cáo phức tạp

Năm 2024, công tác tiếp công dân có nhiều đổi mới theo hướng thiết thực, hiệu quả, đạt kết quả tích cực. So với năm 2023, công dân trực tiếp đến cơ quan hành chính Nhà nước để khiếu nại tố cáo, kiến nghị, phản ánh giảm cả 3 tiêu chí (giảm hơn 7 % về số lượt và số người và 1,5% về số vụ việc).

Về kết quả tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại, tố cáo: Năm 2024 các cơ quan hành chính Nhà nước đã tiếp nhận trên 480.000 đơn, tăng 6%; đã xử lý trên 470.000 đơn, chiếm tỷ lệ trên 98%.

Về kết quả giải quyết khiếu nại: Cơ quan hành chính Nhà nước các cấp giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền đạt 80%, chưa đạt mục tiêu 85% mà Chính phủ đề ra; thậm chí, ở các địa phương tỷ lệ giải quyết chỉ đạt 77,3%, cho thấy các cơ quan cần nỗ lực nhiều hơn nữa để đáp ứng mục tiêu “giải quyết kịp thời, dứt điểm, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại tố cáo mới phát sinh ngay từ cấp cơ sở”.

Ủy ban Pháp luật nhận thấy, cơ quan hành chính Nhà nước các cấp đã thể hiện sự cố gắng, nỗ lực trong công tác giải quyết tố cáo, đã giải quyết 85,6% số vụ việc tố cáo thuộc thẩm quyền, cao hơn mục tiêu “đạt tỷ lệ trên 85%” mà Chính phủ đề ra.

Về dự báo tình hình, năm 2025, Ủy ban Pháp luật cho rằng, vẫn tiềm ẩn nhiều diễn biến phức tạp, có thể phát sinh nhiều khiếu nại tố cáo về hành chính liên quan đến đất đai, môi trường, nhất là đối với các dự án phải thu hồi đất, bồi thường, tái định cư và cơ sở sản xuất phát sinh nhiều khí thải, chất thải gây ô nhiễm môi trường. Vì vậy, đề nghị Chính phủ cần quan tâm, bám sát tình hình, quyết liệt chỉ đạo, đề ra các nhiệm vụ, giải pháp cụ thể có tính khả thi, tăng cường trách nhiệm của các cấp, các ngành, chính quyền các địa phương để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh, không để xảy ra tình trạng khiếu nại tố cáo phức tạp.

Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!

Thùy Linh